Paramètres de l'organisation

Gestion et paramètres de l’organisation (pour les administrateurs).

Dernière mise à jour : 2026-11-02

Ce que vous pouvez faire dans les paramètres

Les « Paramètres de l’organisation » sont l’écran où l’on gère l’organisation. Seuls les administrateurs peuvent les ouvrir. Sur PC, ouvrez-les depuis le menu de votre icône en bas à gauche, ou depuis « Paramètres de l’organisation » dans « Plus » → « Autres fonctionnalités » ; sur smartphone, depuis « Paramètres de l’organisation » dans le menu (≡) en haut à gauche.

La liste de gauche (en haut de l’écran sur smartphone) comporte 8 éléments : Général, Membres, Offre et facturation, Utilisation, Intégrations, Accès externe, Bot de réunion et Network, et le contenu de l’élément choisi s’affiche sur une seule colonne. Dans l’application Addness pour smartphone, « Offre et facturation » n’apparaît pas dans la liste.

Au-dessus de la liste se trouvent le sélecteur « Personnel » / « Organisation » et le champ « Rechercher ».

« Personnel » / « Organisation » — Choisissez « Personnel » pour passer à Mes paramètres, ou « Organisation » pour passer aux Paramètres de l’organisation. Ce sélecteur ne s’affiche que pour les administrateurs
« Rechercher » — Saisissez un mot pour chercher parmi les noms des éléments et les réglages qu’ils contiennent

Général

Vous pouvez modifier le nom, le logo et le fuseau horaire de l’organisation.

« Données de l’organisation » contient « Historique des conversations » et « Afficher les publicités dans l’application ». Depuis « Ouvrir l’historique des conversations », vous pouvez exporter en CSV l’historique des DM et des groupes de l’organisation, conversation par conversation. Dans « Afficher les publicités dans l’application », vous pouvez définir pour toute l’organisation l’affichage des annonces sur l’accueil.

« Actions irréversibles », en bas de la page, contient « Transférer la propriété de l’organisation », pour confier la propriété à un autre membre, et « Supprimer l’organisation ». Les précautions avant la suppression se trouvent dans Supprimer une organisation.

Membres

Vérifiez le nombre de membres, de places, d’invités (gratuits) et de membres externes, et invitez des membres depuis « Inviter ». Dans la colonne « Rôle » du tableau des membres, passez de « Administrateur » à « Membre » ou « Invité », et retirez un membre avec « Retirer » sur sa ligne. Un membre externe peut devenir membre régulier avec « Passer en membre régulier » sur sa ligne.
Vous pouvez aussi consulter les « Demande d’adhésion » envoyées par les invités, ainsi que le nombre d’utilisations, l’expiration et l’état actif des « Liens d’invitation ». Les invités et les membres externes ne comptent pas dans le nombre de places. Pour plus de détails, voir Permissions et gestion des membres.

Offre et facturation

Cette rubrique concerne l’abonnement de l’organisation. La consultation du contrat, le changement d’offre, les factures et reçus ainsi que la résiliation se font depuis l’endroit où vous avez souscrit. La marche à suivre s’affiche sur l’écran de l’abonnement.
Pour le fonctionnement des offres et les personnes comptées dans les places, consultez Offres et facturation.

Utilisation

Vérifiez le solde IA restant et la prochaine attribution, l’utilisation de l’IA par période et le stockage. Depuis « Voir les détails par membre », vous pouvez aussi vérifier l’utilisation de l’IA de chaque membre.

Intégrations

Dans « Slack », « Ajouter » connecte l’espace de travail Slack de l’organisation. Pour utiliser les notifications Slack, un administrateur de l’organisation doit d’abord connecter ici l’espace de travail. Ensuite, chaque membre configure les notifications Slack dans « Canaux de réception » sous Mes paramètres › Notifications.

Les « Clés API » de « Pour les développeurs » servent à appeler l’API d’Addness depuis une CLI ou vos propres outils. Les étapes pour connecter Claude Code ou Codex se trouvent dans le guide d’intégration MCP.

Pour connecter une IA, vous n’avez pas besoin de créer vous-même une clé API. Quand vous connectez une IA à Addness, Addness crée automatiquement une clé de connexion et l’affiche dans la liste sous « Générée automatiquement (connexion IA) ». Si vous révoquez cette clé, l’IA connectée avec elle (Claude Code, Codex, CLI) ne fonctionne plus et vous devez la reconnecter.

Créer une clé API

Appuyez sur « Créer »
Saisissez un nom et une expiration (30 jours, 90 jours, 365 jours ou sans expiration), puis appuyez sur « Créer ». Dans les organisations où le champ « Type » apparaît, choisissez « Clé API »
La clé ne s’affiche qu’une seule fois, au moment de sa création. Copiez-la immédiatement

Les clés émises manuellement sont limitées à 50 par personne, toutes organisations confondues
« Mettre à jour » dans la liste remplace votre propre clé par une nouvelle. La clé actuelle reste utilisable jusqu’à son expiration actuelle ou pendant 7 jours, selon ce qui arrive en premier
Les outils qui utilisent une clé révoquée s’arrêtent immédiatement. Cette action est irréversible
Le type « Clé API d’intégration » est une clé qui permet à un système externe de lire les membres de l’organisation et leurs ToDo (→ API d’intégration externe (lecture seule))

Accès externe

Cet élément sert à gérer les voies par lesquelles des données sortent de l’organisation.

« Liens partagés hors de l’organisation » — L’interrupteur « Les membres peuvent créer des liens publics » détermine si les membres peuvent créer de nouveaux liens publics pour les enregistrements, les cartes mentales, les connaissances, les modèles, les objectifs, les formulaires et les envois de fichiers. Si vous le désactivez, plus aucun nouveau lien ne peut être créé et tous les liens actuellement publics sont fermés. Si vous le réactivez, les liens fermés ne reviennent pas. Même après la fermeture, un enregistrement déjà ouvert continue de se lire pendant 5 minutes au plus. Les envois de fichiers déjà effectués ne sont pas fermés quand vous désactivez cet interrupteur
Liste des liens publics — Les liens publics sont listés avec leur type, leur nom, leur créateur et leur date. « Fermer » sur une ligne ferme uniquement ce lien. Les envois de fichiers figurent dans une liste séparée, avec le nom du fichier, l’expéditeur, la date d’envoi et l’expiration. L’expéditeur désactive l’envoi depuis sa propre IA
« Connexions aux IA et systèmes externes » — L’interrupteur « Les membres peuvent connecter leur propre IA » détermine si Claude Code, ChatGPT, Codex et d’autres peuvent se connecter par MCP. Si vous le désactivez, plus aucune nouvelle connexion n’est possible. Les IA déjà connectées restent connectées
Liste des connexions d’IA — Les IA connectées sont listées, et « Révoquer » sur une ligne révoque cette connexion. Tant que l’interrupteur est activé, le membre peut se reconnecter depuis son IA
« Historique des modifications » — Les changements d’interrupteur, les liens fermés et les connexions révoquées y sont conservés

Les clés d’API manuelles et les clés d’intégration en lecture seule se gèrent dans Intégrations.

Bot de réunion

Définissez le nom et l’image du bot de réunion qui participe aux réunions Google Meet, Zoom ou Microsoft Teams, ainsi que le message qu’il publie dans le chat de la réunion en arrivant. Les réglages définis ici sont utilisés pour toutes les demandes de compte rendu de l’organisation.

« Aperçu en réunion » — Vérifiez sous quel nom et avec quelle image le bot apparaît aux participants de la réunion
« Nom du bot » — Choisissez le nom par défaut ou un nom personnalisé (60 caractères maximum). Si la langue d’affichage enregistrée de la personne qui fait la demande n’est pas le japonais, le nom par défaut est <Name>'s Addness Notetaker (<Name> désigne son nom), ou Addness Notetaker si son nom n’est pas disponible. Si la langue est le japonais ou n’a pas encore été enregistrée, c’est <Name>の議事録bot, ou Addness議事録bot si le nom n’est pas disponible.
« Image du bot » — Avec « Changer l’image », remplacez-la par une image JPEG ou PNG (5 Mo et 1024 px maximum). « Revenir à l’image par défaut » rétablit l’image d’origine
« Message de chat à l’arrivée » — Définissez le message que le bot de réunion publie dans le chat de la réunion quand il la rejoint
- Choisissez « Message par défaut » ou « Message personnalisé », puis enregistrez. « Aperçu dans le chat de la réunion » montre le texte que verront les participants. Pour revenir au message par défaut, choisissez « Message par défaut » et enregistrez. Si la langue d’affichage enregistrée de la personne qui fait la demande n’est pas le japonais, le message par défaut à l’arrivée est en anglais : This is {bot_name}. et I joined at {inviter_name}'s invitation to transcribe this meeting and take notes., suivis de https://hp.addness.com. Si la langue est le japonais ou n’a pas encore été enregistrée, le message est en japonais et se termine par https://hp.addness.com/ja.
- Un message personnalisé peut contenir {bot_name} (le nom du bot) et {inviter_name} (le nom de la personne qui a demandé le bot). Si ce nom n’est pas disponible, le bot utilise le texte japonais « 組織メンバー » (« membre de l’organisation »). Les autres variables comme {botname} ne peuvent pas être enregistrées
- Le message peut compter jusqu’à 500 caractères. {bot_name} compte pour 60 caractères et {inviter_name} compte pour 40. Les retours à la ligne sont autorisés, mais pas les tabulations
- Le bot envoie le message tel qu’il est écrit, sans le traduire dans la langue des participants. Dans Google Meet, le message est épinglé dans le chat. Dans Zoom, il n’est pas épinglé. Dans Microsoft Teams, le message d’arrivée n’est pas publié
- Le nouveau message s’applique aux demandes et aux enregistrements programmés après sa sauvegarde. Les enregistrements déjà programmés via le calendrier envoient le message en vigueur au moment de leur programmation

Le réglage qui fait enregistrer les réunions par le bot en fonction des événements de Google Agenda se fait par chacun, dans « Calendrier du bot de réunion » sous Mes paramètres › Intégrations (→ Réunions et comptes rendus).

Network

Définissez le profil public de l’organisation affiché sur Addness Network, ainsi que sa visibilité. Dans « Offres d’emploi », appuyez sur « Gérer les offres » pour ouvrir, dans un nouvel onglet du navigateur, l’écran de gestion des offres d’emploi publiées sur Network (→ Addness Network).

Rapport d’utilisation

Le rapport d’utilisation ne figure pas dans la liste des Paramètres de l’organisation. Ouvrez-le depuis « Rapport d’utilisation » dans « Plus » → « Autres fonctionnalités ». Vous y voyez à quel point Addness est utilisé, avec les chiffres jusqu’à la veille (mis à jour chaque matin à 6 h). Qui peut le voir, comment choisir la période et comment exporter en CSV est expliqué dans Rapport d’utilisation.

Vos réglages personnels se trouvent dans « Mes paramètres »

Vos propres réglages se font dans « Mes paramètres ». Tout le monde peut les utiliser, même les non-administrateurs. Sur PC, ouvrez-les depuis le menu de votre icône en bas à gauche ; sur smartphone, tout en bas du menu (≡) en haut à gauche. Les administrateurs peuvent aussi basculer avec « Personnel » / « Organisation » au-dessus de la liste.

Terminer la configuration — Affiche les réglages pas encore faits (connexion des applications d’IA, Google Agenda et bot de réunion, LINE, etc.) et vous permet de continuer à partir de là.
Profil — Modifiez votre photo, votre nom d’affichage, votre présentation, la liste « Ce que je recherche », vos affiliations et rôles, et votre parcours professionnel. Vous pouvez vérifier comment les autres vous voient dans Ma page.
Visibilité — Dans « Partage sur Network », choisissez la visibilité du profil, les champs affichés et l’affiliation principale, et consultez vos abonnés. Dans « Partage dans cette organisation », choisissez la visibilité des résultats des diagnostics. « Temps » affiche le statut de partage des disponibilités et le lien « Modifier dans Temps ».
Temps — Définissez les horaires de travail, le partage avec les membres de l’organisation, leur aperçu et le partage du temps avec les contacts Network.
Notifications — Choisissez les « Canaux de réception » (notifications par e-mail, Slack et navigateur) et le « Contenu reçu » (par exemple « Activité de tous ») (→ Page des notifications). Dans l’application mobile, la ligne des notifications du navigateur n’apparaît pas.
Affichage et langue — Dans « Affichage », définissez le mode d’affichage (Clair, Sombre, Système), la couleur du thème, les animations de réalisation des objectifs, les confettis quand vous êtes à jour et l’affichage des points gagnés ; dans « Barre de menus », les éléments affichés en haut à droite (ordinateur uniquement) ; dans « Langue », la langue d’affichage, le format de l’heure et la langue de saisie vocale. La couleur du thème et la barre de menus ne s’appliquent qu’à cet appareil.
AI — Définissez la « Destination des instructions » utilisée avec Addness it (Choisir à chaque fois / Ouvrir dans Claude / Ouvrir dans Codex / Ouvrir dans ChatGPT / Ouvrir dans Grok Bot / Copier les instructions). Dans l’application mobile, ce réglage ne s’applique qu’à cet appareil. L’IA ouverte depuis « Mettre à jour les paramètres de l’IA » remplace par la dernière version la partie Addness du fichier de paramètres de votre ordinateur (CLAUDE.md pour Claude Code, AGENTS.md pour Codex). Avant toute modification, elle vous montre les changements et attend votre accord.
Intégrations — Configurez les intégrations suivantes.
- Google Agenda — Affiche les événements du jour comme ToDo sur l’accueil. Dans « Compte lu », choisissez le compte Google dont les événements sont lus, et dans « Agendas lus », les agendas à lire. Avec « Connecter un compte Google », vous pouvez ajouter, uniquement pour l’agenda, un compte Google différent de celui utilisé pour vous connecter
- « Calendrier du bot de réunion » — À la première connexion, Participer automatiquement aux événements est activé et l’enregistrement vidéo est désactivé. Les connexions existantes et les reconnexions conservent les réglages enregistrés. Réglez séparément Participer automatiquement aux événements et Enregistrement vidéo par défaut, puis ouvrez Voir les événements dans Compte rendu de réunion pour modifier la participation et la vidéo par événement (→ Réunions et comptes rendus).
- LINE — Connectez le « Compte officiel LINE » et votre « LINE personnel ». Le compte officiel LINE peut être connecté depuis la version web. Le LINE personnel se connecte depuis l’application de bureau de votre ordinateur (→ Intégration LINE)
- Messenger — Connectez votre Messenger personnel dans l’application de bureau de votre ordinateur (Addness Desktop). Les environnements compatibles sont indiqués dans cette section
- WhatsApp — Connectez votre WhatsApp personnel dans l’application de bureau de votre ordinateur (Addness Desktop). Cette section n’apparaît que dans une version de l’application de bureau compatible avec WhatsApp (→ Intégration LINE, Messenger et WhatsApp)
- « Channels your AI can operate » — Liste les relevés indiquant si votre IA (Claude Code, Codex) peut utiliser un canal (DM X, LINE personnel, Messenger, WhatsApp) lorsqu’une action d’un parcours client en a besoin (→ Parcours client)
Compte — Consultez votre adresse e-mail et configurez l’authentification à deux facteurs dans « Connexion ». Dans « Membre externe de », vous pouvez voir les organisations auxquelles vous participez en tant que membre externe et cesser d’y participer. « Zone dangereuse » permet de quitter l’organisation et de supprimer votre compte (→ Supprimer votre compte).
Parrainage et affiliation — Consultez notamment le cadeau du niveau de maîtrise, le lien et l’historique de parrainage du « Programme de parrainage », ainsi que la candidature et l’activité du « Programme d’affiliation » (→ Informations pour les agences (agences certifiées et sous-agences))

Supprimer une organisation

Vous pouvez supprimer l’intégralité de votre organisation depuis « Supprimer l’organisation » dans Paramètres de l’organisation › Général.

Remarque : Plus personne ne peut ouvrir les données liées à l’organisation (objectifs, commentaires, informations des membres, etc.), et elles ne peuvent pas être restaurées (elles ne sont pas effacées de la base de données et sont conservées sans limite de durée fixée). En cas d’abonnement, l’abonnement prend aussi fin sur-le-champ (contrairement à une résiliation, qui vous laisse l’utiliser jusqu’à la prochaine date de renouvellement). Un abonnement souscrit depuis l’app iPhone ne s’arrête toutefois pas : résiliez l’abonnement App Store depuis les Réglages de l’iPhone. La différence avec la suppression de votre compte est expliquée dans la FAQ.

Avant de supprimer, conservez une copie des données dont vous avez besoin, et informez tous les membres de la suppression.

Supprimer votre compte

Vous pouvez supprimer vous-même votre compte Addness à tout moment. Un compte supprimé ne peut pas être restauré.

Comment le supprimer

Connectez-vous à Addness sur le web (www.addness.com) ou dans l’app Addness
Ouvrez Mes paramètres › Compte (ouvrir la page Compte). Sur ordinateur, ouvrez « Mes paramètres » depuis le menu de votre icône en bas à gauche ; sur téléphone, depuis le bas du menu (≡) en haut à gauche
Dans « Zone dangereuse », appuyez sur « Supprimer votre compte », puis sur « Supprimer » dans l’écran de confirmation. Si vous avez des organisations dont vous êtes le seul membre, cochez d’abord la case confirmant que ces organisations seront aussi supprimées. « Supprimer » devient disponible une fois que vous avez saisi le nom de votre compte (ou votre adresse e-mail si aucun nom de compte n’est défini) dans le champ de confirmation

Dans les cas suivants, vous ne pouvez pas supprimer votre compte, et l’écran de confirmation en indique la raison.

Vous êtes le dernier administrateur d’une organisation qui compte d’autres membres — Nommez d’abord un autre membre administrateur, ou supprimez cette organisation (→ Supprimer une organisation)
Vous êtes dans un huddle — Quittez d’abord le huddle

Remarque : Un abonnement souscrit depuis l’app iPhone ne s’arrête pas quand vous supprimez votre compte. Résiliez d’abord l’abonnement App Store depuis les Réglages de l’iPhone.

Ce qui est supprimé

L’adresse e-mail avec laquelle vous vous connectez, le lien avec votre compte Google ou Apple et les réglages de l’authentification à deux facteurs. Le compte est aussi supprimé de notre service de connexion (Clerk)
Votre nom, votre photo de profil et vos paramètres personnels
Votre appartenance aux organisations. Vous quittez les organisations qui comptent d’autres membres, et les liens publics que vous avez créés ne fonctionnent plus. Votre profil Addness Network n’est plus affiché
Les organisations dont vous êtes le seul membre. L’organisation entière est supprimée, et plus personne ne peut ouvrir ses objectifs, commentaires, chats, etc. (les données elles-mêmes sont conservées, comme indiqué plus bas dans « Ce qui est conservé »). Un abonnement souscrit sur le web prend aussi fin sur-le-champ

Ce qui est conservé

Ce que vous avez écrit dans des organisations qui comptent d’autres membres (objectifs, commentaires, messages de chat, fichiers, etc.) — Conservé comme données de cette organisation
Vos résultats de diagnostic et ce que vous avez saisi lors de la configuration initiale — Conservés sans limite de durée fixée pour analyser le service, sans votre nom, votre adresse e-mail ni vos informations de connexion
Historique de paiement — Les données client et de paiement chez notre prestataire de paiement (Polar) sont conservées sans limite de durée fixée
Données des organisations dont vous étiez le seul membre — Plus personne ne peut les ouvrir, mais elles ne sont pas effacées de la base de données et sont conservées sans limite de durée fixée
Journaux d’activité — À l’écran et via l’IA, vous pouvez remonter jusqu’à 30 jours. Les entrées de plus de 30 jours sont déplacées vers un stockage destiné à enquêter sur les pannes et les problèmes, où elles sont conservées sans limite de durée fixée
Sauvegardes — Les sauvegardes de la base de données sont supprimées automatiquement au bout de 7 jours
Journaux du serveur — Conservés pour le dépannage et la sécurité, et supprimés automatiquement au bout d’un an au maximum

Nous ne consultons pas le contenu des données conservées au titre d’un compte ou d’une organisation supprimés, comme les données des organisations dont vous étiez le seul membre, sauf en cas de nécessité, par exemple pour répondre à une demande fondée sur la loi. Si vous souhaitez une suppression complète, adressez votre demande au point de contact indiqué dans notre Politique de confidentialité (s’applique aux comptes supprimés à partir du 17 octobre 2026).

Si vous ne pouvez pas vous connecter

Si vous ne pouvez pas vous connecter pour supprimer votre compte vous-même, contactez-nous via Questions sur Addness en indiquant l’adresse e-mail enregistrée, et demandez la suppression de votre compte.

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