สิทธิ์และการจัดการสมาชิก
สรุปบทบาทในองค์กร บทบาทในเป้าหมาย การเชิญ การนำออก และการออกจากองค์กร
อัปเดตล่าสุด: 2026-11-02
สิทธิ์มี “2 ชั้น”
หัวข้อที่มีชื่อว่า “สิทธิ์มี “2 ชั้น””สิทธิ์ของ Addness มีสองชั้น ได้แก่ บทบาทองค์กร และ บทบาทเป้าหมาย
บทบาทขององค์กร
จัดการการตั้งค่าองค์กรและการเรียกเก็บเงินได้หรือไม่
บทบาทของเป้าหมาย
ทำอะไรได้บ้างในเป้าหมายนั้น
ขอบเขตที่มองเห็นกำหนดด้วยการมอบหมาย และสิทธิ์ระดับบนจะสืบทอดลงสู่สิ่งที่อยู่ภายใต้
"การมอบหมายให้คนที่คุณอยากให้เห็น" คือการควบคุมขอบเขตการเปิดเผยโดยตรง
บทบาทองค์กร: ผู้ดูแล / สมาชิก / ผู้เยี่ยมชม
หัวข้อที่มีชื่อว่า “บทบาทองค์กร: ผู้ดูแล / สมาชิก / ผู้เยี่ยมชม”นี่คือการแบ่งแยกว่า สามารถจัดการการตั้งค่าองค์กร การเรียกเก็บเงิน และการเชื่อมต่อภายนอกได้หรือไม่ และ สามารถดำเนินการกับเป้าหมายได้หรือไม่
| บทบาท | สิ่งที่ทำได้ |
|---|---|
| ผู้ดูแล | ใช้งาน “การตั้งค่าองค์กร” (ทั่วไป, สมาชิก, การใช้งาน, การเชื่อมต่อ, บอตบันทึกการประชุม, Network ฯลฯ รวมถึงการจัดการสัญญา), เชิญและนำสมาชิกออก และจัดการองค์กร |
| สมาชิก | สมาชิกทั่วไป สร้างเป้าหมายและรับผิดชอบเป้าหมายได้ “การตั้งค่าองค์กร” จะไม่แสดง |
| ผู้เยี่ยมชม | ดูเป้าหมายและการสนทนา และตอบกลับด้วยความคิดเห็นและแชทได้ ดำเนินการกับเป้าหมาย ใช้การเชื่อมต่อภายนอก และการประชุมไม่ได้ และสร้างหรือแก้ไขเป้าหมายจาก AI ที่เชื่อมต่อไว้ก็ไม่ได้ ใช้ฟรีและไม่นับเป็นที่นั่ง |
- สลับบทบาทได้จาก “บทบาท” ในตารางที่ การตั้งค่าองค์กร › สมาชิก (เฉพาะผู้ดูแล) บนหน้าจอ ผู้ดูแลอาจแสดงเป็นผู้ที่มี “สิทธิ์จัดการการตั้งค่า”
- ต้องมีผู้ดูแลอย่างน้อยหนึ่งคน (ผู้ที่มีสิทธิ์จัดการการตั้งค่า) และ คุณไม่สามารถลบสิทธิ์ของตัวเองได้
- เมื่อเปลี่ยนผู้เยี่ยมชมเป็น “สมาชิก” ที่นั่งจะเพิ่มขึ้น 1 ที่ และค่าบริการจะเปลี่ยนไปตามสัญญา ผู้ดูแล เจ้าขององค์กร สมาชิกภายนอก และ AI ไม่สามารถเปลี่ยนเป็นผู้เยี่ยมชมได้
คำขอจากผู้เยี่ยมชม: เมื่อผู้เยี่ยมชมพยายามดำเนินการกับเป้าหมาย จะมี “ขอเป็นสมาชิกหรือไม่” เปิดขึ้น และขอผู้ดูแลได้ด้วย “ขอเป็นสมาชิก” (สูงสุด 3 ครั้งใน 24 ชั่วโมงล่าสุด) ผู้ดูแลเลือก “เปลี่ยนเป็นสมาชิก” หรือ “ปฏิเสธ” ใน “คำขอเป็นสมาชิก” ของ การตั้งค่าองค์กร › สมาชิก
สมาชิกภายนอก: ผู้ที่เข้าร่วมโดยยังคงสังกัดองค์กรอื่นอยู่ เมื่อเชิญโดยเปิด “เชื่อมต่อกับองค์กรภายนอก” ของลิงก์เชิญ อีกฝ่ายจะกด “เข้าร่วมในฐานะสมาชิกภายนอก” แล้วเลือกองค์กรต้นสังกัดเพื่อเข้าร่วม สมาชิกภายนอกไม่นับเป็นที่นั่ง และการใช้ AI, การประชุม และการบันทึกจะหักจากยอดคงเหลือขององค์กรต้นสังกัด เป้าหมาย แชท ไดรฟ์ และลูกค้า ดูได้ในขอบเขตเดียวกับสมาชิกปกติ ผู้ดูแลเปลี่ยนเป็นสมาชิกปกติได้ด้วย “เปลี่ยนเป็นสมาชิกปกติ” ในตาราง (การเชื่อมโยงกับองค์กรต้นสังกัดจะถูกยกเลิก และที่นั่งจะเพิ่มขึ้น 1 ที่)
บทบาทเป้าหมาย: เจ้าของ / ผู้แก้ไข / ผู้ดู
หัวข้อที่มีชื่อว่า “บทบาทเป้าหมาย: เจ้าของ / ผู้แก้ไข / ผู้ดู”การแบ่งแยกการมอบหมายในระดับแต่ละเป้าหมาย ไม่เกี่ยวข้องกับบทบาทองค์กร และกำหนดแยกตามแต่ละเป้าหมาย
| บทบาท | สิ่งที่ทำได้ |
|---|---|
| เจ้าของ | ผู้รับผิดชอบสูงสุดของเป้าหมาย (หนึ่งคน) ทำได้ทุกการดำเนินการ: แก้ไข, ทำให้เสร็จ, ลบ, มอบหมาย และแม้แต่การส่งมอบความเป็นเจ้าของ |
| ผู้แก้ไข | ผู้ที่มีส่วนร่วมในการดำเนินการ (มีได้หลายคน) ทำได้เกือบทุกการดำเนินการยกเว้นการลบเป้าหมายนี้เอง: แก้ไขเป้าหมาย, สร้าง/แก้ไข/ลบเป้าหมายย่อย, มอบหมายสมาชิก ฯลฯ |
| ผู้ดู | ผู้ที่สามารถดูและโพสต์ความคิดเห็นของตัวเองได้ (มีได้หลายคน) |
มีที่เดียวสำหรับตั้งค่านี้ ให้ใช้ไดอะล็อก การจัดการการมอบหมาย ที่เปิดจาก เมนู ”…” ของแถวเป้าหมาย → “ผู้รับผิดชอบและสมาชิก”
เปิดได้จากเมนู "…" ของแถว ในทุกเป้าหมาย
การเปลี่ยนผู้รับผิดชอบ การเพิ่มสมาชิก และการเปลี่ยนบทบาท ทั้งหมดทำได้ในไดอะล็อก "จัดการการมอบหมาย" นี้
- การเปลี่ยนเจ้าของ เป็นการส่งมอบผ่าน “เปลี่ยน” ในช่องเจ้าของของไดอะล็อกนี้ (ไม่สามารถเปลี่ยนได้จากหน้ารายชื่อสมาชิก)
- การเพิ่มสมาชิก ทำได้จาก “มอบหมาย” โดยค้นหาทั่วทั้งองค์กรแล้วเลือก ผู้ที่ไม่ได้อยู่ในองค์กรสามารถเชิญได้ทันทีที่นั่นด้วยลิงก์เชิญเข้าเป้าหมาย (เฉพาะผู้ดูแลเท่านั้นที่สร้างลิงก์เชิญได้)
- การเปลี่ยนบทบาทหรือการนำการมอบหมายออก ทำได้จากป้ายบทบาทของสมาชิกแต่ละคน
ใครมองเห็นได้มากแค่ไหน
หัวข้อที่มีชื่อว่า “ใครมองเห็นได้มากแค่ไหน”ขอบเขตการมองเห็นก็ถูกกำหนดโดยการมอบหมายนี้เช่นกัน
- คุณจะมองเห็นเป้าหมายได้ หากคุณถูกมอบหมายให้เป้าหมายนั้นเองหรือเป้าหมายใด ๆ ที่อยู่เหนือมัน เนื่องจากสิทธิ์ของเป้าหมายที่อยู่สูงกว่าจะถูกสืบทอดไปยังทุกอย่างที่อยู่ใต้มัน การถูกมอบหมายให้เป้าหมายระดับบนจึงทำให้คุณมองเห็นต้นไม้ย่อยทั้งหมดของมันได้
- เป้าหมายที่คุณไม่ได้ถูกมอบหมายในที่ใดเลย จะไม่ปรากฏแม้แต่กับสมาชิกในองค์กรเดียวกัน มันจะไม่ปรากฏในต้นไม้หรือในการค้นหา
- เมื่อคนเดียวกันถูกมอบหมายในหลายที่ บทบาทที่แข็งแกร่งที่สุด (เจ้าของ > ผู้แก้ไข > ผู้ดู) จะถูกนำมาใช้
ผู้ที่ได้รับเชิญจะมองไม่เห็นเป้าหมายใด ๆ จนกว่าจะถูกมอบหมายให้เป้าหมายหนึ่ง หากเลือกเป้าหมายไว้ในลิงก์คำเชิญ ผู้ได้รับเชิญจะถูกมอบหมายให้เป้าหมายนั้นทันทีที่เข้าร่วม สิ่งที่ผู้ดูแลองค์กรมองเห็นได้อยู่ใน ความปลอดภัยและการจัดการข้อมูล
ขอสิทธิ์เข้าถึงเป้าหมายที่มองไม่เห็น
หัวข้อที่มีชื่อว่า “ขอสิทธิ์เข้าถึงเป้าหมายที่มองไม่เห็น”เมื่อเปิดลิงก์ของเป้าหมายที่มองไม่เห็น จะขึ้นข้อความ “คุณไม่มีสิทธิ์เข้าถึงเป้าหมายนี้” เมื่อกด “ขอสิทธิ์เข้าถึง” คำขอจะไปถึงเจ้าของเป้าหมายนั้น (ถ้าไม่มี จะไปถึงเจ้าของเป้าหมายระดับบนที่ใกล้ที่สุด)
- ผู้ที่ส่งคำขอ: จะขึ้นข้อความ “ส่งคำขอสิทธิ์เข้าถึงแล้ว” แม้ปิดหน้าจอ คำขอก็ยังคงอยู่ และผลจะส่งมาทางการแจ้งเตือน
- ผู้ที่ได้รับคำขอ: การแจ้งเตือนจะขึ้นข้อความ “มีคำขอสิทธิ์เข้าถึงเป้าหมายเข้ามา” เลือก “อนุมัติ” หรือ “ปฏิเสธ” จาก “ตรวจสอบคำขอ” ที่หน้าจอ “ผู้รับผิดชอบและสมาชิก” ของเป้าหมายก็จะขึ้นข้อความ “มี ◯ คนขอดูเป้าหมายนี้” เช่นกัน
- เมื่อได้รับอนุมัติ: คุณจะดูและแสดงความคิดเห็นในเป้าหมายนั้นและเป้าหมายที่อยู่ภายใต้ได้ แต่จะไม่ได้รับสิทธิ์แก้ไข ทำให้เสร็จ หรือเปลี่ยนผู้รับผิดชอบ
หากขึ้นข้อความ “ขณะนี้ไม่สามารถส่งคำขอสิทธิ์เข้าถึงเป้าหมายนี้ได้” แสดงว่าไม่มีผู้ที่รับคำขอได้ ให้ขอกับเจ้าของเป้าหมายนั้นหรือผู้ดูแลองค์กรโดยตรง
การเชิญสมาชิก
หัวข้อที่มีชื่อว่า “การเชิญสมาชิก”มีจุดเข้าใช้งานสามจุด: “เชิญ” ในหน้ารายชื่อสมาชิก / “เชิญ” ใน การตั้งค่าองค์กร › สมาชิก / “เชิญสมาชิกมาร่วมเป้าหมายนี้” ของเป้าหมาย ไม่ว่าจะเปิดจากที่ใด “เชิญสมาชิก” จะเปิดขึ้น และเชิญได้ด้วยแท็บ “ลิงก์เชิญ” และ “อีเมล”
การสร้างลิงก์เชิญและการเชิญทางอีเมลทำได้ เฉพาะผู้ดูแล เท่านั้น หากผู้ที่ไม่ใช่ผู้ดูแลเปิดขึ้นมา จะแสดง “ต้องมีสิทธิ์ผู้ดูแลเพื่อสร้างลิงก์เชิญ” และขอผู้ดูแลได้จาก “ขอทาง DM” ผู้ดูแลขอให้ AI ช่วยได้จาก Addness it: การเชิญสมาชิก ที่ด้านบนของหน้าต่าง “เชิญสมาชิก” ตั้งแต่เสนอว่าจะมอบหมายอะไรให้ใคร เตรียมเป้าหมายที่จะมอบหมายและลิงก์เชิญ ไปจนถึงร่างข้อความเชิญ AI จะส่งหลังจากที่คุณอนุมัติแล้ว (→ หน้ารายชื่อสมาชิก)
การเชิญด้วยลิงก์
หัวข้อที่มีชื่อว่า “การเชิญด้วยลิงก์”ในแท็บ “ลิงก์เชิญ” กด “สร้างลิงก์เชิญ” แล้วคัดลอกลิงก์ที่ได้ส่งให้อีกฝ่าย ก่อนสร้าง คุณกำหนดสิ่งต่อไปนี้ได้ (เป้าหมายที่เชิญเข้าร่วม สิทธิ์ วันหมดอายุ และจำนวนการใช้งานสูงสุด เปลี่ยนได้ใน “แก้ไขการตั้งค่าลิงก์เชิญ”)
- เป้าหมายที่เชิญเข้าร่วม และ สิทธิ์ (ผู้ดู / ผู้แก้ไข / ผู้รับผิดชอบ): จะถูกมอบหมายให้เป้าหมายนั้นทันทีที่เข้าร่วม หากเลือกผู้รับผิดชอบ ผู้ที่เข้าร่วมจะเป็นผู้รับผิดชอบเป้าหมายนั้น เปลี่ยนผู้รับผิดชอบของเป้าหมายบนสุดด้วยการเชิญไม่ได้ ลิงก์สิทธิ์ผู้รับผิดชอบใช้ได้ เพียงครั้งเดียว เพื่อความปลอดภัย เมื่อเปิดหน้าต่างเชิญ จะเลือก “ผู้แก้ไข” ไว้ให้แล้ว
- “เชิญเป็นผู้เยี่ยมชม (ฟรี)”: เมื่อเปิด อีกฝ่ายจะเข้าร่วมในฐานะผู้เยี่ยมชม (สิทธิ์จะเป็นผู้ดู)
- วันหมดอายุ (1 / 3 / 7 / 14 วัน) และ จำนวนการใช้งานสูงสุด (ไม่จำกัดก็ได้)
- “เชื่อมต่อกับองค์กรภายนอก”: เมื่อเปิด อีกฝ่ายจะเข้าร่วมในฐานะสมาชิกภายนอกโดยยังคงสังกัดองค์กรอื่นอยู่ เปิดพร้อมกับ “เชิญเป็นผู้เยี่ยมชม (ฟรี)” ไม่ได้
- “หากคุณได้รับการสนับสนุนการเริ่มใช้งานจากตัวแทน”: ใส่ที่อยู่อีเมลของตัวแทนที่ให้การสนับสนุนการเริ่มใช้งาน ใช้ไม่ได้เมื่อเชิญเป็นผู้เยี่ยมชมหรือสมาชิกภายนอก
เชิญสมาชิก
กำหนดวันหมดอายุ・จำนวนครั้งใช้งาน・เป้าหมายปลายทาง・สิทธิ์ ก่อนแล้วจึงสร้าง
ลิงก์เชิญสร้างได้โดยกำหนดถึงระดับ "ใคร・ในเป้าหมายใด・ด้วยสิทธิ์ใด" เมื่อสร้างแล้วก็เพียงคัดลอกแล้วส่งให้อีกฝ่าย
การเชิญด้วยอีเมล
หัวข้อที่มีชื่อว่า “การเชิญด้วยอีเมล”ในแท็บ “อีเมล” กรอกผู้รับแล้วกด “ส่งคำเชิญ” ได้สูงสุด 20 รายการต่อครั้ง (เพียง 1 รายการเมื่อเชิญด้วยสิทธิ์ผู้รับผิดชอบ)
การจัดการหลังจากเชิญ
หัวข้อที่มีชื่อว่า “การจัดการหลังจากเชิญ”- ผู้ที่เชิญทางอีเมลจะแสดงในตารางของ การตั้งค่าองค์กร › สมาชิก พร้อมป้าย “เชิญแล้ว” และแสดงวันหมดอายุ ส่งซ้ำและยกเลิก ก็อยู่ที่นี่เช่นกัน
- ลิงก์เชิญที่ออกไปแล้วตรวจสอบจำนวนการใช้งาน วันหมดอายุ และสถานะการใช้งานได้ใน “ลิงก์เชิญ” ใน การตั้งค่าองค์กร › สมาชิก และ ปิดใช้งาน ได้
การนำสมาชิกออกจากองค์กร
หัวข้อที่มีชื่อว่า “การนำสมาชิกออกจากองค์กร”- ตำแหน่ง: “นำออก” ในแถวของสมาชิกที่ต้องการในตาราง การตั้งค่าองค์กร › สมาชิก (เฉพาะผู้ดูแล คุณไม่สามารถนำตัวเองหรือเจ้าขององค์กรออกได้)
- มีการยืนยันสองขั้นตอน และ ไม่สามารถย้อนกลับได้ เมื่อดำเนินการ:
- การมอบหมายทั้งหมดของสมาชิกคนนั้นจะถูกนำออก
- เป้าหมายที่เขาเป็นเจ้าของจะถูกส่งมอบไปยังเจ้าของของเป้าหมายแม่โดยอัตโนมัติ (รวมถึงเป้าหมายที่เสร็จสิ้นแล้ว)
- หากเป็นสมาชิกภายนอก การเชื่อมโยงกับองค์กรต้นสังกัดก็จะถูกยกเลิกด้วย (ไม่ได้นับเป็นที่นั่งอยู่แล้ว จำนวนที่นั่งจึงไม่เปลี่ยน)
การออกจากองค์กรด้วยตัวเอง (การถอนตัว)
หัวข้อที่มีชื่อว่า “การออกจากองค์กรด้วยตัวเอง (การถอนตัว)”คุณสามารถถอนตัวได้จาก “พื้นที่อันตราย” ใน การตั้งค่าของฉัน › บัญชี การมอบหมายทั้งหมดของคุณจะถูกนำออกและคุณจะสูญเสียการเข้าถึงข้อมูลขององค์กร (ยืนยันสองขั้นตอน คุณจะถูกออกจากระบบโดยอัตโนมัติหลังการถอนตัว)
การมองเห็นและการแชร์เป้าหมาย
หัวข้อที่มีชื่อว่า “การมองเห็นและการแชร์เป้าหมาย”- เป้าหมายจะ เป็นส่วนตัวต่อภายนอกองค์กร หากต้องการแชร์กับคนนอกองค์กร เจ้าของเป้าหมายนั้นจะสร้าง ลิงก์แชร์ จาก “ทำเป้าหมายนี้ร่วมกับคนนอกองค์กร” ในเมนู ”…” (ในหน้าหลักอยู่ใน ”…” → “การดำเนินการเพิ่มเติม”) แชร์เฉพาะเป้าหมายนั้นและสิ่งที่อยู่ภายใต้กับคนนอกบริษัทได้โดยไม่ต้องเชิญเข้าองค์กร
- สิ่งที่คนที่รู้ลิงก์ทำได้ ให้เลือกจาก “ดูอย่างเดียว” หรือ “ดูและแสดงความคิดเห็น” การแสดงความคิดเห็นต้องเข้าสู่ระบบ และแก้ไขเป้าหมายไม่ได้ หยุดการแชร์ได้ทุกเมื่อด้วย “หยุดแชร์” (→ หน้ารายละเอียดเป้าหมาย)
- โปรไฟล์การวินิจฉัย ตั้งค่าเริ่มต้นให้มองเห็นได้โดยสมาชิกในองค์กรเดียวกัน การวินิจฉัยที่คุณไม่ต้องการแสดงสามารถซ่อนได้ทีละรายการจาก “การมองเห็นโปรไฟล์การวินิจฉัย” ใน การตั้งค่าของฉัน › ขอบเขตการมองเห็น
บทความนี้มีประโยชน์ไหม?
ขอบคุณสำหรับความคิดเห็น!
เราอยากปรับปรุงให้ดีขึ้น โปรดบอกว่ายังขาดอะไร
ส่งความคิดเห็น