Trung tâm trợ giúp

Bắt đầu

Hướng dẫn bắt đầu (4 bước cơ bản và 12 ví dụ)4 bước cơ bản và 12 cách sử dụng Addness.Cài ứng dụng AI và kết nối với AddnessCài Claude Code hoặc Codex, rồi bắt đầu bằng Addness it trên màn hình thiết lập mở ra sau khi đăng ký.

Tìm theo tính năng

Khi đã biết tên màn hình hoặc tính năng, bạn có thể tra từ đây.

Cách xem màn hình

• Thanh bên & cách xem các màn hình
• Phiên bản web và ứng dụng máy tính
• Thử thách và khóa tính năng

Mục tiêu

• Trang chủ
• Trang chi tiết mục tiêu
• Trang mẫu
• Kiến thức

Trò chuyện & thông báo

• Trang trò chuyện
• Trang thông báo
• Liên kết LINE, Messenger và WhatsApp

Cuộc họp & tài liệu

• Cuộc họp & biên bản tự động
• Drive
• Ghi màn hình
• Gửi tệp
• Sơ đồ tư duy

Khách hàng & số liệu

• Danh sách khách hàng (CRM)
• Hành trình khách hàng
• Phân tích
• Cơ sở dữ liệu
• Biểu mẫu

Vận hành đội ngũ

• Bắt đầu cho tổ chức
• Dùng cùng các công cụ bạn đang dùng
• API tích hợp bên ngoài (chỉ đọc)
• Trang thành viên
• Không gian ảo
• Addness Network
• Quyền hạn & quản lý thành viên

Hiểu bản thân

• Trang của tôi
• Báo cáo sử dụng
• Cấp độ thành thạo và điểm

Cài đặt & thanh toán

• Cài đặt tổ chức
• Gói & thanh toán
• Hướng dẫn dành cho đại lý (đại lý được chứng nhận và đại lý cấp 2)
• Bảo mật và cách xử lý dữ liệu

Khi gặp khó khăn

Câu hỏi thường gặp và cách giải quyết

• Câu hỏi thường gặp (FAQ)
• Bảng thuật ngữ

Liên hệ

Câu hỏi về Addness (biểu mẫu hỗ trợ)Sau khi gửi biểu mẫu, nhân viên phụ trách sẽ trả lời bạn qua email, thường trong vòng 2 ngày làm việc, bằng tiếng Anh.Báo lỗi & góp ýBáo sự cố hoặc yêu cầu tính năng tại trang hỗ trợ.

Thông tin cập nhật

2026-10NEW

Cài đặt tổ chức có thêm "Truy cập bên ngoài"

Trong "Truy cập bên ngoài" của cài đặt tổ chức, quản trị viên có thể bật tắt việc thành viên được tạo liên kết công khai và kết nối AI riêng. Tại đây còn có danh sách liên kết công khai, các lần gửi tệp và AI đang kết nối; bạn dừng liên kết bằng "Đóng" hoặc dừng kết nối AI bằng "Thu hồi".

2026-10NEW

Quản lý phiên bản tệp trong Drive

Trong "Quản lý phiên bản" ở menu "…" của tệp đã tải lên, bạn xem lịch sử phiên bản, tải xuống một phiên bản hoặc dùng "Khôi phục phiên bản này". Người có quyền chỉnh sửa có thể dùng "Tải lên phiên bản mới" để chỉ thay nội dung, giữ nguyên tên và chia sẻ.

2026-10NEW

"Hỏi" trong Addness it

Addness it ở dòng mục tiêu nay có thêm "Hỏi" bên cạnh "Triển khai" và "Brainstorm". AI đọc mục tiêu và chỉ trả lời câu hỏi của bạn, không thay đổi mục tiêu. ChatGPT cũng có trong danh sách nơi nhận.