Chatseite

Wofür diese Seite da ist

Die Chat-Seite ist der Ort, an dem die Unterhaltungen der Organisation zusammenkommen. In der Liste links stehen Ziel-Chats, DMs und Gruppen, aufgeteilt in die Bereiche Angeheftet / Kanäle / Ziele / Direktnachrichten. Ungelesen-Badges, Erwähnungen von Ihnen und Anheftungen machen „die Unterhaltungen, die man ansehen sollte” sofort klar. Network-Unterhaltungen über Organisationen hinweg öffnen Sie nicht auf der Chat-Seite, sondern über „Nachricht” in Network (→ Addness Network).

Ein Beitrag im Chat eines Ziels ist dasselbe wie der Kommentar dieses Ziels. Eine Nachricht, die Sie im Chat eines Ziels senden, ist auch als Kommentar auf der Zieldetailseite sichtbar.

Bei neu erstellten Organisationen kann der Chat mit einem Schloss versehen sein. Sie können ihn nutzen, wenn Sie die Challenge „Lerne den Chat kennen” abschließen oder „Überspringen und nutzen (keine Punkte)” drücken. Die „Kommentare” eines Ziels haben dasselbe Schloss wie der Chat und werden deshalb gleichzeitig freigeschaltet (→ Challenges und Funktionssperren).

Chat des Ziels

Arbeitsthemen und kleine Anfragen hierher

🎯 Den Auftrag für das Angebot an Firma XY gewinnen

Kannst du die Vergleichstabelle übernehmen?

Ist fertig! ✓Gelöst

Beitrag = Kommentar zum Ziel. Das Gespräch sammelt sich direkt als Kontext an

Gruppe

Ein Gespräch je Projekt

# Team Neues Geschäftsfeld

# Marketing

Wie die Gruppen in den Chat-Tools, die du bisher genutzt hast. Für allgemeine Kommunikation und Austausch

DM

1-zu-1-Austausch

Stefan Schmidt

Thomas Müller

Für eilige Rückfragen und individuelle Beratung

Alle drei stehen in einer einzigen Liste links untereinander. Je mehr du Arbeitsthemen in den Chat des Ziels verlagerst, desto mehr Kontext sammelt sich in der Organisation an

Bildschirmaufbau

• Links: Liste. Am rechten Rand der obersten Überschrift „Chat” stehen Addness it für Antworten und „+” (Neu), darunter eine Suchleiste und darunter die Liste der Unterhaltungen. Die Liste wird nicht über Tabs umgeschaltet; die Bereiche „Angeheftet”, „Kanäle”, „Ziele” und „Direktnachrichten” folgen in einer einzigen Spalte. Unter „Kanäle” stehen die Gruppen (öffentlich und privat), unter „Ziele” die Ziel-Chats und unter „Direktnachrichten” die DMs. Heften Sie häufig genutzte Unterhaltungen an, sammeln sie sich im Bereich „Angeheftet” und bleiben ganz oben (ohne angeheftete Unterhaltungen erscheint dieser Bereich nicht). Unterhaltungen mit ausgeschalteten Benachrichtigungen zeigen „Benachrichtigungen stummgeschaltet” oder „Nur Erwähnungen”.
  • „Kanäle” ist nach Namen sortiert, „Ziele” und „Direktnachrichten” nach der jüngsten Aktivität
  • Ein Klick auf die Überschrift eines Bereichs klappt ihn ein oder aus. Über „…” (Bereichsoptionen) rechts neben der Überschrift ändern Sie mit „Nach oben” und „Nach unten” die Reihenfolge der Bereiche („Angeheftet” steht immer ganz vorn). Der eingeklappte Zustand und die Reihenfolge werden für jedes Mitglied gespeichert und sind am PC und auf dem Smartphone gleich
  • Über „Abgeschlossene Ziele” am Ende des Bereichs „Ziele” öffnen Sie die Unterhaltungen abgeschlossener Ziele. Abgeschlossene Ziele mit ungelesenen Nachrichten stehen als Zeilen im Bereich „Ziele”
  • Über „Öffentliche Gruppen finden” am Ende des Bereichs „Kanäle” finden Sie öffentliche Gruppen, denen Sie noch nicht beigetreten sind
• Mitte: Unterhaltung. Die Nachrichten der ausgewählten Unterhaltung
• Rechts: Antwortbereich und Mitglieder. Der Antwortbereich, der über „Antworten” an einer Nachricht geöffnet wird. Sie können nicht nur bei Ziel-Chats, sondern auch bei DM- und Gruppennachrichten in einem Thread antworten. Wenn Sie im Header der Unterhaltung „Mitglieder anzeigen” (bei Gruppen „Mitglieder prüfen”) drücken, öffnet sich an derselben Stelle die Liste der Teilnehmenden (bei Gruppen „Mitglieder”, bei Zielen „Zuweisungen”)

Suche

Die Suchleiste („Chats durchsuchen”) durchsucht Ziele, Nachrichten, DMs und Gruppen der Organisation.

Drücken Sie die Suchleiste, und „Letzte Suchanfragen” und „Zuletzt geöffnete Chats” erscheinen direkt dort. Geben Sie Wörter ein, und die Suchergebnisse werden in fünf Gruppen aufgeteilt — Personen / Räume / Ziele / Nachrichten innerhalb eines Ziels / DM- und Gruppennachrichten — und ein Druck springt direkt zu dieser Unterhaltung oder diesem Thread. Ein Druck auf „Personen” öffnet die DM mit dieser Person. Öffentliche Gruppen, denen Sie noch nicht beigetreten sind, werden ebenfalls gefunden, markiert mit „Nicht beigetreten”.

Wenn die eingegebenen Wörter zum Namen einer Person passen, erscheint unter „Personen” auch ein Bereich „Gespräche mit X”. Er listet die Nachrichten, die diese Person verfasst hat, die Nachrichten an diese Person und die Ziele, für die diese Person zuständig ist. Die Markierungen „Verfasst”, „Erwähnt” und „Zuständig” rechts in jeder Zeile zeigen, wie die Person beteiligt ist. Bis zu 6 Zeilen werden angezeigt, und „Mehr anzeigen (N)” öffnet den Rest.

In den Ergebnissen für DM- und Gruppennachrichten werden Beiträge mit gleichem Textanfang von derselben Person im selben Raum zu einem zusammengefasst. Mit Öffnen in der Zeile darunter, „N weitere Beiträge mit gleichem Textanfang von derselben Person im selben Raum”, listen Sie die übrigen auf, mit „Weiterlesen” laden Sie weitere Beiträge, und mit Schließen klappen Sie sie wieder zu.

Ziel-Chats

Wählen Sie ein Ziel, und die Thread-Liste dieses Ziels fließt chronologisch.

• Ein Beitrag wird zu einem Thread, und Sie antworten rechts. Schließen Sie einen erledigten Thread mit „Als gelöst markieren” und filtern Sie mit den Tabs Ungelöst / Gelöst / Alle
• Auch die Aktivität eines Ziels (Abschluss, Fälligkeitsdatumsänderung, Statusänderung usw.) wird in die Unterhaltung eingemischt, sodass Sie „was an diesem Ziel passiert ist” an einem Ort verfolgen können (blenden Sie sie mit „Aktivität ausblenden” am rechten Rand aus)
• Der Header zeigt die Markierung „Ziel” und den Zielnamen. Drücken Sie den Zielnamen, um die Zieldetailseite zu öffnen. Über „Mitglieder anzeigen” (mit Anzahl), Besprechung und „…” (Zieldetails öffnen) rechts wechseln Sie zu den Vorgängen dieses Ziels
• Wenn Sie „Mitglieder anzeigen” drücken, öffnet sich rechts die Liste „Zuweisungen”, aufgeteilt in Verantwortliche, Bearbeiter und Betrachter. Wenn Sie berechtigt sind, Zuweisungen hinzuzufügen, können Sie über das ＋ über der Liste Personen hinzufügen

Ungelesene Antworten erkennen Sie unter der Nachricht

Wenn einem früheren Thread eine Antwort hinzugefügt wird, erscheint unter der übergeordneten Nachricht „◯ Antworten”. Gibt es ungelesene Antworten, steht daneben „◯ ungelesen”. Ein Klick öffnet rechts den Antwortbereich dieses Threads; dort können Sie die Antworten lesen, Reaktionen hinzufügen und selbst antworten.

• Eine einzelne Trennlinie „Neu” steht am Anfang der Nachrichten, die beim Öffnen der Unterhaltung ungelesen waren. In Ziel-Chats steht sie direkt vor einem neuen Thread, den Sie noch nicht geöffnet haben, im Antwortbereich direkt vor der ersten ungelesenen Antwort. Ihre Position bewegt sich nicht, während Sie weiterlesen
• Haben Threads, die Sie noch nicht gelesen haben, oberhalb des sichtbaren Bereichs neue Antworten, erscheint oben im Ziel-Chat „◯ frühere Threads haben neue Antworten”. Drücken Sie „Anzeigen”, um zum obersten dieser Threads zu springen
• Im Antwortbereich erscheint oben „◯ frühere Antworten sind ungelesen”, wenn ungelesene Antworten außerhalb des geladenen Bereichs liegen. Drücken Sie „Anzeigen”, um bis zur ältesten ungelesenen Antwort zurückzuspringen
• Wenn neue Nachrichten eintreffen, während Sie nach oben gescrollt haben, schwebt unten eine Schaltfläche „◯ neue Nachrichten” (oder „Neueste”, wenn keine eingetroffen sind). Drücken Sie sie, um zum unteren Ende zurückzukehren
• Während jemand schreibt, erscheint in der Nähe des Eingabefelds „◯◯ schreibt…”. Im Antwortbereich eines Threads erscheint „◯◯ schreibt eine Antwort…”

Antworten in einem Thread werden als gelesen markiert, wenn Sie den Antwortbereich öffnen und bis ganz nach unten ansehen. Allein durch das Öffnen des Antwortbereichs werden sie nicht als gelesen markiert.

Aktivität wird zusammengefaltet

Nachdem die KI etwa massenhaft gearbeitet hat, laufen Dutzende Aktivitäten hintereinander. Aufeinanderfolgende werden in eine einzelne Zeile „◯ Aktivitäten” gefaltet, wobei die Aufschlüsselung (◯ abgeschlossen, ◯ erstellt, ◯ Fälligkeitsdatumsänderungen…) daneben angezeigt wird. Drücken, um den Inhalt zu öffnen.

Den Auftrag für das Angebot an Firma XY gewinnenUngelöstGelöst

M

Thomas Müller @Stefan Schmidt Kannst du die Seite mit dem Wettbewerbsvergleich im Angebot noch diese Woche übernehmen?

Gerade eben

S

Stefan Schmidt Ist fertig! Die Vergleichstabelle liegt in den Ressourcen 👍

Als gelöst markieren

Dieser Austausch bleibt genau so als Kommentar zu „Den Auftrag für das Angebot an Firma XY gewinnen“ am Ziel erhalten

Kleine Anfragen im Chat des Ziels. Ist es erledigt, „Als gelöst markieren“ – so wird das Gespräch selbst zum Kontext des Ziels

DMs und Gruppen

Wählen Sie über „+” (Neu) oben in der Liste „Gruppe erstellen”, „DM starten” oder „Öffentliche Gruppen finden”. Eine Network-Gruppe für Gespräche über Organisationen hinweg erstellen Sie nicht hier, sondern über „Nachricht” in Network (→ Addness Network).

• Gruppe — Drei Schritte: Name und Symbol → Sichtbarkeit → Mitglieder. Die Sichtbarkeit ist Öffentlich (jeder in der Organisation kann beitreten und ansehen; Standard) oder Privat (nur eingeladene Mitglieder)
• DM — Wählen Sie einfach die andere Person. Es gibt immer eine DM mit derselben Person
• Öffentliche Gruppen finden — Treten Sie über die Liste der öffentlichen Gruppen in der Organisation mit „Beitreten” bei. Sie können den Inhalt schon vor dem Beitritt lesen
• Wenn Sie im Header auf „Mitglieder prüfen” drücken, öffnet sich rechts die Liste „Mitglieder”, aufgeteilt in Manager und Mitglieder
• Manager der Gruppe und Administratoren der Organisation können über das ＋ über der Liste Mitglieder hinzufügen. Rollen ändern und Mitglieder entfernen Sie über das „…” im Profil, das sich beim Drücken auf ein Mitglied öffnet
• Über „Per Link einladen” unter der Liste können Sie auch einen Einladungslink erstellen. Über den Einladungslink können nur Mitglieder derselben Organisation beitreten; mit „Link deaktivieren” stoppen Sie ihn
• Ändern Sie Name und Symbol einer Gruppe, indem Sie den Gruppennamen im Header drücken und zu den Gruppeneinstellungen gehen
• Das „…” im Header enthält Benachrichtigungen (Benachrichtigungen erhalten / Nur Erwähnungen / Benachrichtigungen stummschalten), Gruppeneinstellungen, Gruppe verlassen und Gruppe löschen (Gruppennamen zur Bestätigung eingeben)
• Der Chat für alle ist eine private Gruppe mit dem Namen der Organisation, die automatisch entsteht, wenn die Organisation erstellt wird. In der Liste und im Header steht rechts neben dem Namen das Label „Alle”, und das Symbol im Header ist das Logo der Organisation. Mitglieder, die per Einladung in die Organisation kommen, werden automatisch aufgenommen. Gäste werden nicht automatisch aufgenommen. Normale Mitglieder können den Chat für alle nicht verlassen, keine Mitglieder entfernen, ihn nicht löschen, seine Sichtbarkeit nicht ändern und keinen Einladungslink verwenden; bei einem Versuch erscheint „Diese Aktion ist im Chat für alle nicht möglich”
• Wenn Sie eine von Ihnen geschriebene Nachricht bearbeiten, können Sie auch mit @ Personen auswählen und Erwähnungen hinzufügen. Nur die neu hinzugefügten Personen werden benachrichtigt
• Beim Löschen einer Nachricht erscheint die Bestätigung „Diese Nachricht löschen?“. Mit „Löschen“ wird sie entfernt. Dies kann nicht rückgängig gemacht werden. Hat die Nachricht Anhänge, werden diese ebenfalls gelöscht
• An Chat-Nachrichten und Kommentare können Sie Dateien anhängen. Ausführbare Dateien, Skripte, Installationsprogramme, Office-Dateien mit Makros und ähnliche Dateien können aus Sicherheitsgründen nicht angehängt werden
• Solange eine Unterhaltung auf Ihrem Bildschirm geöffnet ist, lösen neue Nachrichten in dieser Unterhaltung keine Push-Benachrichtigung aus. Das gilt nur in Chrome-basierten Browsern (auch Edge) und Firefox, und nur solange dieser Tab im Vordergrund ist. In Safari (auch in der Home-Bildschirm-App auf dem iPhone und in anderen Browsern auf iOS) erscheint die Push-Benachrichtigung auch für die geöffnete Unterhaltung.
• Auch DMs und Gruppen erhalten oben an den ungelesenen Nachrichten zum Zeitpunkt des Öffnens eine Trennlinie „Neu”
• In DMs und Gruppen wählen Sie im „…“-Menü einer Nachricht oder per Rechtsklick „Anheften“, um die Nachricht für alle im Raum anzuheften. Eine angeheftete Nachricht zeigt „Angeheftet von X“. Im Kopfbereich erscheint die Schaltfläche „Angeheftete Nachrichten anzeigen (N)“. Sie öffnet die angehefteten Nachrichten, die neuesten zuerst, und ein Klick auf eine Zeile springt zur Nachricht. Zum Entfernen wählen Sie „Lösen“. Ein Raum kann bis zu 100 angeheftete Nachrichten haben. In Gruppen können nur aktive Mitglieder anheften.
• In Ziel-Chats, DMs und Gruppen zeigen die Datumstrenner den heutigen und den gestrigen Tag als „Heute“ und „Gestern“. Klicken Sie auf einen Datumstrenner, um „Springen zu…“ zu öffnen, und wählen Sie „Neueste“, „Letzte Woche“, „Letzter Monat“, „Ganz am Anfang“ oder „Zu einem bestimmten Datum springen“.
• Wenn in einem älteren Thread eine ungelesene Erwähnung von Ihnen übrig ist, erscheint oben in der DM oder Gruppe „N ungelesene Erwähnungen in Threads“. Mit „Anzeigen“ öffnen Sie die Threads, beginnend mit dem ältesten.
• Addness it für Antworten. Über Addness it für Antworten oben über der Liste wählen Sie „Chats mit ausstehender Antwort mit KI bearbeiten” und können die KI gesammelt bitten, Nachrichten zu bearbeiten, auf die noch nicht geantwortet oder reagiert wurde, und bei Nachrichten ohne Antwort nachzufragen
• „Addness it für diese Nachricht“. Wählen Sie über „…” an einer Nachricht oder per Rechtsklick „Addness it für diese Nachricht”, um der KI, die Sie sonst nutzen, eine Anweisung zu dieser Nachricht zu übergeben. Am PC können Sie die Funktion auch über die ✦-Schaltfläche an der Nachricht wählen. Auf dem Smartphone wählen Sie sie über „…” oder das Menü, das sich beim langen Drücken öffnet; es öffnet sich dann als Fenster von unten. Das geht in DMs, Gruppen, Antworten in Threads und bei selbst gesendeten Nachrichten – ebenso im kleinen Fenster des Büros im virtuellen Raum und in Chats, bei denen in den Benachrichtigungsdetails ein Antwortfeld angezeigt wird.

Wenn Sie eine DM oder eine Gruppe zum ersten Mal öffnen, erscheint einmalig eine Zustimmungsabfrage zum Fernmeldegeheimnis. Wenn Sie in der DM oder in der Gruppe zustimmen, gilt die Zustimmung auch für die jeweils andere. Bis Sie zustimmen, werden keine Nachrichten angezeigt, und Sie können auch keine senden. Wenn eine KI in einer DM oder Gruppe etwas erstellt, liest oder sendet, müssen Sie vorher auf dem Bildschirm zugestimmt haben (→ FAQ).

Besprechungen (Sprach- / Videoanrufe)

Sie können direkt eine Besprechung starten. Es gibt drei Orte zum Starten.

1. Das Kopfhörersymbol im Chat eines Ziels — eine mit diesem Ziel verknüpfte Besprechung
2. Das Telefonsymbol in einer DM oder das Kopfhörersymbol in einer Gruppe — eine Besprechung mit den Mitgliedern dieser Unterhaltung
3. „Aufnahme, Audio, Meetings & Protokolle“ → „Meeting“ oben auf dem Bildschirm — eine eigenständige Besprechung ohne die Wahl eines Ziels (im Browser eines Smartphones lässt sie sich nicht starten; starten Sie sie in der Addness-App oder im Browser eines Computers)

Während eines Anrufs können Sie Bildschirmfreigabe (einschließlich Ton), Kamera, Hintergrundunschärfe und „Mitglieder einladen” (weitere Mitglieder in den Anruf holen) nutzen.

Automatische Protokollerstellung

Durch Drücken von „Notizerstellung starten” wird der Anruf aufgezeichnet, ein Protokoll und ein Transkript automatisch erzeugt und als Ressource gespeichert. Auch Präsenzbesprechungen sowie Google-Meet-, Zoom- oder Microsoft-Teams-Besprechungen können in Protokolle verwandelt werden. Zur ausführlichen Nutzung nach Einstiegspunkt siehe Besprechungen und Protokolle.

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Chat und Benachrichtigungen

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