การวิเคราะห์

สิ่งที่ทำได้

รายได้ จำนวนบริษัทที่ได้มา DAU และอื่น ๆ ฟีเจอร์นี้เปลี่ยนตัวเลขที่องค์กรของคุณติดตาม ให้เป็นแดชบอร์ดและอัปเดตโดยอัตโนมัติทุกเช้า แดชบอร์ดและกราฟไม่ต้องประกอบบนหน้าจอ แต่ขอให้ AI สร้างให้จาก Addness it

การเปิดใช้งาน ให้ไปที่ “เพิ่มเติม” (บนเดสก์ท็อปอยู่ในแถบด้านข้างทางซ้าย บนมือถืออยู่ในแถบด้านล่างของหน้าจอ) → “ฟีเจอร์อื่น ๆ” แล้วเลือก “การวิเคราะห์” ในกลุ่ม “สร้างผลลัพธ์อัตโนมัติ” บนมือถือยังเปิดได้จากเมนู (≡) ที่มุมบนซ้าย หากใช้บ่อย ให้ปักหมุดไว้ใน “ฟีเจอร์อื่น ๆ” แล้วบนเดสก์ท็อปจะเปิดได้ทันทีจากแถบด้านข้างทางซ้าย ในองค์กรที่สร้างใหม่ ฟีเจอร์นี้อาจมีการล็อกอยู่ เมื่อทำภารกิจ “มารู้จัก KPI กัน” จบ หรือกด “ข้ามและใช้งาน (ไม่ได้คะแนน)” ก็จะใช้ได้ (→ ภารกิจฝึกใช้และการล็อกฟีเจอร์) แม้ล็อกของ KPI จะเปิดแล้ว แท็บ “แดชบอร์ด” ก็ยังล็อกอยู่จนกว่าจะทำภารกิจ “มารู้จักแดชบอร์ดกัน” จบหรือข้ามภารกิจนั้น และระหว่างนั้นจะเปิดแท็บ “ข้อกำหนด KPI” แทน ปุ่ม ”?” ข้าง “การวิเคราะห์” ที่ด้านบนของหน้าให้คุณดูทัวร์แนวคิดได้ทุกเมื่อ

กลไกการทำงาน (3 ชั้น)

เบื้องหลังมีอยู่สามชั้น วิธีการนับและแหล่งที่มาถูกกำหนดไว้ล่วงหน้าในรูปของนิยาม KPI ดังนั้นไม่ว่าใครจะอัปเดต ตัวเลขที่แสดงก็นับด้วยวิธีเดียวกัน

ชั้น	เนื้อหา
แดชบอร์ด	หน้าจอที่ตัวเลขที่คุณต้องการปรากฏขึ้นในรูปของ Widget (การ์ดและกราฟ)
นิยาม KPI	กำหนดวิธีการนับ ตำแหน่งของแหล่งข้อมูลจริง (แหล่งที่มา) และข้อตกลงการอัปเดต (ต้องรีเฟรชภายในกี่โมงทุกเช้า) สำหรับตัวเลขแต่ละตัว
ฐานข้อมูลที่รวบรวมแล้ว	ข้อมูลต้นทางที่ดึงมาตามนิยาม KPI เป็นวัตถุดิบที่รวบรวมมา ไม่ใช่ตัวเลขทางการ ตัวเลขจริงยังคงอยู่ที่แหล่งที่มา

ผู้ที่รวบรวมและป้อนตัวเลขคือ AI agent ที่เชื่อมต่อผ่าน MCP เช่น Claude Code และ Codex โดย AI จะสร้าง Routine ประจำเช้าให้สอดคล้องกับข้อตกลงการอัปเดต จากนั้นรวบรวมข้อมูลและป้อนตัวเลขทุกเช้า เนื่องจากมีการเก็บทั้งข้อมูลต้นทางและผู้ดำเนินการไว้ คุณจึงทราบได้ว่าใครอัปเดตเมื่อใด ตัวเลขที่คำนวณได้จากนิยาม KPI อื่น หากทำเป็น นิยาม KPI ที่คำนวณด้วยสูตร Addness จะคำนวณให้ทุกเช้า (→ นิยาม KPI ที่คำนวณด้วยสูตร)

เริ่มต้นใช้งาน (4 ขั้นตอน)

AI ที่เชื่อมต่อไว้ทำขั้นตอนนี้แทนคุณได้

ให้ AI ทำให้

ที่ด้านบนของแท็บแดชบอร์ด จะมีคู่มือทีละขั้นตอนปรากฏขึ้นตามความคืบหน้าของคุณ เมื่อกด Addness it ขั้นตอนนี้ (หากการอัปเดตหยุด ให้กด Addness it: การอัปเดต KPI) ในคู่มือ จะได้ข้อความคำสั่งสำหรับขั้นตอนปัจจุบัน แล้วส่งให้ AI ของคุณผ่าน “เปิดใน Claude” “เปิดใน Codex” “เปิดใน ChatGPT” “เปิดใน Grok Bot” หรือ “คัดลอกคำสั่ง” ตราบใดที่ยังไม่มีแดชบอร์ดเลยสักอัน ปุ่มในคู่มือและปุ่มในแถบเครื่องมือจะถูกซ่อนไว้ ทางเข้าเดียวคือ Addness it การสร้างแดชบอร์ด ตรงกลางหน้าจอที่ว่างเปล่า

1. ตัดสินใจแดชบอร์ดที่ต้องการร่วมกับ AI: บอก AI ของคุณถึงตัวเลขที่อยากเห็น แล้วแดชบอร์ดแรกของคุณจะปรากฏขึ้นที่นี่
2. สร้างเนื้อหา: ระบุตัวเลขที่ต้องการออกมา สร้างนิยาม KPI แล้วจัดวางเป็น Widget
3. ดึงข้อมูลเข้ามา: รวบรวมข้อมูลจากแหล่งที่มาและป้อนตัวเลข
4. รีเฟรชทุกวัน: เสร็จสิ้นเมื่อ Routine การรีเฟรชประจำเช้าเริ่มทำงาน

สำหรับผู้ที่อัปเดตนิยาม KPI ทุกวัน นิยาม KPI นั้นจะแสดงอยู่ใน “การอัปเดตของฉันวันนี้” ใน ToDo ของทุกเช้า เมื่ออัปเดตแล้วจะขึ้น “อัปเดต ◯:◯◯” ถ้ายังไม่ได้อัปเดตจะขึ้น “ยังไม่ได้อัปเดต” และเมื่อเลยกำหนดส่งจะขึ้น “หยุดอยู่” เมื่อขึ้นว่า “หยุดอยู่” สามารถสั่งให้ AI อัปเดตแทนได้ด้วย Addness it การอัปเดตนี้ ในแถวนั้น

เมื่อยังไม่มีแดชบอร์ด จะแสดงข้อความว่า “ยังไม่มีแดชบอร์ด บอก AI ว่าคุณอยากเห็นตัวเลขใด แล้วให้ AI สร้างให้”

โครงสร้างหน้าจอ

มีสามแท็บ ได้แก่ “แดชบอร์ด” “นิยาม KPI” และ “ต้นไม้ KPI” ในแดชบอร์ดและนิยาม KPI ใช้ “ค้นหาตามชื่อ” “ตัวกรอง” (เจ้าของ ความสดใหม่ “รวมรายการที่เก็บถาวรแล้ว”) การเรียงลำดับ และการกรองตามแท็กได้ ดูแยกตามโฟลเดอร์ในคอลัมน์ซ้ายได้ด้วย จาก Addness it การสร้างแดชบอร์ด / Addness it การสร้างข้อกำหนด KPI ในแถบเครื่องมือ คุณสร้างคำขอ เช่น สร้างหรือแก้ไขแดชบอร์ดและนิยาม KPI หรือจัดเข้าโฟลเดอร์ ได้

แดชบอร์ด

Widget แบบการ์ดและกราฟถูกจัดวางไว้ที่นี่ บนกราฟคุณสามารถสลับ ช่วงเวลา (7 / 30 / 90 วันล่าสุด, เดือนนี้, เดือนที่แล้ว, ปีนี้, หรือกำหนดช่วงเองบนปฏิทิน) และ ความละเอียด (รายวัน / รายสัปดาห์ / รายเดือน / รายปี) ได้ ความละเอียดที่ละเอียดกว่าความถี่ในการป้อนตัวเลขจะไม่แสดงในรายการ ดังนั้นนิยาม KPI ที่ป้อนตัวเลขเดือนละครั้งจะเลือกได้เฉพาะ รายเดือน และ รายปี กราฟที่เลือกความละเอียดได้เพียงแบบเดียวจะไม่มีตัวสลับความละเอียด ใต้ Widget แต่ละอันมีลิงก์ไปยัง “ข้อมูลต้นทาง” เพื่อให้คุณตรวจสอบที่มาของตัวเลขนั้นได้

การกด Widget จะเปิดรายละเอียดขึ้นมา พร้อมปุ่มสลับสำหรับ เส้นเป้าหมาย ส่วน แหล่งที่มาและความสด และช่องป้อนข้อความ “โต้แย้งตัวเลขนี้” เขียนสิ่งต่าง ๆ เช่น “อยากดูแบบรายสัปดาห์” “แยกย่อยตามหน่วยธุรกิจ” หรือ “การ์ดนี้ลบได้” แล้วส่งให้ AI เป็นคำขอ

นิยาม KPI

ตารางแบบหนึ่งรายการต่อหนึ่งแถว แสดงแท็ก ชื่อนิยาม KPI ความสด (ล่าสุด / หยุดอัปเดต / กำลังเตรียม / หยุดชั่วคราว) หน่วย ที่รวบรวมแล้ว ใช้ที่ไหน และเจ้าของ การเพิ่มหรือเปลี่ยนนิยาม KPI ให้ขอผ่าน Addness it การสร้างข้อกำหนด KPI ในแถบเครื่องมือ (“เพิ่มข้อกำหนด” “แก้ไขข้อกำหนด” เป็นต้น)

การเปิดนิยาม KPI จะแสดงการ์ด วิธีการนับ / แหล่งข้อมูลจริงอยู่ที่ไหน / ข้อตกลงการอัปเดต ระดับ การปฏิบัติตาม (การอัปเดตมาตามข้อตกลงหรือไม่) ประวัติการอัปเดต และสุดท้ายคือรายการ ใช้ที่ไหน พร้อม ฐานข้อมูลที่รวบรวมแล้ว (ตารางข้อมูลต้นทาง)

ต้นไม้ KPI

หน้าจอที่จัดวางนิยาม KPI เป็น ต้นไม้แบบพ่อ-ลูก เริ่มจากหัวข้อระดับบนสุด “การบริหาร” แล้วแขวนหัวข้อและนิยาม KPI ไว้ด้านใต้ แล้วคุณจะเห็นได้ในพริบตาว่า “ตัวเลขใดค้ำจุนตัวเลขใด” จัดเรียงใหม่และเปลี่ยนพ่อได้ด้วยการลาก จาก ”⋯” ของแต่ละโหนดเลือก “เลื่อนขึ้น” “เลื่อนลง” “เปลี่ยนโหนดแม่…” “ย้ายไปยังระดับบนสุด” “เปลี่ยนชื่อหัวข้อ” “นำออก” และ “เปลี่ยนเจ้าของ” ได้ (เฉพาะผู้แก้ไขต้นไม้ KPI เท่านั้นที่เปลี่ยนการจัดวางได้) คุณยังมอบหมายการจัดวางให้ AI ได้ผ่าน Addness it ต้นไม้ KPI นี้

ใน “ความสัมพันธ์กับโหนดแม่” ของ ”⋯” ของแต่ละโหนด คุณกำหนดความสัมพันธ์กับนิยาม KPI แม่ได้ เมื่อตัวเลขของแม่ได้จากการคำนวณตัวเลขของลูก ให้เลือก “คูณ” “หาร” “บวก” “ลบ” และเมื่อมีผลต่อกันแต่ไม่ใช่สูตร ให้เลือก “สหสัมพันธ์” (กำหนดไม่ได้สำหรับรายการที่อยู่ใต้หัวข้อและรายการในระดับบนสุด) สรุปที่แสดงเมื่อวางเมาส์บนโหนด (บนมือถือคือแตะ) จะแสดงสูตรของนิยาม KPI ที่คำนวณด้วยสูตรด้วย

นิยาม KPI ที่คำนวณด้วยสูตร

ตัวเลขที่คำนวณจากค่าของนิยาม KPI อื่น (เช่น ยอดขาย ÷ จำนวนคำสั่งซื้อ) สามารถทำเป็น นิยาม KPI ที่คำนวณด้วยสูตร ได้ ในรายการและรายละเอียดของนิยาม KPI จะมีเครื่องหมาย “คำนวณด้วยสูตร” และในรายละเอียดจะมี “สูตร” “รายการอ้างอิง” “หมายเหตุ” ในทางกลับกัน รายละเอียดของนิยาม KPI ที่ถูกอ้างอิงในสูตรจะแสดง “คำจำกัดความ KPI ที่ใช้คำจำกัดความนี้ในสูตร”

เมื่อนิยาม KPI ที่อ้างอิงมีค่าใหม่ Addness จะคำนวณค่าด้วยสูตรนี้ทุกเช้า ไม่ต้องบันทึกด้วยตนเอง เมื่อต้องการสร้างหรือเปลี่ยนสูตร ให้บอกตัวเลขที่ใช้และสูตรผ่าน Addness it การสร้างข้อกำหนด KPI หรือ AI ที่เชื่อมต่อผ่าน MCP

เมื่อค่าหยุดอัปเดต จะแสดงเหตุผล เช่น “รอรายการอ้างอิง” (ค่าของรายการอ้างอิงยังไม่มี) “รอการคำนวณ” หรือ “คำนวณไม่ได้” เมื่อนิยาม KPI ที่อ้างอิงหยุดชั่วคราว ถูกเก็บเข้าคลัง ถูกลบ หรือการแชร์ถูกยกเลิก ก็จะแสดงเหตุผลนั้นด้วย หากต้องการแก้ไข ให้ขอผ่าน Addness it ได้เช่นเดียวกับนิยาม KPI อื่น

เป้าหมายและทิศทาง

นิยาม KPI มี ทิศทาง ตัวเลขที่ยิ่งสูงยิ่งดี (เช่น รายได้) จะแสดงเป็น “เป้าหมาย” “อัตราการบรรลุ” และ “จังหวะเป้าหมาย” ส่วนตัวเลขที่ ยิ่งต่ำยิ่งดี (เช่น การยกเลิกหรือต้นทุน) จะแสดงเป็น “เพดาน” “อัตราส่วนเพดาน” และ “จังหวะเพดาน” กราฟจะแสดงเส้นเป้าหมาย (เพดาน) และ การคาดการณ์จุดสิ้นสุดปลายเดือน

ใส่เป้าหมายรายเดือนใน “ค่าเป้าหมายรายเดือน” บนหน้าจอคำจำกัดความ KPI กด “เพิ่มเดือน” เพื่อใส่เดือนและค่าเป้าหมาย แล้วกด “บันทึก” สามารถลบแถวของแต่ละเดือนได้ด้วย การกด “เปลี่ยนค่าเป้าหมาย” ในช่อง KPI ของโกลจะเปิดส่วนเดียวกัน โกลอื่นที่เชื่อมกับคำจำกัดความ KPI เดียวกันจะแสดงเป้าหมายเดียวกัน เฉพาะผู้แก้ไขขึ้นไปของคำจำกัดความ KPI เท่านั้นที่เปลี่ยนได้ ขณะที่คำจำกัดความ KPI ถูกเก็บถาวรอยู่ จะเปลี่ยนเป้าหมายไม่ได้

เมื่อการอัปเดตหยุด

หากการรีเฟรชประจำเช้าไม่มาถึง จะมีข้อความ “การอัปเดตของเช้านี้ยังมาไม่ถึง” ปรากฏที่ด้านบนของแดชบอร์ดที่ใช้นิยาม KPI นั้น (คู่มือทีละขั้นตอนในรายการแดชบอร์ดจะแสดง “การอัปเดตหยุดลง”) ดูรายละเอียด (ไม่ได้รัน / ล้มเหลว / ค้างอยู่ระหว่างรัน / ตัวเลขขาดหาย) แล้วแก้ไขผ่าน “Addness it คำจำกัดความนี้” ของนิยาม KPI แต่ละรายการ หากคุณไม่ใช่เจ้าของ ให้ขอผ่าน “สอบถามเจ้าของทาง DM” ในเมนูเดียวกัน สำหรับเหตุผลเมื่อนิยาม KPI ที่คำนวณด้วยสูตรหยุดอัปเดต ดูที่ นิยาม KPI ที่คำนวณด้วยสูตร

ใต้การ์ดแต่ละใบในรายการแดชบอร์ดจะแสดงว่าตัวเลขเป็นของวันที่เท่าไร ในรูปแบบ “ณ 10/28” แดชบอร์ดที่หยุดไว้จะแสดง “หยุดชั่วคราว” ปุ่มความสดใหม่ที่ปลายขวาของแถบเครื่องมือจะแสดง “รออัปเดต N รายการ” เมื่อมีแดชบอร์ดที่หยุดอัปเดต และแสดง “ล่าสุดทั้งหมด” เมื่อไม่มี เมื่อกดปุ่ม จะเห็นของแดชบอร์ดที่หยุดแต่ละรายการ ได้แก่ วันที่ของตัวเลข “ยังไม่อัปเดต N รายการ” และ “เปิด” แต่ถ้าไม่มีแดชบอร์ดที่หยุดอัปเดต แต่มีบางรายการที่หยุดชั่วคราวหรือกำลังเตรียม ปุ่มจะแสดง “ไม่มีรายการที่หยุด” ระหว่างที่แดชบอร์ดทั้งหมดหยุดชั่วคราวหรือกำลังเตรียม จะไม่แสดงปุ่มนี้ ในองค์กรที่ตั้งค่าการอัปเดตเสร็จแล้ว ด้านบนของรายการจะไม่แสดงประกาศ “การอัปเดตหยุดลง” ให้ตรวจสอบแดชบอร์ดที่หยุดด้วยปุ่มนี้

การเชื่อม KPI เข้ากับเป้าหมาย

คุณสามารถเชื่อมนิยาม KPI เข้ากับเป้าหมายได้ จะมี วงแหวน ปรากฏบนแถวหรือส่วนหัวของเป้าหมาย เมื่อวางเมาส์เหนือจะแสดงค่า เป้าหมาย อัตราการบรรลุ จังหวะ (ตามแผน / ล่าช้า ฯลฯ) และความสด ส่วน “เปิดนิยาม KPI” จะพาไปยังนิยามนั้น

ในการเชื่อม ให้เลือกนิยาม KPI ที่มีอยู่จาก ”…” ของแถวเป้าหมาย → “ตั้งค่า KPI” และป้อน ค่าเป้าหมาย (เดือนเป้าหมาย ไม่บังคับ) หากจำเป็น คุณเลือกได้เฉพาะนิยาม KPI ที่คุณมีสิทธิ์แก้ไขเท่านั้น เมื่อยังไม่มีนิยาม KPI สำหรับตัวเลขที่คุณต้องการติดตาม หรือยังตัดสินใจไม่ได้ว่าจะติดตามอะไร ใช้ Addness it ได้ทันทีที่นั่น (→ หน้ารายละเอียดเป้าหมาย)

การจัดเก็บให้เรียบร้อย (แท็ก เก็บเข้าคลัง ลบ)

• แท็ก: เพิ่มแท็กขององค์กรลงในแดชบอร์ดและนิยาม KPI แล้วกรองตามแท็กในรายการได้
• เก็บเข้าคลัง / กู้คืน / ลบ: จาก เมนู ”⋯” บนแดชบอร์ดหรือนิยาม KPI รายการที่เก็บเข้าคลังจะปรากฏเมื่อเปิด “รวมรายการที่เก็บเข้าคลัง” และกู้คืนได้จากเมนูเดียวกัน การลบไม่สามารถย้อนกลับได้ การลบนิยาม KPI จะทำให้การ์ดที่ใช้นิยามนั้นกลายเป็น “นิยามที่ถูกลบ” และการเชื่อมกับเป้าหมายรวมถึงการแชร์จะถูกยกเลิก

สิทธิ์และการแชร์

• แดชบอร์ดและนิยาม KPI มี เจ้าของ ผู้แก้ไข และผู้ดู จัดการในแผงสมาชิกเดียวกันกับเป้าหมาย
• การมองเห็นเป็นแบบ “มองเห็นได้ในองค์กร” (ทุกคนในองค์กรดูได้) หรือ “ส่วนตัว” (เฉพาะเจ้าของและสมาชิกที่ได้รับมอบหมายดูและแก้ไขได้) สลับได้จากป้ายหรือจาก “เปลี่ยนการมองเห็น” ในเมนู ”⋯” แดชบอร์ดที่ผูกกับเป้าหมายจะกลายเป็น “เป้าหมาย” (สลับไม่ได้)
• เฉพาะเจ้าของและผู้ดูแลองค์กรเท่านั้นที่จัดการการมองเห็นและสมาชิกได้

ข้อจำกัด

• รายวัน แสดงได้สูงสุดหนึ่งปี ช่วงที่ยาวกว่านั้นจะแสดงด้วยความละเอียดที่หยาบกว่าถัดไปในรายการ (ปกติคือ รายสัปดาห์ สำหรับนิยาม KPI ที่ไม่มี รายสัปดาห์ ในรายการจะเป็น รายเดือน และหากไม่มีเช่นกันจะเป็น รายปี)
• หากการเชื่อม KPI ของเป้าหมายที่แสดงพร้อมกันเกิน 500 รายการ จะแสดงข้อความ “มี KPI มากเกินกว่าจะแสดงได้ (จำกัด 500)” ให้ลดจำนวนเป้าหมายที่แสดง

---

บทความนี้อ้างอิงจากหน้าจอ ณ วันที่ 15 ตุลาคม 2026 Addness มีการอัปเดตทุกวัน หน้าจอและขั้นตอนจึงอาจแตกต่างจากที่คุณเห็นอยู่เล็กน้อย

บทความนี้มีประโยชน์ไหม?

ใช่ไม่

← ก่อนหน้ารายชื่อลูกค้า (CRM)ถัดไป →ฟอร์ม

ลูกค้าและตัวเลข

• รายชื่อลูกค้า (CRM)
• ฟอร์ม
• ฐานข้อมูล
• เส้นทางลูกค้า