Analitik

Apa yang bisa dilakukan

Pendapatan, perusahaan yang didapat, DAU, dan lainnya: fitur ini mengubah angka-angka yang dilacak organisasi Anda menjadi dashboard dan memperbaruinya secara otomatis setiap pagi. Dashboard dan grafik tidak disusun di layar; Anda memintanya dibuat oleh AI dari Addness it.

Untuk membukanya, buka “Lainnya” (di desktop, sidebar kiri; di ponsel, bilah di bawah layar) → “Fitur lainnya”, lalu pilih “Analitik” di dalam “Otomatiskan hasil”. Di ponsel, Anda juga bisa membukanya dari menu kiri atas (≡). Jika sering dipakai, sematkan di “Fitur lainnya” agar di desktop bisa langsung dibuka dari sidebar kiri. Di organisasi yang baru dibuat, fitur ini bisa terkunci. Anda bisa memakainya setelah menyelesaikan tantangan “Kenali KPI” atau menekan “Lewati dan gunakan (tanpa poin)” (→ Tantangan dan kunci fitur). Meskipun kunci KPI sudah terbuka, tab “Dasbor” tetap terkunci sampai Anda menyelesaikan atau melewati tantangan “Kenali dasbor”; selama itu, tab “Daftar definisi KPI” yang terbuka. Tombol ”?” di samping “Analitik” di bagian atas halaman memungkinkan Anda menonton tur konsep kapan saja.

Cara kerjanya (3 lapisan)

Di baliknya ada tiga lapisan. Metode penghitungan dan sumbernya ditentukan lebih dulu sebagai definisi KPI, jadi siapa pun yang memperbarui, angka yang tampil selalu dihitung dengan cara yang sama.

Lapisan	Apa yang disimpannya
Dashboard	Layar tempat angka yang Anda inginkan muncul sebagai widget (kartu dan grafik)
Definisi KPI	Menentukan, untuk tiap angka, metode penghitungannya, di mana sumber kebenarannya (sumber), dan kontrak pembaruannya (paling lambat pukul berapa tiap pagi harus disegarkan)
Database teragregasi	Data sumber yang ditarik sesuai definisi KPI. Ini adalah bahan yang dikumpulkan, bukan angka resmi — sumber kebenaran tetap ada pada sumbernya

Yang mengumpulkan dan memasukkan angka adalah agen AI yang terhubung MCP seperti Claude Code dan Codex. AI membangun rutinitas pagi yang sesuai dengan kontrak pembaruan, lalu mengumpulkan data dan memasukkan angka setiap pagi. Karena data sumber dan pelaksananya disimpan, Anda juga bisa mengetahui siapa yang memperbaruinya dan kapan. Angka yang bisa dihitung dari definisi KPI lain bisa dijadikan definisi KPI yang dihitung dengan rumus, dan Addness menghitungnya setiap pagi (→ Definisi KPI yang dihitung dengan rumus).

Memulai (4 langkah)

AI yang terhubung bisa melakukan langkah ini untuk Anda.

Minta AI mengerjakan

Di bagian atas tab Dashboard, muncul panduan langkah berdasarkan progres Anda. Menekan Addness it langkah ini (atau Addness it: pembaruan KPI jika pembaruan terhenti) pada panduan akan menyiapkan instruksi untuk langkah saat ini. Serahkan instruksi itu ke AI Anda lewat “Buka di Claude”, “Buka di Codex”, “Buka di ChatGPT”, “Buka di Grok Bot”, atau “Salin instruksi”. Selama belum ada satu pun dashboard, tombol di panduan dan di toolbar disembunyikan, dan satu-satunya pintu masuk adalah Addness it pembuatan dasbor di tengah layar kosong.

1. Tentukan dashboard yang Anda inginkan bersama AI: Beri tahu AI Anda angka yang ingin dilihat, dan dashboard pertama Anda muncul di sini
2. Bangun isinya: Daftar angka yang Anda perlukan, buat definisi KPI, dan tata sebagai widget
3. Tarik datanya: Kumpulkan data dari sumber dan masukkan angkanya
4. Diperbarui setiap hari: Selesai setelah rutinitas penyegaran pagi mulai berjalan

Bagi orang yang memperbarui definisi KPI setiap hari, definisi KPI tersebut muncul di “Pembaruan saya hari ini” pada ToDo setiap pagi. Setelah diperbarui, tampil “Diperbarui ◯:◯◯”, jika belum “Belum”, dan jika tenggat terlewat “Terhenti”. Saat “Terhenti” tampil, Anda bisa meminta AI memperbaruinya lewat Addness it pembaruan ini di baris tersebut.

Jika belum ada dashboard, akan tampil “Belum ada dasbor. Beri tahu AI angka yang ingin Anda lihat, lalu minta AI membuatnya.”

Tata letak layar

Ada tiga tab: “Dashboard,” “Definisi KPI,” dan “Pohon KPI.” Di Dashboard dan Definisi KPI, Anda bisa memakai “Cari berdasarkan nama”, “Filter” (pemilik, kesegaran, “Sertakan yang diarsipkan”), pengurutan, dan filter berdasarkan tag. Anda juga bisa melihatnya per folder di kolom kiri. Dari Addness it pembuatan dasbor / Addness it pembuatan definisi KPI di toolbar, Anda bisa menyusun permintaan seperti membuat atau memperbaiki dashboard dan definisi KPI, atau merapikannya ke dalam folder.

Dashboard

Widget kartu dan grafik ditata di sini. Pada grafik Anda bisa mengganti periode (7 / 30 / 90 hari terakhir, bulan ini, bulan lalu, tahun ini, atau rentang khusus pada kalender) dan granularitas (Harian / Mingguan / Bulanan / Tahunan). Granularitas yang lebih halus daripada cara angka dimasukkan tidak muncul di daftar, jadi untuk definisi KPI yang angkanya hanya dimasukkan sebulan sekali, hanya Bulanan dan Tahunan yang bisa dipilih. Grafik yang hanya punya satu pilihan granularitas tidak menampilkan pengalih granularitas. Di bawah tiap widget ada tautan ke “data sumber” sehingga Anda bisa memeriksa dasar angka tersebut.

Menekan widget membuka detailnya, dengan toggle untuk garis target, sumber dan kesegaran, serta kolom input “Beri masukan atas angka ini.” Tulis hal seperti “saya ingin melihatnya mingguan,” “pecah menurut unit bisnis,” atau “kartu ini boleh dihapus,” lalu serahkan ke AI sebagai permintaan.

Definisi KPI

Tabel satu baris per item mencantumkan tag, nama definisi KPI, kesegaran (terbaru / pembaruan berhenti / disiapkan / dijeda), unit, terkumpul, digunakan oleh, dan pemilik. Untuk menambah atau mengubah definisi KPI, mintalah dari Addness it pembuatan definisi KPI di toolbar (“Tambahkan definisi”, “Perbaiki definisi”, dan sebagainya).

Membuka definisi KPI menampilkan kartu untuk metode penghitungan / di mana sumber kebenarannya / kontrak pembaruan, kepatuhannya (apakah pembaruan datang sesuai kontrak), riwayat pembaruan, dan terakhir daftar digunakan oleh serta database teragregasi (tabel data sumber).

Pohon KPI

Layar yang menata definisi KPI sebagai pohon induk-anak. Mulai dari heading tingkat teratas “Manajemen” dan gantungkan heading serta definisi KPI di bawahnya, dan Anda bisa melihat sekilas “angka mana menopang angka mana.” Ubah urutan dan induknya dengan menyeret; dari ”⋯” tiap node tersedia “Pindahkan ke atas”, “Pindahkan ke bawah”, “Ganti induk…”, “Pindahkan ke tingkat teratas”, “Ubah nama judul”, “Hapus”, dan “Ganti pemilik” (hanya editor pohon KPI yang bisa mengubah tata letaknya). Anda juga bisa menyerahkan tata letaknya ke AI lewat Addness it pohon KPI ini.

Di “Hubungan dengan induk” pada ”⋯” tiap node, Anda bisa menetapkan hubungan dengan definisi KPI induknya. Jika angka induk dihitung dari angka anak, pilih “Kalikan”, “Bagi”, “Tambahkan”, atau “Kurangi”; jika memengaruhi tetapi bukan rumus, pilih “Korelasi” (tidak bisa ditetapkan di bawah heading dan di tingkat paling atas). Ringkasan yang muncul saat Anda mengarahkan mouse ke node (di ponsel, saat mengetuknya) juga menampilkan rumus definisi KPI yang dihitung dengan rumus.

Definisi KPI yang dihitung dengan rumus

Angka yang dihitung dari nilai definisi KPI lain (contoh: pendapatan ÷ jumlah pesanan) bisa dijadikan definisi KPI yang dihitung dengan rumus. Daftar dan detail definisi KPI diberi tanda “Dihitung dengan rumus”, dan detailnya menampilkan “Rumus”, “Referensi”, dan “Catatan”. Sebaliknya, detail definisi KPI yang menjadi referensi rumus menampilkan “Definisi KPI yang rumusnya memakai definisi ini”.

Saat nilai baru masuk ke definisi KPI referensi, Addness membuat nilainya dengan rumus ini setiap pagi. Anda tidak perlu mencatatnya dengan tangan. Saat membuatnya atau mengubah rumusnya, sampaikan angka yang dipakai dan rumusnya lewat Addness it pembuatan definisi KPI atau ke AI yang terhubung MCP.

Jika nilainya berhenti, alasannya ditampilkan, misalnya “Menunggu referensi” (nilai referensi belum ada), “Menunggu perhitungan”, atau “Tidak dapat menghitung”. Alasan juga ditampilkan saat definisi KPI referensi dijeda, diarsipkan, atau dihapus, atau saat pembagiannya dicabut. Untuk memperbaikinya, Anda bisa meminta lewat Addness it, sama seperti definisi KPI lain.

Target dan arah

Definisi KPI memiliki arah. Angka yang lebih baik jika lebih tinggi (seperti pendapatan) tampil sebagai “target,” “pencapaian,” dan “laju target”; angka yang lebih baik jika lebih rendah (seperti churn atau biaya) tampil sebagai “batas,” “rasio batas,” dan “laju batas.” Grafik menampilkan garis target (batas) dan perkiraan capaian akhir bulan.

Masukkan target bulanan di “Target bulanan” pada layar definisi KPI. Gunakan “Tambah bulan” untuk memasukkan bulan beserta nilai targetnya, lalu tekan “Simpan”. Baris setiap bulan juga bisa dihapus. “Ubah target” di kolom KPI sebuah goal membuka bagian yang sama. Goal lain yang terhubung ke definisi KPI yang sama menampilkan target yang sama. Hanya editor ke atas pada definisi KPI yang dapat mengubahnya. Target tidak dapat diubah selama definisi KPI diarsipkan.

Ketika pembaruan berhenti

Jika penyegaran pagi tidak datang, “Pembaruan pagi ini belum masuk” muncul di bagian atas dashboard yang memakai definisi KPI itu (panduan langkah di daftar dashboard menampilkan “Pembaruan telah berhenti”). Lihat rinciannya (tidak berjalan / gagal / macet saat berjalan / angka hilang) dan perbaiki lewat “Addness it definisi ini” pada tiap definisi KPI. Jika Anda bukan pemiliknya, Anda bisa meminta lewat “Minta pemilik melalui DM” di menu yang sama. Untuk alasan berhentinya definisi KPI yang dihitung dengan rumus, lihat Definisi KPI yang dihitung dengan rumus.

Di bawah setiap kartu pada daftar dasbor, tanggal angka tersebut ditampilkan dalam bentuk “Per 10/28”. Dasbor yang dijeda menampilkan “Dijeda”. Tombol kesegaran di ujung kanan bilah alat menampilkan “N menunggu pembaruan” jika ada dasbor yang berhenti diperbarui, dan “Semua terbaru” jika tidak ada. Jika ditekan, untuk setiap dasbor yang berhenti akan tampil tanggal angkanya, “N belum diperbarui”, dan “Buka”. Namun, jika tidak ada dasbor yang berhenti tetapi sebagian dijeda atau masih disiapkan, tombol menampilkan “Tidak ada yang berhenti”. Selama semua dasbor dijeda atau disiapkan, tombol ini tidak muncul. Setelah organisasi menyelesaikan pengaturan pembaruan, pemberitahuan “Pembaruan berhenti” tidak lagi muncul di bagian atas daftar. Periksa dasbor yang berhenti dengan tombol ini.

Menautkan KPI ke goal

Anda bisa menautkan definisi KPI ke goal. Sebuah ring muncul pada baris atau header goal; mengarahkan kursor menampilkan nilai, target, pencapaian, laju (sesuai jalur / tertinggal, dll.), dan kesegaran, dan “Buka definisi KPI” melompat ke definisinya.

Untuk menautkannya, pilih definisi KPI yang ada dari ”…” pada baris goal → “Siapkan KPI”, dan masukkan nilai target (bulan target, opsional) jika perlu. Anda hanya bisa memilih definisi KPI yang Anda miliki izin editnya. Ketika belum ada definisi KPI untuk angka yang ingin Anda lacak, atau Anda tidak bisa memutuskan apa yang harus dilacak, gunakan Addness it langsung di sana (→ halaman Detail goal).

Merapikan (tag, arsip, hapus)

• Tag: Tambahkan tag organisasi Anda ke dashboard dan definisi KPI, lalu filter berdasarkan tag di daftar
• Arsip / pulihkan / hapus: Dari menu ”⋯” pada dashboard atau definisi KPI. Item yang diarsipkan muncul saat “Sertakan yang diarsipkan” aktif, dan bisa dipulihkan dari menu yang sama. Penghapusan tidak bisa dibatalkan. Menghapus definisi KPI mengubah kartu yang memakainya menjadi “definisi terhapus,” dan tautannya ke goal serta pembagiannya dilepaskan

Izin dan pembagian

• Dashboard dan definisi KPI memiliki pemilik, editor, dan pemirsa, dikelola di panel anggota yang sama dengan goal
• Visibilitas adalah “Terlihat oleh organisasi” (semua orang di organisasi bisa melihat) atau “Privat” (hanya pemilik dan anggota yang ditugaskan yang bisa melihat dan mengedit), dan dapat diganti dari badge atau lewat “Ubah visibilitas” di menu ”⋯”. Dashboard yang terkait goal menjadi “Khusus tujuan” (tidak dapat diganti)
• Hanya pemilik dan admin organisasi yang bisa mengelola visibilitas dan anggota

Batasan

• Harian bisa ditampilkan hingga satu tahun. Periode yang lebih panjang ditampilkan dengan granularitas lebih kasar berikutnya yang ada di daftar (biasanya Mingguan; untuk definisi KPI yang tidak menampilkan Mingguan di daftar, Bulanan, dan jika itu juga tidak ada, Tahunan)
• Jika jumlah KPI yang tertaut pada goal yang ditampilkan sekaligus melebihi 500, muncul “Terlalu banyak KPI untuk ditampilkan (batas 500)”. Persempit goal yang ditampilkan

---

Artikel ini didasarkan pada tampilan layar per 15 Oktober 2026. Addness diperbarui setiap hari, jadi tampilan dan langkahnya mungkin sedikit berbeda dari yang Anda lihat sekarang.

Apakah artikel ini membantu?

YaTidak

← SebelumnyaDaftar Pelanggan (CRM)Selanjutnya →Formulir

Pelanggan & Angka

• Daftar Pelanggan (CRM)
• Formulir
• Basis data
• Perjalanan pelanggan