संगठन की सेटिंग
संगठन का प्रबंधन और सेटिंग (एडमिन के लिए)।
अंतिम अपडेट: 2026-11-02
सेटिंग्स में आप क्या कर सकते हैं
Section titled “सेटिंग्स में आप क्या कर सकते हैं”“संगठन की सेटिंग” वह स्क्रीन है जहाँ आप अपने संगठन का प्रबंधन करते हैं। इसे केवल एडमिन खोल सकते हैं। डेस्कटॉप पर इसे नीचे बाईं ओर अपने आइकन के मेनू से, या “और” → “अन्य सुविधाएँ” के “संगठन की सेटिंग” से खोलें; मोबाइल पर ऊपरी बाएँ कोने के मेनू (≡) के “संगठन की सेटिंग” से खोलें।
बाईं ओर की सूची (मोबाइल पर स्क्रीन के ऊपर) में सामान्य, सदस्य, प्लान और बिलिंग, उपयोग, इंटीग्रेशन, बाहरी पहुँच, मीटिंग नोट्स बॉट, Network — ये 8 आइटम होते हैं, और चुने गए आइटम की सामग्री एक ही कॉलम में दिखती है। स्मार्टफ़ोन के Addness ऐप में सूची में “प्लान और बिलिंग” नहीं दिखता।
सूची के ऊपर “व्यक्तिगत” / “संगठन” का स्विच और “खोजें” होता है।
- “व्यक्तिगत” / “संगठन” — “व्यक्तिगत” चुनने पर मेरी सेटिंग खुलती है, और “संगठन” चुनने पर संगठन की सेटिंग। यह स्विच केवल एडमिन को दिखता है
- “खोजें” — कोई शब्द लिखें, और आइटम के नामों तथा आइटम के अंदर की सेटिंग में से खोज सकते हैं
सामान्य
Section titled “सामान्य”आप संगठन का नाम, लोगो और टाइम ज़ोन बदल सकते हैं।
“संगठन का डेटा” में “चैट इतिहास” और “ऐप में विज्ञापन दिखाएँ” क्रम से दिखते हैं। “चैट इतिहास खोलें” से संगठन के DM और समूहों का चैट इतिहास हर बातचीत के लिए अलग CSV के रूप में निर्यात कर सकते हैं। “ऐप में विज्ञापन दिखाएँ” में पूरे संगठन के लिए होम पर घोषणा विज्ञापनों का प्रदर्शन सेट कर सकते हैं।
पेज के अंत में “वापस न लिए जा सकने वाले कार्य” में दूसरे सदस्य को स्वामित्व सौंपने के लिए “संगठन का स्वामित्व स्थानांतरित करें” और “संगठन हटाएँ” हैं। हटाने से जुड़ी सावधानियाँ किसी संगठन को हटाना में हैं।
सदस्य, सीटें, अतिथि (निःशुल्क) और बाहरी — इनकी संख्या जाँचें, और “आमंत्रित करें” से सदस्यों को आमंत्रित करें। सदस्य तालिका के “भूमिका” में “एडमिन”, “सदस्य” और “अतिथि” के बीच बदलें, और संबंधित पंक्ति के “हटाएँ” से किसी सदस्य को हटाएँ। बाहरी सदस्यों को उनकी पंक्ति के “नियमित सदस्य बनाएँ” से नियमित सदस्य में बदला जा सकता है।
अतिथियों के “सदस्यता अनुरोध” और “आमंत्रण लिंक” की उपयोग गिनती, समाप्ति और सक्रिय स्थिति भी देख सकते हैं। अतिथि और बाहरी सदस्य सीटों में नहीं गिने जाते। विवरण के लिए अनुमतियाँ और सदस्य प्रबंधन देखें।
प्लान और बिलिंग
Section titled “प्लान और बिलिंग”यह आइटम संगठन के अनुबंध से जुड़ा है। अनुबंध का विवरण देखना, प्लान बदलना, इनवॉइस और रसीदें, और रद्द करना उसी जगह से होता है जहाँ से आपने सदस्यता ली थी। चरण सदस्यता स्क्रीन पर दिखाए जाते हैं।
प्लान कैसे काम करते हैं और सीटों में कौन गिना जाता है, यह प्लान और बिलिंग में देखें।
अपना बचा हुआ AI बैलेंस और अगला अनुदान, अवधि के अनुसार AI उपयोग, और स्टोरेज जाँचें। “सदस्य के अनुसार विवरण देखें” से आप हर सदस्य का AI उपयोग भी जाँच सकते हैं।
इंटीग्रेशन
Section titled “इंटीग्रेशन”“Slack” में “जोड़ें” से संगठन का Slack वर्कस्पेस कनेक्ट करते हैं। Slack सूचनाओं का उपयोग करने के लिए, पहले संगठन का एडमिन यहीं वर्कस्पेस कनेक्ट करता है। उसके बाद हर सदस्य मेरी सेटिंग › सूचनाएँ के “सूचना पाने के माध्यम” में Slack सूचना सेट करता है।
“डेवलपर के लिए” की “API Keys” CLI या अपने बनाए टूल से Addness API को कॉल करने की कुंजियाँ हैं। Claude Code या Codex को जोड़ने के चरण MCP एकीकरण गाइड में हैं।
AI को जोड़ते समय API कुंजी खुद बनाने की ज़रूरत नहीं है। AI को Addness से जोड़ने पर Addness कनेक्शन की कुंजी अपने आप बना देता है और सूची में “अपने आप बनाई गई (AI कनेक्शन)” के रूप में दिखाता है। इस कुंजी को रद्द करने पर, इससे जुड़े AI (Claude Code, Codex, CLI) काम नहीं करेंगे, और उन्हें दोबारा जोड़ना होगा।
API कुंजी बनाने के लिए
- “बनाएँ” दबाएँ
- नाम और समाप्ति (30 दिन, 90 दिन, 365 दिन या कोई समाप्ति नहीं) डालें और “बनाएँ” दबाएँ। जिन संगठनों में “प्रकार” का फ़ील्ड दिखता है, वहाँ “API कुंजी” चुनें
- कुंजी सिर्फ़ बनाते समय एक बार दिखती है। उसी समय उसे कॉपी कर लें
- हाथ से बनाई गई कुंजियाँ सभी संगठनों को मिलाकर प्रति व्यक्ति 50 तक हो सकती हैं
- सूची में “अपडेट करें” से अपनी कुंजी को नई कुंजी से बदल सकते हैं। मौजूदा कुंजी उसकी मौजूदा समाप्ति या 7 दिन बाद, जो पहले हो, तब तक काम करती है
- रद्द की गई कुंजी इस्तेमाल करने वाले टूल तुरंत बंद हो जाते हैं। इसे वापस नहीं किया जा सकता
- “इंटीग्रेशन API कुंजी” प्रकार वह कुंजी है जिससे कोई बाहरी सिस्टम संगठन के सदस्यों और उनके ToDo को पढ़ सकता है (→ बाहरी इंटीग्रेशन API (सिर्फ़ पढ़ने के लिए))
बाहरी पहुँच
Section titled “बाहरी पहुँच”इस आइटम में आप उन रास्तों को संभालते हैं जिनसे चीज़ें संगठन से बाहर जाती हैं।
- “संगठन के बाहर साझा किए गए लिंक” — “सदस्य सार्वजनिक लिंक बना सकते हैं” स्विच तय करता है कि सदस्य रिकॉर्डिंग, माइंडमैप, ज्ञान, टेम्पलेट, लक्ष्य, फ़ॉर्म और फ़ाइल भेजना के नए सार्वजनिक लिंक बना सकते हैं या नहीं। इसे बंद करने पर नए लिंक बनना रुक जाता है और अभी सार्वजनिक सभी लिंक बंद हो जाते हैं। फिर से चालू करने पर भी बंद हुए लिंक वापस नहीं आते। लिंक बंद होने के बाद भी, पहले से खुली रिकॉर्डिंग अधिकतम 5 मिनट तक चलती रहती है। पहले भेजी जा चुकी फ़ाइल भेजना इस स्विच को बंद करने पर बंद नहीं होती
- सार्वजनिक लिंक की सूची — सार्वजनिक लिंक प्रकार, नाम, बनाने वाले और तारीख़ के साथ सूची में दिखते हैं। किसी पंक्ति का “बंद करें” सिर्फ़ उसी लिंक को बंद करता है। फ़ाइल भेजना अलग सूची में दिखता है, जिसमें फ़ाइल का नाम, भेजने वाला, भेजने की तारीख़ और समाप्ति दिखती है। भेजने वाला अपने AI से उसे निष्क्रिय करता है
- “AI और बाहरी सिस्टम के कनेक्शन” — “सदस्य अपना AI जोड़ सकते हैं” स्विच तय करता है कि Claude Code, ChatGPT, Codex आदि MCP से जुड़ सकते हैं या नहीं। इसे बंद करने पर नए कनेक्शन नहीं बन सकते। जो AI पहले से जुड़े हैं, वे जुड़े रहते हैं
- AI कनेक्शन की सूची — जुड़े हुए AI सूची में दिखते हैं, और किसी पंक्ति का “रद्द करें” उस कनेक्शन को रद्द करता है। स्विच चालू रहने तक सदस्य अपने AI से फिर से जुड़ सकता है
- “बदलावों का रिकॉर्ड” — स्विच के बदलाव, बंद किए गए लिंक और रद्द किए गए कनेक्शन यहाँ दर्ज रहते हैं
मैन्युअल API कुंजी और केवल-पढ़ने वाली इंटीग्रेशन कुंजी इंटीग्रेशन में संभाली जाती हैं।
मीटिंग नोट्स बॉट
Section titled “मीटिंग नोट्स बॉट”Google Meet, Zoom या Microsoft Teams की मीटिंग में शामिल होने वाले मीटिंग नोट्स बॉट का नाम और छवि, और शामिल होने पर मीटिंग चैट में भेजा जाने वाला संदेश तय करें। यहाँ तय की गई सेटिंग संगठन के सभी मिनट्स अनुरोधों में इस्तेमाल होती हैं।
- “मीटिंग में कैसा दिखेगा” — देख सकते हैं कि मीटिंग के प्रतिभागियों को बॉट किस नाम और छवि के साथ दिखेगा
- “बॉट का नाम” — डिफ़ॉल्ट नाम या कस्टम नाम (60 अक्षरों तक) चुनें। अगर अनुरोध करने वाले व्यक्ति की सहेजी गई प्रदर्शन भाषा जापानी नहीं है, तो डिफ़ॉल्ट नाम
<Name>'s Addness Notetakerहोता है (<Name>उस व्यक्ति का नाम है), या नाम न मिलने परAddness Notetaker। अगर भाषा जापानी है या अभी सहेजी नहीं गई है, तो नाम<Name>の議事録botहोता है, या नाम न मिलने परAddness議事録bot। - “बॉट की छवि” — “छवि बदलें” से इसे JPEG या PNG छवि (5MB और 1024px तक) में बदल सकते हैं। “डिफ़ॉल्ट छवि पर लौटें” से पहले जैसी कर सकते हैं
- “शामिल होने पर चैट संदेश” — वह संदेश तय करें जो मीटिंग नोट्स बॉट मीटिंग में शामिल होने पर मीटिंग चैट में भेजता है
- “डिफ़ॉल्ट संदेश” या “कस्टम संदेश” चुनें और सहेजें। “मीटिंग चैट में कैसा दिखेगा” में देख सकते हैं कि प्रतिभागियों को कौन-सा संदेश दिखेगा। डिफ़ॉल्ट पर लौटने के लिए “डिफ़ॉल्ट संदेश” चुनें और सहेजें। अगर अनुरोध करने वाले व्यक्ति की सहेजी गई प्रदर्शन भाषा जापानी नहीं है, तो शामिल होने पर डिफ़ॉल्ट संदेश अंग्रेज़ी में होता है:
This is {bot_name}.औरI joined at {inviter_name}'s invitation to transcribe this meeting and take notes., फिरhttps://hp.addness.com। अगर भाषा जापानी है या अभी सहेजी नहीं गई है, तो संदेश जापानी में होता है और अंत मेंhttps://hp.addness.com/jaहोता है। - कस्टम संदेश में
{bot_name}(बॉट का नाम) और{inviter_name}(बॉट का अनुरोध करने वाले व्यक्ति का नाम) डाल सकते हैं। अगर वह नाम उपलब्ध न हो, तो बॉट जापानी शब्द “組織メンバー” (“संगठन का सदस्य”) इस्तेमाल करता है।{botname}जैसे दूसरे प्लेसहोल्डर सहेजे नहीं जा सकते - संदेश 500 अक्षरों तक का हो सकता है।
{bot_name}को 60 अक्षर और{inviter_name}को 40 अक्षर गिना जाता है। लाइन ब्रेक डाल सकते हैं, लेकिन टैब नहीं - बॉट संदेश को ठीक वैसे ही भेजता है जैसा लिखा गया है और उसे प्रतिभागियों की भाषा में अनुवाद नहीं करता। Google Meet में संदेश चैट में पिन हो जाता है। Zoom में यह पिन नहीं होता। Microsoft Teams में जुड़ने का संदेश पोस्ट नहीं किया जाता
- बदलाव सहेजने के बाद किए गए अनुरोधों और बुक की गई रिकॉर्डिंग पर लागू होते हैं। कैलेंडर इंटीग्रेशन से पहले से बुक की गई रिकॉर्डिंग में वही संदेश जाता है जो बुक करते समय तय था
- “डिफ़ॉल्ट संदेश” या “कस्टम संदेश” चुनें और सहेजें। “मीटिंग चैट में कैसा दिखेगा” में देख सकते हैं कि प्रतिभागियों को कौन-सा संदेश दिखेगा। डिफ़ॉल्ट पर लौटने के लिए “डिफ़ॉल्ट संदेश” चुनें और सहेजें। अगर अनुरोध करने वाले व्यक्ति की सहेजी गई प्रदर्शन भाषा जापानी नहीं है, तो शामिल होने पर डिफ़ॉल्ट संदेश अंग्रेज़ी में होता है:
Google Calendar के इवेंट के अनुसार मीटिंग नोट्स बॉट से रिकॉर्डिंग करवाने की सेटिंग हर व्यक्ति ख़ुद मेरी सेटिंग › इंटीग्रेशन के “मीटिंग bot कैलेंडर” में करता है (→ मीटिंग और मिनट्स)।
Network
Section titled “Network”Addness Network पर दिखने वाली संगठन की सार्वजनिक प्रोफ़ाइल और उसकी दृश्यता सेट कर सकते हैं। “नौकरियाँ” में “नौकरियाँ प्रबंधित करें” दबाने पर Network पर डाली जाने वाली नौकरियों के प्रबंधन की स्क्रीन ब्राउज़र के नए टैब में खुलती है (→ Addness Network)।
उपयोग रिपोर्ट
Section titled “उपयोग रिपोर्ट”उपयोग रिपोर्ट संगठन की सेटिंग की सूची में नहीं है। इसे “और” → “अन्य सुविधाएँ” के “उपयोग रिपोर्ट” से खोलें। Addness कितना इस्तेमाल हो रहा है, यह कल तक के आंकड़ों में देख सकते हैं (हर सुबह 6 बजे अपडेट)। कौन देख सकता है, अवधि कैसे चुनें और CSV कैसे निकालें, यह उपयोग रिपोर्ट में है।
व्यक्तिगत सेटिंग “मेरी सेटिंग” में हैं
Section titled “व्यक्तिगत सेटिंग “मेरी सेटिंग” में हैं”अपनी सेटिंग “मेरी सेटिंग” में करें। इसे एडमिन न होने पर भी इस्तेमाल किया जा सकता है। डेस्कटॉप पर इसे नीचे बाईं ओर अपने आइकन के मेनू से, और मोबाइल पर ऊपरी बाएँ कोने के मेनू (≡) में सबसे नीचे से खोलें। एडमिन सूची के ऊपर के “व्यक्तिगत” / “संगठन” से भी स्विच कर सकते हैं।
- सेटअप पूरा करें — जो सेटिंग अभी बाकी हैं (AI ऐप जोड़ना, Google Calendar और मीटिंग नोट्स बॉट, LINE आदि) यहाँ दिखती हैं, और आप वहीं से आगे बढ़ा सकते हैं।
- प्रोफ़ाइल — अपनी फ़ोटो, प्रदर्शित नाम, परिचय, “मेरी तलाश” सूची, संबद्ध संगठन और भूमिकाएँ तथा अनुभव संपादित करें। दूसरों को यह कैसा दिखता है, यह आप मेरा पेज में जाँच सकते हैं।
- दृश्यता — “Network पर साझा करना” में प्रोफ़ाइल की दृश्यता, दिखाई जाने वाली जानकारी और मुख्य संबद्धता चुनें और फ़ॉलोअर देखें। “इस संगठन में साझा करना” में निदान के परिणामों की दृश्यता चुनें। “समय” में खाली समय की दृश्यता की स्थिति और “समय में बदलें” लिंक मिलता है।
- समय — काम के घंटे, संगठन के सदस्यों के साथ साझा करना, सदस्यों को कैसा दिखता है और Network संपर्कों के साथ समय साझा करना सेट करें।
- सूचनाएँ — “सूचना पाने के माध्यम” (ईमेल सूचनाएं, Slack सूचनाएं, ब्राउज़र सूचनाएं) और “प्राप्त होने वाली सामग्री” (“सभी की गतिविधि” आदि) चुनें (→ सूचनाएँ पेज)। मोबाइल ऐप में ब्राउज़र सूचना वाली पंक्ति नहीं दिखती।
- डिस्प्ले और भाषा — “प्रदर्शन” में डिस्प्ले मोड (लाइट, डार्क, सिस्टम), थीम का रंग, लक्ष्य पूरा होने के ऐनिमेशन, सब देख लेने पर कंफ़ेटी और अंक बढ़ने पर दिखाएँ, “मेन्यू बार” में ऊपर दाईं ओर दिखने वाली चीज़ें (केवल PC पर), और “भाषा” में डिस्प्ले भाषा, समय प्रारूप और वॉइस-इनपुट भाषा सेट करें। थीम का रंग और मेन्यू बार सिर्फ़ इसी डिवाइस पर लागू होते हैं।
- AI — Addness करते समय “निर्देश भेजने की जगह” (हर बार चुनें / Claude में खोलें / Codex में खोलें / ChatGPT में खोलें / Grok Bot में खोलें / निर्देश कॉपी करें) तय करें। मोबाइल ऐप में यह सेटिंग सिर्फ़ उसी डिवाइस पर लागू होती है। “AI सेटिंग्स अपडेट करें” से खोला गया AI, आपके कंप्यूटर की सेटिंग फ़ाइल (Claude Code के लिए CLAUDE.md, Codex के लिए AGENTS.md) में Addness वाले हिस्से को नवीनतम संस्करण से बदल देता है। बदलने से पहले वह बदलाव दिखाता है और आपकी मंज़ूरी का इंतज़ार करता है।
- इंटीग्रेशन — ये इंटीग्रेशन सेट करें।
- Google Calendar — आज के इवेंट होम पर ToDo के रूप में दिखाता है। “पढ़ा जाने वाला खाता” में वह Google खाता चुनें जिसके इवेंट पढ़े जाएँ, और “पढ़े जाने वाले कैलेंडर” में पढ़े जाने वाले कैलेंडर चुनें। “Google खाता कनेक्ट करें” से, लॉग इन वाले खाते से अलग कोई Google खाता सिर्फ़ कैलेंडर के लिए जोड़ सकते हैं
- “मीटिंग bot कैलेंडर” — पहली बार जोड़ने पर इवेंट में अपने आप शामिल हों चालू और वीडियो सहेजना बंद रहता है। मौजूदा कनेक्शन और दोबारा जोड़ने पर सहेजी गई सेटिंग बनी रहती हैं। इवेंट में अपने आप शामिल हों और वीडियो सहेजने की डिफ़ॉल्ट सेटिंग अलग-अलग सेट करें और बैठक के नोट्स में इवेंट देखें से हर इवेंट में शामिल होने और वीडियो सहेजने की सेटिंग बदलें (→ मीटिंग और मिनट्स)।
- LINE — “आधिकारिक LINE खाता” और “व्यक्तिगत LINE” को जोड़ता है। आधिकारिक LINE खाता वेब संस्करण से जोड़ा जा सकता है। व्यक्तिगत LINE, कंप्यूटर के डेस्कटॉप ऐप से जोड़ा जाता है (→ LINE इंटीग्रेशन)
- Messenger — अपने निजी Messenger को कंप्यूटर के डेस्कटॉप ऐप (Addness Desktop) में कनेक्ट करें। यह किन परिवेशों में काम करता है, यह इसी हिस्से में दिखता है
- WhatsApp — अपने निजी WhatsApp को कंप्यूटर के डेस्कटॉप ऐप (Addness Desktop) में कनेक्ट करें। यह हिस्सा केवल उसी डेस्कटॉप ऐप संस्करण में दिखता है जो WhatsApp का समर्थन करता है (→ LINE, Messenger और WhatsApp इंटीग्रेशन)
- “Channels your AI can operate” — जब किसी कस्टमर जर्नी की कार्रवाई को किसी माध्यम (X DM, निजी LINE, Messenger, WhatsApp) की ज़रूरत हो, तब आपका AI (Claude Code, Codex) उस माध्यम को चला सकता है या नहीं, इसका रिकॉर्ड यहाँ दिखता है (→ कस्टमर जर्नी)
- खाता — “लॉगिन” में अपना ईमेल पता देखें और दो-कारक प्रमाणीकरण सेट करें। “बाहरी रूप से शामिल संगठन” में आप उन संगठनों को देख सकते हैं जिनमें आप बाहरी सदस्य के रूप में शामिल हैं, और भागीदारी छोड़ सकते हैं। “खतरे का क्षेत्र” में संगठन छोड़ने और खाता हटाने के विकल्प हैं (→ अपना खाता हटाना)।
- रेफ़रल और एफ़िलिएट — उपयोग दक्षता स्तर का उपहार, “रेफ़रल प्रोग्राम” का रेफ़रल लिंक और रेफ़रल इतिहास, “एफ़िलिएट कार्यक्रम” का आवेदन और गतिविधि आदि देखें (→ एजेंसी कार्यक्रम (प्रमाणित एजेंसी और उप-एजेंसी))
किसी संगठन को हटाना
Section titled “किसी संगठन को हटाना”आप अपने पूरे संगठन को संगठन की सेटिंग › सामान्य के “संगठन हटाएँ” से हटा सकते हैं।
ध्यान दें: संगठन से जुड़ा सारा डेटा (गोल, टिप्पणियाँ, सदस्य जानकारी, आदि) फिर कोई नहीं खोल सकता और उसे पुनर्स्थापित नहीं किया जा सकता (उसे डेटाबेस से मिटाया नहीं जाता और वह बिना किसी तय समय-सीमा के बना रहता है)। अनुबंध चल रहा हो, तो अनुबंध भी तुरंत समाप्त हो जाता है (रद्द करने से अलग, जिसमें आप अगली नवीनीकरण तिथि तक उपयोग कर सकते हैं)। लेकिन iPhone ऐप से लिया गया अनुबंध नहीं रुकता, इसलिए iPhone की सेटिंग से App Store की सदस्यता रद्द करें। खाता हटाने से इसका अंतर अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न में है।
हटाने से पहले, अपने ज़रूरत के किसी भी डेटा की एक प्रति रखें, और सभी सदस्यों को हटाने के बारे में बताएँ।
अपना खाता हटाना
Section titled “अपना खाता हटाना”आप अपना Addness खाता कभी भी खुद हटा सकते हैं। हटाया गया खाता वापस नहीं लाया जा सकता।
कैसे हटाएँ
- वेब (www.addness.com) या Addness ऐप में लॉग इन करें
- मेरी सेटिंग › खाता खोलें (खाता पेज खोलें)। कंप्यूटर पर नीचे बाईं ओर अपने आइकन के मेनू से, और फ़ोन पर ऊपर बाईं ओर के मेनू (≡) में सबसे नीचे से “मेरी सेटिंग” खोलें
- “खतरे का क्षेत्र” में “खाता हटाएँ” दबाएँ, फिर पुष्टि वाली स्क्रीन पर “हटाएं” दबाएँ। अगर ऐसे संगठन हैं जिनमें आप अकेले सदस्य हैं, तो पहले वह चेकबॉक्स चुनें जिससे आप पुष्टि करते हैं कि वे संगठन भी हटा दिए जाएँगे। पुष्टि वाले फ़ील्ड में अपने खाते का नाम (खाते का नाम सेट न हो तो अपना ईमेल पता) लिखने के बाद ही “हटाएं” दबाया जा सकता है
नीचे दी गई स्थितियों में खाता नहीं हटाया जा सकता, और पुष्टि वाली स्क्रीन पर कारण दिखता है।
- आप ऐसे संगठन के आख़िरी एडमिन हैं जिसमें दूसरे सदस्य भी हैं — पहले किसी दूसरे सदस्य को एडमिन बनाएँ, या उस संगठन को हटाएँ (→ किसी संगठन को हटाना)
- आप किसी हडल में हैं — पहले हडल से बाहर निकलें
ध्यान दें: iPhone ऐप से लिया गया अनुबंध खाता हटाने पर नहीं रुकता। पहले iPhone की सेटिंग से App Store की सदस्यता रद्द करें।
क्या हटाया जाता है
- लॉग इन के लिए इस्तेमाल होने वाला ईमेल पता, आपके Google या Apple खाते से जुड़ाव, और दो-कारक प्रमाणीकरण की सेटिंग। हमारी लॉगिन सेवा (Clerk) से भी खाता हटा दिया जाता है
- आपका नाम, प्रोफ़ाइल फ़ोटो और व्यक्तिगत सेटिंग
- संगठनों की आपकी सदस्यता। जिन संगठनों में दूसरे सदस्य हैं, उनसे आप निकल जाते हैं, और आपके बनाए सार्वजनिक लिंक काम करना बंद कर देते हैं। आपकी Addness Network प्रोफ़ाइल भी दिखना बंद हो जाती है
- वे संगठन जिनमें आप अकेले सदस्य हैं। पूरा संगठन हटा दिया जाता है, और उसके गोल, टिप्पणियाँ, चैट आदि कोई नहीं खोल सकता (डेटा खुद नीचे “क्या बना रहता है” में बताए अनुसार बना रहता है)। वेब से लिया गया अनुबंध भी तुरंत समाप्त हो जाता है
क्या बना रहता है
- दूसरे सदस्यों वाले संगठनों में आपने जो लिखा (गोल, टिप्पणियाँ, चैट संदेश, फ़ाइलें आदि) — उस संगठन के डेटा के रूप में बना रहता है
- आपके डायग्नोसिस के नतीजे और शुरुआती सेटअप में आपने जो भरा — सेवा के विश्लेषण के लिए, आपके नाम, ईमेल पते और लॉगिन जानकारी के बिना, बिना किसी तय समय-सीमा के बने रहते हैं
- भुगतान के रिकॉर्ड — हमारे भुगतान सेवा प्रदाता (Polar) के पास ग्राहक और भुगतान के रिकॉर्ड बिना किसी तय समय-सीमा के बने रहते हैं
- जिन संगठनों में आप अकेले सदस्य थे, उनका डेटा — अब कोई उसे खोल नहीं सकता, लेकिन उसे डेटाबेस से मिटाया नहीं जाता और वह बिना किसी तय समय-सीमा के बना रहता है
- गतिविधि लॉग — स्क्रीन पर और AI से 30 दिन तक पीछे तक देखा जा सकता है। 30 दिन से पुराने रिकॉर्ड, गड़बड़ियों और समस्याओं की जाँच के लिए रखे गए स्टोरेज में ले जाकर बिना किसी तय समय-सीमा के रखे जाते हैं
- बैकअप — डेटाबेस के बैकअप 7 दिन बाद अपने-आप हट जाते हैं
- सर्वर लॉग — समस्या-निवारण और सुरक्षा के लिए रखे जाते हैं, और अधिकतम 1 साल में अपने-आप हट जाते हैं
हटाए गए खाते या संगठन के डेटा के रूप में जो डेटा बना रहता है (जैसे जिन संगठनों में आप अकेले सदस्य थे, उनका डेटा), उसकी सामग्री हम नहीं देखते, सिवाय ज़रूरी स्थितियों के, जैसे क़ानून के आधार पर किया गया अनुरोध। अगर आप उसे पूरी तरह हटवाना चाहते हैं, तो हमारी गोपनीयता नीति में दिए गए संपर्क बिंदु से अनुरोध करें (17 अक्टूबर 2026 या उसके बाद हटाए गए खातों पर लागू)।
अगर आप लॉग इन नहीं कर पा रहे हैं
अगर लॉग इन न कर पाने के कारण आप खुद खाता नहीं हटा सकते, तो Addness के बारे में प्रश्न से, पंजीकृत ईमेल पता लिखकर, हमसे खाता हटाने का अनुरोध करें।
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