Integração com o LINE, o Messenger e o WhatsApp
Diferenças entre a “conta oficial do LINE”, o “LINE pessoal”, o “Messenger pessoal” e o “WhatsApp pessoal”, o que verificar antes de conectar e como resolver problemas de conexão.
Última atualização: 2026-11-02
Há duas formas de conectar o Addness ao LINE: “Conta oficial do LINE” e “LINE pessoal”. As duas aparecem em “LINE”, em Minhas configurações › Integrações, mas o que fazem, onde você conecta e o que é preciso são diferentes.
O Facebook Messenger pessoal também pode ser conectado pelo app de desktop, assim como o LINE pessoal, para que a IA leia e envie as suas mensagens. Ele pode ser usado no app de desktop de um Mac com Apple silicon (M1 ou posterior), versão 0.2.69 ou posterior, e de um Windows de 64 bits, versão 0.2.73 ou posterior (→ Conectar o Messenger pessoal).
O WhatsApp pessoal também pode ser conectado pelo app de desktop, assim como o LINE pessoal, para que a IA leia e envie as suas mensagens. Por enquanto, ele pode ser usado no app de desktop de um Mac com Apple silicon (M1 ou posterior), versão 0.2.106 ou posterior. No Windows, ainda não funciona (→ Conectar o WhatsApp pessoal).
Diferenças entre as duas integrações
Seção intitulada “Diferenças entre as duas integrações”| Conta oficial do LINE | LINE pessoal | |
|---|---|---|
| O que você conecta | Adiciona a conta oficial do Addness como amiga no LINE | Entra na sua conta do LINE pelo app de desktop do computador |
| O que faz | Você fala com a IA do Addness pelo LINE e pede para conferir, criar ou concluir objetivos, comentar ou trocar o responsável | A IA conectada via MCP (Claude Code, Codex) lê e envia as suas mensagens do LINE |
| Grupos do LINE | Ao convidar a conta oficial para um grupo, ela registra as conversas do grupo (a IA conectada via MCP também pode lê-las, nos grupos de que participa a pessoa que vinculou a conta oficial) e responde quando é chamada com @menção | A IA também lê e envia mensagens nos grupos de que você participa |
| Onde você conecta | Minhas configurações › Integrações (na versão web ou no app de desktop) | Somente em Minhas configurações › Integrações do app de desktop |
| O que é preciso | O app do LINE | O app de desktop (→ Versão web e aplicativo para desktop) e o app do LINE no celular |
| Computador | Não é preciso | Precisa estar acordado, com o app de desktop aberto |
| Onde ficam os dados do LINE | Nos servidores do Addness | Dados de login e conversas: só no seu computador (não são salvos nos servidores do Addness). Se você importar amigos para Relações, os nomes de exibição e o número de mensagens são salvos no Addness |
| Organização | Uma conta do LINE pode ser vinculada a apenas uma organização | Use a mesma organização na IA e no app de desktop |
Conectar a Conta oficial do LINE
Seção intitulada “Conectar a Conta oficial do LINE”- Abra Minhas configurações › Integrações no Addness e, em “LINE”, pressione “Vincular LINE” na “Conta oficial do LINE”
- Abre-se a tela de adicionar amigo do LINE. Adicione a conta oficial do Addness como amiga
- A conta oficial envia um link para vincular (válido por 30 minutos). Abra o link e entre com a mesma conta do Addness
- Em “Select an organization to link”, escolha a organização e pressione “Link this organization”
- Quando aparecer 「連携完了」 (vinculação concluída), está pronto. Quando você envia uma mensagem no LINE, a IA responde
- Trocar a organização vinculada: Envie 「再連携」 na conversa individual com a conta oficial e escolha a organização de novo pelo link que chegar. Uma conta do LINE pode ser vinculada a apenas uma organização
- O link diz que é inválido ou expirou: Envie 「再連携」 na conversa com a conta oficial e abra o link novo
- Aparece “Vinculado a outra organização”: A conta está vinculada a uma organização diferente da que você tem aberta. Para vinculá-la a esta organização, primeiro pressione “Disconnect” ou envie 「再連携」 na conversa
- Parar de usar: Pressione “Disconnect” na “Conta oficial do LINE”, em Minhas configurações › Integrações
- Não é possível vincular a uma organização da qual você participa como convidado
- Só funciona com texto. Se você enviar uma imagem, a IA não a lê
O que conferir antes de conectar o LINE pessoal
Seção intitulada “O que conferir antes de conectar o LINE pessoal”O LINE pessoal funciona com o app de desktop do computador entrando na sua conta do LINE. Antes de conectar, prepare o seguinte.
- Computador compatível: Um Mac com Apple silicon (M1 ou posterior) ou Windows de 64 bits. Macs com Intel e Windows ARM não são compatíveis
- Atualize o app de desktop para a versão mais recente: No Mac, verifique em “Addness” → “Check for Updates…” na barra de menus (→ Versão web e aplicativo para desktop)
- Cadastre um e-mail e uma senha no LINE: Nas configurações do LINE no celular, cadastre um e-mail e uma senha, para que seja possível entrar com e-mail e senha. São esse e-mail e essa senha que você digita ao conectar
- Deixe o LINE do celular à mão e atualizado: Para verificar a sua identidade, você digita no LINE do celular um número que aparece no computador
- Use a mesma conta e a mesma organização: Entre no app de desktop com a mesma conta do Addness que você usa com a IA e no celular, e abra a mesma organização
- Conecte a sua IA ao Addness: Quem lê e envia as mensagens do LINE é a IA conectada via MCP (→ Integração MCP)
Conectar o LINE pessoal
Seção intitulada “Conectar o LINE pessoal”- Abra o app de desktop e, em “LINE”, em Minhas configurações › Integrações, pressione “Conectar LINE” no “LINE pessoal”
- Leia “Antes de conectar seu LINE pessoal, confira” e pressione “Entendi, começar a conectar”
- Em “Entre na sua conta do LINE”, digite o e-mail e a senha cadastrados no LINE e pressione “Próximo”
- Um número (“Código de verificação”) aparece em “Verifique sua identidade no LINE pelo celular”. Abra o LINE no celular e digite esse número na tela que aparecer
- Quando aparecer “O LINE está conectado”, está pronto. Depois disso, o app de desktop carrega as suas conversas do LINE
Quando o carregamento terminar, peça à IA coisas como “Envie △△ para ◯◯ no LINE” ou “Resuma a conversa de ontem no grupo ××”.
- Confirmar se está conectado: Se aparecer “Conectado” em “LINE pessoal” em Minhas configurações › Integrações do app de desktop, está conectado. Se “Leitura e escrita pela IA”, logo abaixo, estiver “Conectado”, a IA consegue ler e enviar. A linha “LINE pessoal” em Minhas configurações › Integrações aberta no navegador também mostra se o Addness Desktop está em execução ou offline. Se não estiver conectado, ao clicar em “Conectar no aplicativo” na linha, o Addness Desktop é aberto no computador que você está usando.
- Conversas lidas: As conversas individuais e as dos grupos de que você participa. Não há configuração para impedir a leitura só de certas pessoas ou grupos. Para quem você não quer que seja lido, diga à IA ao pedir, por exemplo “Não leia nem envie nada na conversa com ◯◯”, ou desconecte a integração
- Conversas de antes da conexão: As mensagens anteriores ao dia da conexão não podem ser lidas. As mensagens recebidas após a conexão podem ser lidas
- Ao fechar o computador: A IA só lê e envia no LINE enquanto o computador com o app de desktop aberto estiver acordado. Se você fechar o computador e ele entrar em repouso, para; ao acordá-lo e abrir o app, volta a funcionar. Para usar a qualquer momento, não deixe esse computador entrar em repouso e mantenha o app aberto. O app de desktop existe só nas versões para Mac e Windows
- Usando dois ou mais computadores: A IA usa um único computador para ler e escrever. Quando outro computador está usando, aparece “Em uso em outro PC” em “Leitura e escrita pela IA”. Para usar no computador atual, pressione “Trocar para este PC”
- Cuidado ao enviar: Usos fora do comum, como envios em massa ou em grande quantidade, podem violar os termos do LINE, e a sua conta do LINE pode deixar de funcionar. Use dentro do que seria o seu uso normal do LINE
- Onde ficam os dados: As informações de login do LINE e as conversas ficam salvas apenas no seu computador, não nos servidores do Addness. Porém, se você pedir à IA “Visualize meus relacionamentos” e seus amigos do LINE forem importados para Relações, os nomes de exibição e o número de mensagens (como a data da última conversa) são salvos no Addness. Só você pode vê-los
- Parar de usar: Pressione “Desconectar LINE” em Minhas configurações › Integrações do app de desktop. Para voltar, basta conectar de novo. Se a conta ainda aparecer na lista de dispositivos conectados do LINE, você pode removê-la nas configurações do LINE no celular (o Addness não pode mais usá-la)
Quando o LINE pessoal não conecta
Seção intitulada “Quando o LINE pessoal não conecta”Como resolver cada mensagem que aparece na tela de conexão.
- A tela para digitar o número não aparece no LINE do celular: Atualize o LINE do celular para a versão mais recente, feche o app e abra de novo. Se ainda assim não aparecer, pressione “Cancelar” e comece de novo por “Conectar LINE”
- “O LINE não aceitou o e-mail ou a senha”: Confira o e-mail e a senha e digite de novo. Se você não cadastrou um e-mail no LINE, cadastre-o no LINE do celular antes de começar
- “Este método de autenticação não é compatível”: Deixe a conta pronta para entrar com e-mail e senha e comece de novo por “Conectar LINE”. Se continuar aparecendo, atualize o app de desktop para a versão mais recente e tente de novo
- “O tempo de espera da verificação terminou”: O tempo acabou antes de você digitar o número. Comece de novo por “Conectar LINE”
- Aparece “Nova autenticação necessária” com “Autenticar novamente”: Pressione “Autenticar novamente” e digite de novo o e-mail e a senha
- “Não foi possível confirmar a conexão. Tente novamente.”: O login no LINE não deu certo no meio do caminho (por um motivo diferente de e-mail ou senha errados ou de tempo esgotado). Pressione “Cancelar” e comece de novo por “Conectar LINE”. Se aparecer várias vezes, atualize o app de desktop e o LINE do celular para a versão mais recente e tente de novo
- “Leitura e escrita pela IA” está “Parado”: Pressione “Reconectar”. Pressione “Reconectar” também quando aparecer “Não foi possível verificar este PC” ou “Não foi possível confirmar seu login no Addness Desktop”
- “A importação de conversas foi interrompida”: Confira a conexão com a internet e o espaço livre no computador e pressione “Retomar”
- 「このPCでは利用できません(対応: Apple Silicon Mac / Windows x64)」 (“Não disponível neste PC”): O LINE pessoal não pode ser usado neste computador. Use um Mac com Apple silicon (M1 ou posterior) ou um PC com Windows de 64 bits
- “A conexão pessoal com o LINE está disponível na versão mais recente do Addness Desktop para Windows (64 bits) e Macs com Apple Silicon.”: O app está desatualizado ou o computador não é compatível. Atualize o app para a versão mais recente e abra de novo
- Parou e não avança: Feche o app de desktop, abra de novo e tente outra vez. Se ainda assim não avançar, atualize o app para a versão mais recente
- “Não foi possível iniciar a integração com o LINE, então o Addness está tentando novamente automaticamente. Aguarde.”: O Addness Desktop está tentando iniciar de novo automaticamente. Basta aguardar.
- “Não foi possível iniciar a integração com o LINE. Feche o Addness e abra-o novamente. Se não resolver, reinicie o seu PC.”: Nem as novas tentativas automáticas conseguiram iniciar. Como indicado, feche o Addness Desktop e abra de novo. Se não resolver, reinicie o computador.
Ao fazer um pedido, a IA também pode responder com mensagens como estas (a IA pode mostrá-las em japonês):
- 「本人のAddness Desktopに接続できません」 (não é possível conectar ao seu Addness Desktop): O app de desktop do computador está fechado, ou o computador está em suspensão. Acorde o computador e abra o app. Se o app de desktop estiver aberto em mais de um computador, é usado o último que foi aberto
- “None of LINE, Messenger, or WhatsApp is connected.” (nem o LINE, nem o Messenger, nem o WhatsApp estão conectados): O LINE pessoal, o Messenger pessoal e o WhatsApp pessoal ainda não estão conectados. Conecte o que você quer usar seguindo os passos acima. Se aparecer isso mesmo depois de conectar, confira se a organização à qual a IA está conectada é a mesma aberta no app de desktop
- 「LINE会話を準備中です」 (preparando as conversas do LINE): O carregamento das conversas ainda não terminou. Espere um pouco e peça de novo
- 「本人のAddness Desktopがこの操作を受け付けませんでした」 (o seu Addness Desktop não aceitou esta operação) ou 「本人のAddness Desktopがこの操作に対応していません」 (o seu Addness Desktop não oferece suporte a esta operação): Logo depois que o app inicia ou reconecta, ele costuma ainda estar se preparando; espere um pouco e peça de novo. Se continuar, ou se disser que a operação não é compatível, reinicie o app de desktop e atualize para a versão mais recente. Confira também se o computador é compatível
Conectar o Messenger pessoal
Seção intitulada “Conectar o Messenger pessoal”O Messenger pessoal funciona com o app de desktop entrando no Messenger com a sua conta do Facebook. A IA conectada via MCP (Claude Code, Codex) passa a ler e enviar as suas conversas individuais e em grupo do Messenger.
- Computador compatível: O app de desktop em um Mac com Apple silicon (M1 ou posterior), versão 0.2.69 ou posterior, e o app de desktop em um Windows de 64 bits, versão 0.2.73 ou posterior. Não funciona em Macs com Intel, no Windows ARM nem na versão web (navegador)
- Atualize o app de desktop para a versão mais recente: No Mac, verifique em “Addness” → “Check for Updates…” na barra de menus. No Windows, quando aparecer 「更新して再起動」 (Atualizar e reiniciar) no app, pressione (→ Versão web e aplicativo para desktop)
- Conecte a sua IA ao Addness: Quem lê e envia as mensagens do Messenger é a IA conectada via MCP (→ Integração MCP)
- Abra o app de desktop e, em “Messenger”, em Minhas configurações › Integrações, pressione “Conectar Messenger” no “Messenger pessoal”
- Leia “Antes de conectar seu Messenger pessoal, confira” e pressione “Entendi, começar a conectar”
- Uma janela de login do Facebook abre separadamente. Entre no Facebook nessa janela. A verificação em duas etapas também é feita na mesma janela
- Quando o login for confirmado, a janela fecha e aparece “O Messenger está conectado”. Depois disso, o app de desktop carrega as suas conversas do Messenger
Quando o carregamento terminar, peça à IA coisas como “Envie △△ para ◯◯ no Messenger” ou “Resuma a conversa de ontem no grupo ××”.
- Não encontra a janela de login: No Mac, clique com o botão direito no ícone do “Addness” no Dock e escolha na lista a janela de login do Facebook. No Windows, clique no ícone do “Addness” na barra de tarefas e escolha a janela de login do Facebook. Se ainda assim não encontrar, pressione “Cancelar” e comece de novo por “Conectar Messenger”
- Aparece “Concluir a verificação de identidade no Facebook”: Conclua a verificação de identidade no Facebook e conecte de novo
- “Não foi possível iniciar a integração com o Messenger, então o Addness está tentando novamente automaticamente. Aguarde.”: O Addness Desktop está tentando iniciar de novo automaticamente. Basta aguardar.
- “Não foi possível iniciar a integração com o Messenger. Feche o Addness e abra-o novamente. Se não resolver, reinicie o seu PC.”: Nem as novas tentativas automáticas conseguiram iniciar. Como indicado, feche o Addness Desktop e abra de novo. Se não resolver, reinicie o computador.
- Conversas criptografadas: As mensagens anteriores ao dia da conexão não podem ser lidas. As mensagens recebidas após a conexão podem ser lidas
- Cuidado ao enviar: Usos fora do comum, como envios em massa ou em grande quantidade, podem violar os termos da Meta, e a sua conta do Facebook pode deixar de funcionar. Use dentro do que seria o seu uso normal do Messenger
- Onde ficam os dados: As informações de login do Facebook e as mensagens ficam salvas apenas no seu computador. Elas não são salvas nos servidores do Addness
- Parar de usar: Pressione “Desconectar Messenger” em Minhas configurações › Integrações do app de desktop. Para voltar, basta conectar de novo. Se a conta ainda aparecer na lista de dispositivos conectados do Facebook, você pode removê-la nas configurações do Facebook (o Addness não pode mais usá-la)
Quando o “Messenger” não aparece nas configurações
Seção intitulada “Quando o “Messenger” não aparece nas configurações”O “Messenger” em Minhas configurações › Integrações aparece no navegador e no app de desktop de qualquer computador. “Conectar Messenger” só aparece no app de desktop (versão mais recente) de um Mac com Apple silicon (M1 ou posterior) ou de um Windows de 64 bits. Se “Conectar Messenger” não aparecer, confira o botão e o texto mostrados em “Messenger pessoal”.
- Aparece “Baixar para Mac” ou “Baixar para Windows”: O Addness está aberto no navegador, ou o app de desktop está desatualizado. Instale o app de desktop ou atualize para a versão mais recente e, depois, abra Minhas configurações › Integrações dentro do app. No Mac, atualize em “Addness” → “Check for Updates…” na barra de menus. No Windows, quando aparecer 「更新して再起動」 (Atualizar e reiniciar) no app, pressione
- Nenhum botão aparece, só “As conexões pessoais do Messenger estão disponíveis na versão mais recente do Addness Desktop para Windows (64 bits) e Macs com Apple Silicon.”: O computador não é compatível com o Messenger. Não funciona em Macs com Intel nem no Windows ARM
- A IA responde 「Messengerの部品が動いていません」 (o componente do Messenger não está funcionando): O Messenger não está conectado, ou a conexão caiu. Confira o status da conexão no “Messenger” em Minhas configurações › Integrações do app de desktop e, se tiver caído, conecte de novo
Conectar o WhatsApp pessoal
Seção intitulada “Conectar o WhatsApp pessoal”O WhatsApp pessoal funciona com o app de desktop entrando no seu WhatsApp quando você lê um código QR com o WhatsApp do celular. A IA conectada via MCP (Claude Code, Codex) passa a procurar e ler as suas conversas do WhatsApp e a enviar texto e imagens. Ela também consegue ler os arquivos que você recebe.
- Computador compatível: Por enquanto, o app de desktop (versão 0.2.106 ou posterior) em um Mac com Apple silicon (M1 ou posterior). No Windows, ainda não funciona. Não funciona em Macs com Intel nem na versão web (navegador)
- Atualize o app de desktop para a versão mais recente: No Mac, verifique em “Addness” → “Check for Updates…” na barra de menus (→ Versão web e aplicativo para desktop)
- Deixe o WhatsApp do celular à mão: O código QR mostrado na tela é lido com o WhatsApp do celular
- Conecte a sua IA ao Addness: Quem lê e envia as mensagens do WhatsApp é a IA conectada via MCP (→ Integração MCP)
- Abra o app de desktop e, em “WhatsApp”, em Minhas configurações › Integrações, pressione “Conectar WhatsApp” no “WhatsApp pessoal”
- Leia “Antes de conectar seu WhatsApp pessoal, confira” e pressione “Entendi, começar a conectar”
- “Leia o código QR com o WhatsApp no celular” aparece junto com um código QR. No celular, abra o WhatsApp, toque em Configurações › Dispositivos conectados › Conectar um dispositivo e leia este código QR. Quando for lido, a tela muda sozinha
- Quando aparecer “O WhatsApp está conectado”, está pronto. Depois disso, o app de desktop carrega as suas conversas do WhatsApp
Quando o carregamento terminar, peça à IA coisas como “Envie △△ para ◯◯ no WhatsApp” ou “Resuma a conversa de ontem no grupo ××”.
- Não é uma integração oficial: Ele se conecta ao WhatsApp como um cliente não oficial, não por uma integração oficial do WhatsApp. O WhatsApp pode restringir ou suspender a sua conta. O mesmo aviso aparece na tela de confirmação antes de conectar
- Não consegue ler o código QR: O código QR é renovado a cada 20 segundos, aproximadamente. Espere o novo código e leia de novo. No Android, dá para abrir “Dispositivos conectados” pelo menu ⋮ no canto superior direito. Se ainda assim não ler, pressione “Cancelar” e comece de novo por “Conectar WhatsApp”
- Não conecta: Depois de ler o código QR, a conexão pode levar cerca de um minuto. A primeira tentativa depois da leitura também pode falhar. Nesse caso, pressione “Tentar novamente”
- Aparece “Novo login necessário” com “Autenticar novamente”: O vínculo deste computador foi removido no WhatsApp do celular, ou expirou. Pressione “Autenticar novamente” e leia o código QR
- “O código QR expirou. Comece a conexão novamente.”: Comece de novo por “Conectar WhatsApp” e leia o novo código QR
- “A etapa de login solicitada pelo WhatsApp (como uma chave de acesso) não é compatível. Comece a conexão novamente e leia o código QR.”: Como indicado, comece de novo por “Conectar WhatsApp” e leia o código QR
- “O WhatsApp considerou a integração desatualizada, por isso não foi possível conectar. Atualize o Addness Desktop para a versão mais recente e comece a conexão novamente.”: Como indicado, atualize o app de desktop para a versão mais recente e comece de novo por “Conectar WhatsApp”
- “Não foi possível iniciar a integração com o WhatsApp, então o Addness está tentando novamente automaticamente. Aguarde.”: O Addness Desktop está tentando iniciar de novo automaticamente. Basta aguardar.
- “Não foi possível iniciar a integração com o WhatsApp. Feche o Addness e abra-o novamente. Se não resolver, reinicie o seu PC.”: Nem as novas tentativas automáticas conseguiram iniciar. Como indicado, feche o Addness Desktop e abra de novo. Se não resolver, reinicie o computador.
- “A importação de conversas foi interrompida”: Confira a conexão com a internet e o espaço livre do computador e pressione “Retomar”
- “WhatsApp” não aparece em Minhas configurações › Integrações: A seção “WhatsApp” só aparece em uma versão do app de desktop compatível com o WhatsApp. No navegador, ou em um app de desktop antigo, a seção não aparece de forma alguma. Atualize o app de desktop para a versão mais recente, abra de novo e confira outra vez
- Conversas anteriores à conexão: As mensagens anteriores ao dia da conexão podem não poder ser lidas. As mensagens recebidas após a conexão podem ser lidas
- Cuidado ao enviar: Usos fora do comum, como envios em massa ou em grande quantidade, podem violar os termos do WhatsApp, e a sua conta do WhatsApp pode deixar de funcionar. Use dentro do que seria o seu uso normal do WhatsApp
- Onde ficam os dados: As informações de login do WhatsApp e as mensagens ficam salvas apenas no seu computador. Elas não são salvas nos servidores do Addness
- Parar de usar: Pressione “Desconectar WhatsApp” em Minhas configurações › Integrações do app de desktop e, na tela de confirmação, pressione “Desconectar”. Para voltar, basta conectar de novo. Se o computador ainda aparecer em “Dispositivos conectados” no WhatsApp do celular, você pode desconectá-lo de lá (o Addness não pode mais usá-lo)
Configurações exibidas na versão web
Seção intitulada “Configurações exibidas na versão web”- No navegador, o “LINE pessoal” mostra como instalar o app: Se o Addness Desktop não estiver instalado e com login feito, a linha mostra como instalar o app. Se o Addness Desktop não for a versão mais recente, a linha mostra “Atualize o Addness Desktop para ver se sua conta está conectada”. Com a versão mais recente do Addness Desktop logada, a linha mostra se está conectado
- Em um navegador no Windows, aparece “Disponível na versão mais recente do Addness Desktop para Windows (64 bits)”: Você pode conectar o LINE pessoal na versão mais recente do app de desktop no Windows de 64 bits. Instale o app em “Baixar para Windows”, abra-o e pressione “Conectar LINE” em “LINE pessoal” nas Minhas configurações › Integrações. Se “Conectar LINE” não aparecer, atualize o app para a versão mais recente e abra de novo. Não funciona no Windows ARM
- Aparece “Vinculado a outra organização” na “Conta oficial do LINE”: A Conta oficial do LINE está vinculada a outra organização (→ Conectar a Conta oficial do LINE)
Este artigo descreve as telas e o app (versão 0.2.63) como estavam em 29 de setembro de 2026. As seções sobre o Messenger descrevem a versão 0.2.80 como estava em 12 de outubro de 2026. A exibição de Minhas configurações › Integrações aberta no navegador descreve o estado de 21 de outubro de 2026. A seção sobre o WhatsApp descreve a versão 0.2.106 como estava em 2 de novembro de 2026.
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