ज्ञान

ज्ञान वह जगह है जहाँ संगठन के काम करने के तरीके सहेजे जाते हैं। सहेजा गया ज्ञान सदस्य भी पढ़ सकते हैं और Addness से जुड़ी AI (Claude Code, Codex, ChatGPT आदि) भी।

लक्ष्य

क्या करना है

कंपनी A को प्रस्ताव भेजना

आदर्श

कंपनी A प्रस्ताव से सहमत है

ज्ञान

कैसे करना है

प्रस्ताव बनाकर भेजना

कब उपयोग करें

जब ग्राहक को प्रस्ताव देना हो

AI दोनों पढ़कर आगे बढ़ता है

Claude Code・Codex

लक्ष्य में उद्देश्य और वर्तमान स्थिति, ज्ञान में बार-बार उपयोग होने वाला तरीका लिखें

AI से सहेजवाएँ, अगली बार से AI उपयोग करता है

1

AI से कहें

अभी का तरीका ज्ञान में सहेज दो

ज्ञान "प्रस्ताव बनाकर भेजना" बना दिया

2

ज्ञान बन जाता है

प्रस्ताव बनाकर भेजना

कब उपयोग करें

जब ग्राहक को प्रस्ताव देना हो

AI ने पढ़ा0 बार

3

अगला मिलता-जुलता काम

कंपनी B को भी प्रस्ताव भेज दो

ज्ञान "प्रस्ताव बनाकर भेजना" पढ़कर उसी तरीके से आगे बढ़ता हूँ

एक बार सहेजा गया तरीका, अगली बार से AI खोजकर पढ़ता है और उसी तरीके से आगे बढ़ता है

Addness से जुड़े AI से कहें “अभी का तरीका ज्ञान में सहेज दो”, तो AI नाम, कब उपयोग करें और तरीका तैयार करके ज्ञान बनाता है। अगली बार मिलता-जुलता काम देने पर, AI वह ज्ञान खोजकर पढ़ता है और उसी तरीके से आगे बढ़ता है। पुराना हो जाए, तो “इस ज्ञान को सुधारो” कहें, AI उसे सुधार देता है।

ज्ञान की एक प्रविष्टि में क्या होता है

ज्ञान › सेल्स

प्रस्ताव बनाकर भेजना

Addness it: इस ज्ञान के साथसंपादित करें

कब उपयोग करें

जब ग्राहक को प्रस्ताव देना हो

1. 1पिछली मीटिंग के नोट्स पढ़ें
2. 2टेम्पलेट के अनुसार प्रस्ताव लिखें
3. 3मैनेजर से जाँच करवाकर भेजें

स्वामीरराहुल

AI ने पढ़ा12 बार

• Claude Code (राहुल)

  कंपनी A को प्रस्ताव भेजना

• Codex (प्रिया)

  कंपनी B को प्रस्ताव भेजना

नाम, कब उपयोग करें और तरीका मिलकर एक प्रविष्टि। दाईं ओर दिखता है कि AI ने कितनी बार पढ़ा

• नाम: “PR को समीक्षा से मर्ज तक पहुँचाना” की तरह, इसे क्रिया पर समाप्त करें
• कब उपयोग करें: उपयोग की स्थिति एक पंक्ति में लिखें। इसी से लोग और AI तय करते हैं कि इस ज्ञान को खोलना है या नहीं
• तरीका: प्रक्रिया लिखें। शीर्षक और बुलेट सूचियाँ Markdown में लिख सकते हैं

दाईं ओर “AI ने पढ़ा” में, AI ने इसे कितनी बार पढ़ा, यह संख्या और हाल के 20 रिकॉर्ड (कब, कौन-सा AI, किसका AI, किस लक्ष्य के लिए) दिखते हैं। किसी व्यक्ति के स्क्रीन पर सिर्फ़ खोलने को नहीं गिना जाता।

“Addness it: इस ज्ञान के साथ” दबाएँ, तो “इस तरीके से आगे बढ़ें” या “इस ज्ञान को सुधारें” चुनकर AI को सौंप सकते हैं। सौंपने का तरीका लक्ष्य के Addness it जैसा ही है (→ होम: Addness it)।

खोलना और स्क्रीन से बनाना

• खोलना: डेस्कटॉप पर, साइडबार में “और” → “अन्य सुविधाएँ” दबाएँ, फिर “काम को कुशल बनाएँ” के अंदर “ज्ञान” खोलें। पिन करने पर इसे साइडबार से सीधे खोल सकते हैं। मोबाइल पर, यह ऊपरी बाएँ मेनू (≡) में “और” के नीचे है। नए बनाए गए संगठन में इस सुविधा पर लॉक लगा हो सकता है। चुनौती “ज्ञान को जानें” पूरी करने पर, या “छोड़ें और उपयोग करें (अंक नहीं मिलेंगे)” दबाने पर आप इसे उपयोग कर सकते हैं (→ चुनौतियाँ और फ़ीचर के लॉक)।
• बनाना: “ज्ञान जोड़ें” दबाएँ, नाम, कब उपयोग करें और फ़ोल्डर तय करें, फिर “बनाएँ” दबाएँ। तरीका लिखने की स्क्रीन खुलती है। बाद में सुधारने के लिए “संपादित करें” दबाएँ
• खोजना: खोज बॉक्स में नाम, कब उपयोग करें और मुख्य भाग को एक साथ खोज सकते हैं। टैग और स्वामी से फ़िल्टर कर सकते हैं

लक्ष्यों से जोड़ना

लक्ष्य विवरण में “विवरण” शीर्षक के दाएँ छोर पर ”＋ संबंधित डेटा जोड़ें” → “ज्ञान” दबाएँ और उपयोग होने वाला ज्ञान चुनें। न मिले, तो वहीं नया बनाकर जोड़ सकते हैं। जोड़ने पर “ज्ञान” भाग दिखता है, और उसके बाद उसमें “जोड़ें” से भी और जोड़ सकते हैं।

• ऊपरी लक्ष्य से जुड़ा ज्ञान, निचले लक्ष्यों में भी “ऊपरी लक्ष्यों से” के रूप में दिखता है
• जब AI कोई लक्ष्य पढ़ता है, तो उससे जुड़ा ज्ञान भी साथ में पढ़ता है
• जोड़ने से यह नहीं बदलता कि लक्ष्य या ज्ञान कौन देख सकता है

विस्तृत सेटिंग

फ़ोल्डर, टैग और स्वामी

• फ़ोल्डर: फ़ोल्डर के अंदर फ़ोल्डर भी बना सकते हैं। जिस फ़ोल्डर में अभी भी सामग्री है, उसे हटाया नहीं जा सकता
• टैग: संगठन के टैग लगाकर सूची में फ़िल्टर कर सकते हैं
• स्वामी: बनाने वाला व्यक्ति स्वामी बनता है। साझा करने की स्क्रीन से किसी दूसरे सदस्य में बदला जा सकता है

दिखने का दायरा और साझा करना

• बनाया गया ज्ञान संगठन के सभी लोग (अतिथि सहित) पढ़ सकते हैं
• “साझा करें” में “संगठन के सभी लोग पढ़ सकते हैं” या “केवल आमंत्रित सदस्य पढ़ सकते हैं” चुनें, और हर सदस्य को “पढ़ सकते हैं” या “संपादित कर सकते हैं” दे सकते हैं
• फ़ोल्डर की साझा सेटिंग उसके अंदर के ज्ञान पर भी लागू होती है
• संगठन के एडमिन साझा करने की सेटिंग से परे, कभी भी देख सकते हैं
• स्थानांतरित करना, हटाना और संगठन के बाहर सार्वजनिक करना केवल स्वामी और संगठन के एडमिन कर सकते हैं। अतिथि केवल पढ़ सकते हैं

अपडेट का इतिहास

• हर बार सुधारने पर संस्करण एक बढ़ता है, और “अपडेट का इतिहास” में दर्ज होता है कि किसने (AI सहित), कब और कहाँ बदलाव किया
• संपादन की अनुमति वाले लोग पिछला संस्करण देख सकते हैं और “यह संस्करण बहाल करें” से उस पर लौट सकते हैं। लौटने पर वह नए संस्करण के रूप में सहेजा जाता है, और मौजूदा संस्करण भी इतिहास में रहता है

संगठन के बाहर के लोगों को दिखाना

• साझा करने की स्क्रीन पर “संगठन के बाहर के लोगों को भी पढ़ने दें” चालू करने पर सार्वजनिक लिंक बनता है। जिन्हें लिंक पता है, वे लॉग इन किए बिना पढ़ सकते हैं
• दिखने वाली चीज़ें: नाम, कब उपयोग करें, तरीका, सहेजने वाला व्यक्ति और संगठन का नाम। जुड़े लक्ष्य, फ़ोल्डर, टैग और इतिहास नहीं दिखते
• सार्वजनिक करने के बाद किए गए बदलाव भी तुरंत लिंक में दिखते हैं। बंद करने पर लिंक नहीं खुलता
• लिंक खोलने वाले लोग “मेरे Addness में जोड़ें” से इसे अपने संगठन में सहेज सकते हैं। सहेजी गई प्रति अलग होती है, और मूल में बदलाव होने पर भी नहीं बदलती
• अगर संगठन की सेटिंग में बाहरी सार्वजनिक करना बंद है, तो सार्वजनिक नहीं कर सकते

यह लेख 15 अक्टूबर 2026 की स्क्रीन के आधार पर लिखा गया है।

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