แพ็กเกจและการเรียกเก็บเงิน

แนวคิดของแพลน

มีสี่แผน: Starter, Pro, Focus และ Unlimited โดย Starter มีราคาต่ำสุด ไม่มีแพลนฟรีสำหรับองค์กรที่เพิ่งเริ่มใช้

สำหรับองค์กรที่เริ่มใช้ Addness โดยไม่มีสัญญาก่อนวันที่ 16 กันยายน 2026 (แพลนฟรีเดิม) การให้บริการฟรีจะสิ้นสุดในวันจันทร์ที่ 16 พฤศจิกายน 2026 ตั้งแต่วันที่ 16 พฤศจิกายน คุณจะเปิดองค์กรนั้นไม่ได้จนกว่าจะเลือกแพลน เป้าหมาย เนื้อหา และสมาชิกจะยังคงอยู่ เมื่อเลือกแพลนแล้วจึงใช้งานต่อจากเดิมได้

Starter ชำระรายเดือนเท่านั้นและไม่มีช่วงทดลอง แสดงโฆษณาและดูรายงานการใช้งานของทั้งองค์กรไม่ได้

ความแตกต่างของแพลนอยู่ที่ โควตาการใช้ AI ที่มีอยู่ในตัว Addness รวมถึงจำนวนการบันทึกหน้าจอ จำนวน Routine ความจุพื้นที่จัดเก็บ และขอบเขตที่ดูได้ในรายงานการใช้งาน ส่วน AI ที่คุณใช้ประจำซึ่งเชื่อมต่อผ่าน MCP เช่น Claude Code และ Codex จะทำงานตามสัญญาของ AI แต่ละตัว (→ กลไกของโทเคน AI (โควตาการใช้งาน))

หนึ่งองค์กรมีหนึ่งแพลน ไม่สามารถเปลี่ยนแยกตามสมาชิกได้ ผู้ดูแลองค์กร เป็นผู้ตรวจสอบและเปลี่ยนแพลนได้

สัญญาแยกตามองค์กร หากสร้างสององค์กร แต่ละองค์กรจะมีสัญญาและค่าบริการตามจำนวนคนของตัวเอง เมื่อทำสัญญาองค์กรที่สองด้วยอีเมลหรือวิธีการชำระเงินเดียวกัน จะไม่มีการทดลองใช้ฟรี

เปรียบเทียบแพลน

ราคาคิดเป็น ต่อคน โดยเรียกเก็บตามจำนวนสมาชิกในองค์กร

สำหรับราคา โปรดตรวจสอบตามที่แสดงบนหน้าจอเลือกแพลน ราคาที่แสดงอาจแตกต่างกันไปตามช่องทางที่สมัครและภูมิภาค

สิ่งที่รวมอยู่ในแต่ละแพลน (เนื้อหาเดียวกับการ์ดบน หน้าจอเลือกแพลน):

• Starter: ต้นไม้เป้าหมาย (เป้าหมายและงาน) / ความรู้ / เทมเพลตและการแชร์เป้าหมายแบบสาธารณะ / ความคิดเห็นและแชต / ซิงค์บริบท AI ภายในองค์กร / เชื่อมต่อเอเจนต์ AI (MCP) / Network (โปรไฟล์สาธารณะและงาน) / Addness Voice (ป้อนข้อมูลด้วยเสียง) / การโทร Huddle / AI Drive 1GB / การส่งไฟล์ 50GB/คน

• Pro: ทุกฟีเจอร์ของ Starter /การจัดการโปรเจกต์แบบ AI-native (เป้าหมาย งาน KPI) / การซิงก์บริบท AI ภายในองค์กร / การเชื่อมต่อเอเจนต์ AI (MCP) / ข้อเสนอเป้าหมายและการแตกย่อยเป้าหมายด้วย AI / การโทรแบบ huddle / การแชร์เป้าหมายและเทมเพลตแบบสาธารณะ / ยอด AI (ค่าประมาณ: บอตบันทึกการประชุมประมาณ 5 ชั่วโมง; การทำงานกับ AI ประมาณ 1,200 ครั้ง) / การบันทึกหน้าจอ 3 รายการ/เดือน / Routine 3 รายการ / AI Drive 5GB / การส่งไฟล์ 50GB/คน / ไม่มีโฆษณา

• Focus: ทุกฟีเจอร์ของ Pro / ยอด AI เพิ่มขึ้นอย่างมาก + โหมด Addy Unlimited (ค่าประมาณ: บอตบันทึกการประชุมประมาณ 12 ชั่วโมง; การถอดข้อความประมาณ 39 ชั่วโมง; การทำงานกับ AI ประมาณ 2,600 ครั้ง) / การบันทึกหน้าจอ 300 รายการ/เดือน / การเชื่อมต่อภายนอก (Slack, Google Calendar) / Routine ไม่จำกัด / รายงานการใช้งาน (ภาพรวม) / AI Drive 30GB / พื้นที่เสมือน

• Unlimited: ทุกฟีเจอร์ของ Focus / ยอด AI สูงสุด + โหมด Addy Unlimited (ค่าประมาณ: บอตบันทึกการประชุมประมาณ 21 ชั่วโมง; การถอดข้อความประมาณ 69 ชั่วโมง; การทำงานกับ AI ประมาณ 4,600 ครั้ง) / รายงานการใช้งาน (รายละเอียดของสมาชิก ทีม ฟีเจอร์ และ AI, CSV) / การบันทึกหน้าจอไม่จำกัดจำนวน / การป้อนด้วยเสียงไม่จำกัด / AI Drive 100GB

• เมื่อเชิญคนเข้ามาและที่นั่งเพิ่มขึ้น ระบบจะเรียกเก็บเงินตามสัดส่วนวันจนถึงวันต่ออายุถัดไปทันที ส่วนสมาชิกที่ลดลงจะมีผลตั้งแต่รอบต่ออายุถัดไป ทั้งรายเดือนและรายปีใช้หลักเดียวกัน (สัญญาบางส่วนที่เริ่มก่อนเดือนกันยายน 2026 จะเรียกเก็บตามจำนวนสมาชิกสูงสุดของเดือนนั้น)

• ที่นับเป็นที่นั่งมีเฉพาะสมาชิกประจำ (คน) ขององค์กรเท่านั้น ผู้เยี่ยมชม (ดูเป้าหมายและการสนทนา แสดงความคิดเห็นและแชตได้ แต่จัดการเป้าหมายไม่ได้) สมาชิกภายนอก (เข้าร่วมโดยยังสังกัดองค์กรอื่นอยู่) คนนอกองค์กรที่คุณแชร์เป้าหมายให้ และ AI จะไม่นับ

• ไม่มีเพดานจำนวนคนในแต่ละแพลน คิดค่าบริการตามจำนวนคน

• สมาชิกที่ได้รับเชิญไม่ต้องลงทะเบียนวิธีการชำระเงิน ผู้ดูแลองค์กรเป็นผู้ทำสัญญาและชำระเงิน

• ความจุของ AI Drive เปลี่ยนตามจำนวนคน Starter มี 1GB, Pro มี 15GB เมื่อมี 3 คนหรือน้อยกว่า และ 5GB × จำนวนคนเมื่อมี 4 คนขึ้นไป, Focus มี 30GB เมื่อมี 3 คนหรือน้อยกว่า และ 10GB × จำนวนคนเมื่อมี 4 คนขึ้นไป, Unlimited มี 100GB × จำนวนคน ไฟล์ในถังขยะก็นับรวมในความจุจนกว่าจะลบถาวร (→ Drive)

• การบันทึกหน้าจอและการบันทึกเสียง: ความยาวต่อรายการ การบันทึกหน้าจอได้สูงสุด 15 นาที การบันทึกเสียง (เสียงอย่างเดียว) ได้สูงสุด 2 ชั่วโมง (Pro, Focus, Unlimited) ใน Starter ใช้การบันทึกหน้าจอ การบันทึกเสียง บอตบันทึกการประชุม และการถอดข้อความไม่ได้

• ตรวจสอบปริมาณการใช้พื้นที่จัดเก็บปัจจุบันได้ที่ การตั้งค่าองค์กร › การใช้งาน

รายงานการใช้งานและแพลน: รายงานการใช้งานของตัวเอง (“ตัวฉัน”) สมาชิกทุกคนดูได้ในทุกแพลน (ยกเว้นผู้เยี่ยมชม) รายงานการใช้งานของทั้งองค์กร (ดูได้เฉพาะผู้ดูแล) ใน Focus ดูได้เฉพาะ “ภาพรวม” ใน Unlimited ดูได้ถึงสมาชิก ทีม ฟีเจอร์ และ AI และใช้ “ส่งออก CSV” ได้ด้วย ใน Starter และ Pro ดูรายงานการใช้งานของทั้งองค์กรไม่ได้ (→ รายงานการใช้งาน)

การสมัครและเปลี่ยนแพลน

องค์กรใหม่จะเลือกแพลนภายในขั้นตอนการลงทะเบียน หากต้องการเปลี่ยนแพลนหลังทำสัญญา ให้ไปที่ หน้าจอเลือกแพลน แล้วทำตามคำแนะนำที่แสดงบนหน้าจอ

ตรวจสอบแพลนปัจจุบัน: ที่ การตั้งค่าองค์กร › การใช้งาน ในส่วน “โทเคน AI” จะแสดง “แพ็กเกจปัจจุบัน” หากทำสัญญาแล้วแต่ดูเหมือนยังไม่มีผล ให้ตรวจสอบว่าองค์กรที่ทำสัญญากับองค์กรที่เปิดอยู่ตอนนี้เป็นองค์กรเดียวกันหรือไม่ หากมีสององค์กรชื่อเดียวกัน อาจกำลังเปิดองค์กรที่ไม่ได้ทำสัญญาอยู่

การอัปเกรดจะมีผลทันที และ การดาวน์เกรดจะถูกกำหนดไว้ที่รอบต่ออายุถัดไป จาก Starter ไป Pro ขึ้นไปเปลี่ยนได้ทันทีในฐานะการอัปเกรด องค์กรที่มีสัญญา Pro ขึ้นไป (รวมถึงระหว่างทดลองใช้) หรือมีสัญญาแบบซื้อในแอป iPhone หรือ Android จะเปลี่ยนเป็น Starter ไม่ได้ การเปลี่ยนไปแพ็กเกจที่ต่ำกว่าไม่ใช่การยกเลิก และยังคงถูกเรียกเก็บเงินในรอบถัดไป หากต้องการหยุดการเรียกเก็บเงิน ให้ยกเลิกแทนการเปลี่ยนแพ็กเกจ

Pro / Focus / Unlimited: การทดลองใช้: สัญญารายเดือนใหม่มาพร้อม การทดลองใช้ฟรี 7 วัน ต้องลงทะเบียนวิธีการชำระเงิน การทดลองใช้จะสิ้นสุดหลังสมัคร 7 วัน ในเวลาเดียวกับที่สมัคร และหากยกเลิกก่อนเวลานั้นจะไม่มีการเรียกเก็บเงิน หากไม่ยกเลิก จะย้ายไปแพลนแบบเสียเงินในเวลานั้น แต่ถ้าตรงกับข้อใดข้อหนึ่งต่อไปนี้ จะเริ่มชำระเงินโดยไม่มีการทดลองใช้: องค์กรนั้นเคยทำสัญญามาแล้วอย่างน้อยหนึ่งครั้ง (รวมถึงการสมัครอีกครั้ง) อีเมลหรือวิธีการชำระเงินเดียวกันเคยใช้ทำสัญญาหรือทดลองใช้ในองค์กรอื่นแล้ว หรือสมัครแบบรายปี

แม้เปลี่ยนแพลนระหว่างการทดลองใช้ ก็ยังไม่เริ่มเรียกเก็บเงิน เมื่อการทดลองใช้สิ้นสุดจะเรียกเก็บตามแพลนหลังเปลี่ยน หากเปลี่ยนเป็นรายปี การทดลองใช้จะสิ้นสุดในวันนั้น

องค์กรที่ชำระด้วย แพลนสำหรับหนึ่งคนที่สมัครจากแอป iPhone หรือ Android จะเพิ่มสมาชิกหรือสมาชิกภายนอกไม่ได้จนกว่าจะเปลี่ยนเป็นสัญญาที่คิดค่าบริการตามจำนวนคน (เชิญผู้เยี่ยมชมได้) คำแนะนำการเปลี่ยนจะแสดงเมื่อพยายามเพิ่มสมาชิกและในหน้าจอสัญญา

กลไกของโทเคน AI (โควตาการใช้งาน)

ใน Starter ใช้ AI ในแอปไม่ได้ และไม่มีการให้โทเคน AI ส่วน AI ของคุณเอง (Claude Code, Codex) ยังใช้ผ่าน MCP ได้เหมือนเดิม

ฟีเจอร์ AI ที่มีอยู่ในตัว Addness (บอตบันทึกการประชุม บันทึกการประชุมด้วย AI การถอดข้อความ ฯลฯ) จะใช้โทเคน ส่วนการสั่งงานจาก Claude Code หรือ Codex ที่เชื่อมต่อผ่าน MCP จะไม่ใช้ โทเคนจะ ได้รับทุกเดือนตามแพลน และตรวจสอบเวลาที่จะได้รับครั้งถัดไปได้ที่ การตั้งค่าองค์กร › การใช้งาน (→ ฟีเจอร์ที่ใช้โควตา AI และค่าประมาณต่อที่นั่ง)

หากใช้จนถึงเพดาน การอัปเกรดแพลน จะช่วยเพิ่มโควตาการใช้งาน ใน Focus และ Unlimited หากเปิด โหมด Addy Unlimited จะใช้ AI ต่อได้แม้เกินเพดาน (ส่วนที่เกินจะถูกบวกเข้าในการเรียกเก็บเงินครั้งถัดไปตามปริมาณการใช้)

ฟีเจอร์ที่ใช้โควตา AI และค่าประมาณต่อที่นั่ง

โควตา AI (ยอด AI) จะได้รับทุกเดือนตามจำนวนที่นั่งที่ชำระ และฟีเจอร์ต่อไปนี้ในองค์กรของคุณใช้ยอดเดียวกัน

• บอตบันทึกการประชุม (Google Meet, Zoom, Microsoft Teams): ใช้ตามเวลาที่บอตอยู่ในการประชุมและเวลาที่ถอดข้อความ
• การถอดข้อความจากการบันทึกหน้าจอและบันทึกเสียง (Focus, Unlimited): ใช้ตามความยาวของการบันทึกที่ถอดข้อความ
• การโทรและ MTG: ใช้ในการสร้างบันทึกการประชุม และตามเวลาที่ AI ที่เข้าร่วมการโทรรับฟัง
• การสนทนาในพื้นที่เสมือน: ใช้เฉพาะส่วนที่เกินเวลาฟรีต่อที่นั่ง ตามเวลาที่การสนทนาเชื่อมต่ออยู่
• บัญชีทางการ LINE: ใช้เมื่อคุณคุยกับ AI ใน LINE และเมื่อมีการส่งข้อความไปยัง LINE
• การทำงานกับ AI: ถาม AI แชต AI AI Drive การแนะนำเป้าหมาย และอื่น ๆ

จำนวนการบันทึกหน้าจอและบันทึกเสียง (Pro 3 รายการ/เดือน Focus 300 รายการ/เดือน Unlimited ไม่จำกัด) และการป้อนด้วยเสียง (Addness Voice) ไม่ใช้ยอด AI

ค่าประมาณต่อที่นั่งต่อเดือนมีดังนี้ แต่ละตัวเลขสมมติว่าใช้โควตากับฟีเจอร์นั้นอย่างเดียว หากใช้ฟีเจอร์อื่นจะลดลงตามนั้น

ต่อที่นั่ง ต่อเดือน	Pro	Focus	Unlimited
บอตบันทึกการประชุม (Meet, Zoom, Teams)	ประมาณ 5 ชั่วโมง	ประมาณ 12 ชั่วโมง	ประมาณ 21 ชั่วโมง
การถอดข้อความจากการบันทึก	ใช้ไม่ได้	ประมาณ 39 ชั่วโมง	ประมาณ 69 ชั่วโมง
การทำงานกับ AI (ถาม-ตอบ 1 รอบ)	ประมาณ 1,200 ครั้ง	ประมาณ 2,600 ครั้ง	ประมาณ 4,600 ครั้ง

• โควตาขององค์กรคือผลรวมของทุกที่นั่ง ยิ่งมีสมาชิกมาก องค์กรก็ใช้ได้มากขึ้น
• บอตบันทึกการประชุมใช้ตามเวลาที่บอตอยู่ในการประชุม (ชั่วโมงละ 0.65 ดอลลาร์) รวมถึงเวลาที่บอตรออยู่ในห้องรอ
• การถอดข้อความใช้ตามความยาวของการบันทึก ตัวเลขเป็นค่าประมาณจากการใช้งานจริง (ประมาณ 0.20 ดอลลาร์ต่อชั่วโมง)
• การทำงานกับ AI ใช้มากขึ้นเมื่อเนื้อหายาวขึ้น ตัวเลขเป็นค่าประมาณจากค่าเฉลี่ยการใช้งานจริง

การตรวจสอบการใช้ AI

ใน การตั้งค่าองค์กร › การใช้งาน คุณสามารถตรวจสอบการใช้ AI ได้

• โทเคน AI: “คงเหลือ” (%) รวมถึงแพลนปัจจุบันและวันที่จะได้รับครั้งถัดไป
• การทำงานของ AI: “จำนวนการทำงานทั้งหมด” (จำนวนครั้งที่ใช้ AI แยกเป็นสำเร็จและล้มเหลว)
• พื้นที่จัดเก็บ: ความจุที่ใช้อยู่และขีดจำกัด

ช่วงเวลาของ “การทำงานของ AI” สลับได้ด้วย “เดือนนี้” “เดือนที่แล้ว” หรือการเลือก “วันที่เริ่มต้น” “วันที่สิ้นสุด” จาก “ดูรายละเอียดตามสมาชิก” คุณยังตรวจสอบจำนวนการทำงานและค่าใช้จ่ายโดยประมาณของสมาชิกแต่ละคนได้ด้วย

การใช้ AI, การโทร และการบันทึกของสมาชิกภายนอก (ที่เข้าร่วมโดยยังสังกัดองค์กรอื่นอยู่) จะหักจากยอดคงเหลือขององค์กรต้นสังกัด

ใบแจ้งหนี้ ใบเสร็จ และวิธีการชำระเงิน

การตรวจสอบและอัปเดตใบแจ้งหนี้และใบเสร็จ สถานะการชำระเงิน และวิธีการชำระเงิน ให้ดำเนินการผ่านช่องทางที่คุณสมัครไว้ ขั้นตอนจะแสดงอยู่บนหน้าจอการสมัครใช้บริการ

หากต้องการลบวิธีการชำระเงินหลังยกเลิกหรือระหว่างทดลองใช้: แม้ยกเลิกแล้ว สัญญาจะยังดำเนินต่อจนถึงวันต่ออายุถัดไป (ระหว่างทดลองใช้ จนกว่าการทดลองใช้จะสิ้นสุด) ระหว่างนั้นวิธีการชำระเงินนั้นจะใช้สำหรับการเรียกเก็บเงินครั้งสุดท้าย จึงลบไม่ได้ หากต้องการลบทันที ให้เพิ่มวิธีการชำระเงินอื่นก่อนแล้วจึงลบ ตรวจสอบได้ว่าการยกเลิกได้รับการยอมรับแล้วหรือไม่จากการที่หน้าจอสัญญาแสดง “ยกเลิกแล้ว การสมัครสมาชิกจะสิ้นสุดในวันที่ [วันที่]”

การชำระเงินล้มเหลว

หลังการชำระเงินต่ออายุไม่สำเร็จ ยังใช้ Addness ได้ตามปกติเป็นเวลา 7 วัน ในช่วงนี้จะมีแบนเนอร์ “การชำระเงินของคุณไม่สำเร็จ” อยู่ด้านบนของหน้าจอ แบนเนอร์จะแสดงวันที่ที่จะใช้ Addness ไม่ได้อีก ปิดแบนเนอร์ไม่ได้ ผู้ดูแลจะเห็นปุ่ม “อัปเดตวิธีการชำระเงิน” ในแบนเนอร์ สมาชิกคนอื่นจะเห็นข้อความในแบนเนอร์ให้ขอให้สมาชิกที่ดูแลการเรียกเก็บเงินเป็นผู้อัปเดต ในแอป iPhone และ Android จะไม่มีปุ่มนี้

หากผ่านไป 7 วันนี้แล้วยังยืนยันการชำระเงินไม่ได้ ทุกคนในองค์กรจะเห็น “การชำระเงินล้มเหลว” และใช้ Addness ไม่ได้จนกว่าจะยืนยันการชำระเงินได้ ผู้ดูแลจะเห็นปุ่ม “ตรวจสอบวิธีการชำระเงิน” และ “เปิดการตั้งค่าการเรียกเก็บเงิน” ด้วย เมื่อกด “ตรวจสอบวิธีการชำระเงิน” จะเปิดหน้าจอสำหรับแก้ไขวิธีการชำระเงิน สมาชิกคนอื่นจะเห็นข้อความนี้: โปรดขอให้สมาชิกที่ดูแลการเรียกเก็บเงินตรวจสอบวิธีการชำระเงิน ในแอป iPhone และ Android จะไม่มีปุ่มทั้งสองนี้

ระยะผ่อนผัน 7 วันและหน้าจอข้างต้นใช้กับสัญญาที่สมัครผ่านเว็บ หากการชำระเงินของสัญญาแบบซื้อในแอป iPhone หรือ Android (App Store หรือ Google Play) ล้มเหลว ให้แก้ไขวิธีการชำระเงินตามคำแนะนำของแต่ละสโตร์

วิธียกเลิก

การยกเลิก ให้ดำเนินการผ่านช่องทางที่คุณสมัครไว้ ขั้นตอนจะแสดงอยู่บนหน้าจอการสมัครใช้บริการ เมื่อตั้งเวลายกเลิกแล้ว คุณยังใช้งานได้ตามเดิมจนถึงวันต่ออายุถัดไป

เมื่อช่วงเวลาสิ้นสุด สัญญาจะยุติลง และเมื่อเปิดองค์กรนั้นจะแสดงหน้าจอ “การสมัครของคุณสิ้นสุดแล้ว” เป้าหมาย เนื้อหา และสมาชิกจะยังคงอยู่ครบถ้วน ดังนั้นคุณสามารถกลับมาทำต่อจากจุดเดิมได้โดยเลือกแพลนอีกครั้งจาก “สมัครอีกครั้ง” การสมัครอีกครั้งจะไม่มีการทดลองใช้ฟรี

เมื่อลบองค์กร สัญญาจะสิ้นสุดทันที ต่างจากการยกเลิกที่ยังใช้งานได้จนถึงวันต่ออายุถัดไป การลบย้อนกลับไม่ได้ ข้อมูลทั้งหมดขององค์กร เช่น เป้าหมาย เนื้อหา และสมาชิก ก็จะไม่มีใครเปิดได้อีกด้วย (จะไม่ถูกลบออกจากฐานข้อมูลและคงอยู่โดยไม่กำหนดระยะเวลา) (→ การลบองค์กร) สัญญาที่สมัครจากแอป iPhone หรือ Android จะไม่หยุดแม้ลบองค์กรแล้ว สำหรับ iPhone ให้ยกเลิกการสมัครใช้บริการของ App Store จาก “การตั้งค่า” สำหรับ Android ให้ยกเลิกการสมัครใช้บริการของ Google Play

---

โปรดตรวจสอบราคาและรายละเอียดแพลนล่าสุดได้ที่หน้าจอเลือกแพลน

บทความนี้มีประโยชน์ไหม?

ใช่ไม่

← ก่อนหน้าการตั้งค่าองค์กรถัดไป →คู่มือสำหรับตัวแทน (ตัวแทนที่ได้รับการรับรองและตัวแทนระดับ 2)

การตั้งค่าและการเรียกเก็บเงิน

• การตั้งค่าองค์กร
• คู่มือสำหรับตัวแทน (ตัวแทนที่ได้รับการรับรองและตัวแทนระดับ 2)
• ความปลอดภัยและการจัดการข้อมูล