Intégration LINE, Messenger et WhatsApp

Il y a deux façons de connecter Addness et LINE : « Compte officiel LINE » et « LINE personnel ». Les deux figurent sous « LINE » dans Mes paramètres › Intégrations, mais ce qu’elles font, l’endroit où on les connecte et ce dont vous avez besoin sont différents.

Comme LINE personnel, votre Facebook Messenger personnel peut aussi être connecté depuis l’application de bureau pour que votre IA lise et envoie vos messages. Il est disponible dans l’application de bureau sur un Mac avec puce Apple (M1 ou ultérieure), version 0.2.69 ou ultérieure, et sur Windows 64 bits, version 0.2.73 ou ultérieure (→ Connecter Messenger personnel).

Comme LINE personnel, votre WhatsApp personnel peut aussi être connecté depuis l’application de bureau pour que votre IA lise et envoie vos messages. Pour l’instant, il est disponible dans l’application de bureau (version 0.2.106 ou ultérieure) sur un Mac avec puce Apple (M1 ou ultérieure). Il n’est pas encore utilisable sous Windows (→ Connecter WhatsApp personnel).

Si vous voulez parler à l'IA d'Addness dans LINE, utilisez « Compte officiel LINE ». Si vous voulez que votre IA habituelle (Claude Code, Codex) lise et envoie vos propres messages LINE, utilisez « LINE personnel ». Pour Messenger, utilisez « Messenger personnel » ; pour WhatsApp, utilisez « WhatsApp personnel ».

Différences entre les deux intégrations

	Compte officiel LINE	LINE personnel
Ce que vous connectez	Vous ajoutez le compte officiel d’Addness comme ami dans LINE	Vous vous connectez à votre propre compte LINE depuis l’application de bureau de votre ordinateur
Ce que ça fait	Vous parlez à l’IA d’Addness dans LINE et lui demandez de consulter, créer ou terminer des objectifs, de commenter ou de changer le responsable	L’IA connectée via MCP (Claude Code, Codex) lit et envoie vos messages LINE
Groupes LINE	Si vous invitez le compte officiel dans un groupe, il enregistre la conversation du groupe (l’IA connectée via MCP peut aussi la lire, pour les groupes où se trouve la personne qui a connecté le compte officiel) et répond quand on le mentionne avec @	L’IA lit et envoie aussi des messages dans les groupes dont vous faites partie
Où le connecter	Mes paramètres › Intégrations (dans la version web ou dans l’application de bureau)	Uniquement dans Mes paramètres › Intégrations de l’application de bureau
Ce qu’il vous faut	L’application LINE	L’application de bureau (→ Version web et application de bureau) et l’application LINE sur le téléphone
Ordinateur	Pas nécessaire	Il doit être allumé, hors veille, avec l’application de bureau ouverte
Où sont stockées les données LINE	Sur les serveurs d’Addness	Identifiants et discussions : uniquement sur votre ordinateur (rien n’est stocké sur les serveurs d’Addness). Si vous importez vos amis dans Relations, leurs noms affichés et le nombre de messages sont enregistrés dans Addness
Organisation	Un compte LINE ne peut être associé qu’à une seule organisation	Utilisez la même organisation pour votre IA et pour l’application de bureau

Connecter le compte officiel LINE

1. Ouvrez Mes paramètres › Intégrations dans Addness et, sous « LINE », appuyez sur « Associer LINE » pour « Compte officiel LINE »
2. L’écran d’ajout d’amis de LINE s’ouvre. Ajoutez le compte officiel d’Addness comme ami
3. Le compte officiel vous envoie un lien d’association (valable 30 minutes). Ouvrez-le et connectez-vous avec le même compte Addness
4. Dans « Select an organization to link », choisissez l’organisation et appuyez sur « Link this organization »
5. Quand 「連携完了」 (Association terminée) s’affiche, c’est fini. Quand vous envoyez un message dans LINE, l’IA répond

• Changer d’organisation associée : Envoyez 「再連携」 dans la discussion individuelle avec le compte officiel, puis choisissez de nouveau l’organisation depuis le lien reçu. Un compte LINE ne peut être associé qu’à une seule organisation
• Le lien est indiqué comme invalide ou expiré : Envoyez 「再連携」 dans la discussion avec le compte officiel et ouvrez le nouveau lien
• « Associé à une autre organisation » s’affiche : Le compte est associé à une autre organisation que celle que vous avez ouverte. Pour l’associer à cette organisation, appuyez d’abord sur « Disconnect », ou envoyez 「再連携」 dans la discussion
• Arrêter de l’utiliser : Appuyez sur « Disconnect » pour « Compte officiel LINE » dans Mes paramètres › Intégrations
• Vous ne pouvez pas l’associer à une organisation dans laquelle vous êtes invité
• Dans LINE, seul le texte est pris en charge. Si vous envoyez une image, l’IA ne la lit pas

À vérifier avant de connecter LINE personnel

LINE personnel fonctionne en faisant se connecter l’application de bureau de votre ordinateur à votre compte LINE. Avant de le connecter, vérifiez les points suivants.

• Ordinateur pris en charge : Un Mac avec puce Apple (M1 ou ultérieure) ou Windows 64 bits. Les Mac à processeur Intel et Windows ARM ne sont pas pris en charge
• Mettre l’application de bureau à jour : Sur Mac, vérifiez avec « Addness » → « Check for Updates… » dans la barre des menus (→ Version web et application de bureau)
• Enregistrer une adresse e-mail et un mot de passe dans LINE : Dans les réglages de LINE sur votre téléphone, enregistrez une adresse e-mail et un mot de passe pour pouvoir vous connecter avec votre adresse e-mail et votre mot de passe. Ce sont cette adresse e-mail et ce mot de passe que vous saisissez lors de la connexion
• Garder LINE sur votre téléphone à portée de main et à jour : Pour vérifier votre identité, vous saisissez dans LINE sur votre téléphone un numéro affiché sur l’ordinateur
• Utiliser le même compte et la même organisation : Connectez-vous à l’application de bureau avec le même compte Addness que celui que vous utilisez avec votre IA et sur votre téléphone, et ouvrez la même organisation
• Connecter votre IA à Addness : C’est l’IA connectée via MCP qui lit et envoie les messages LINE (→ Intégration MCP)

Connecter LINE personnel

1. Ouvrez l’application de bureau et, sous « LINE » dans Mes paramètres › Intégrations, appuyez sur « Connecter LINE » pour « LINE personnel »
2. Lisez « À lire avant de connecter votre LINE personnel » et appuyez sur « J’ai compris, commencer la connexion »
3. Dans « Connectez-vous à votre compte LINE », saisissez l’adresse e-mail et le mot de passe enregistrés dans LINE, puis appuyez sur « Suivant »
4. Un numéro (« Code de vérification ») s’affiche dans « Vérifiez votre identité dans LINE sur votre téléphone ». Ouvrez LINE sur votre téléphone et saisissez ce numéro dans l’écran de saisie qui apparaît
5. Quand « LINE est connecté » s’affiche, c’est fini. L’application de bureau charge ensuite vos discussions LINE

Une fois le chargement terminé, demandez à votre IA par exemple « Envoie △△ à ◯◯ sur LINE » ou « Résume la conversation d’hier dans le groupe ×× ».

• Vérifier que c’est connecté : Si « Connecté » s’affiche pour « LINE personnel » dans Mes paramètres › Intégrations de l’application de bureau, c’est connecté. Si, en dessous, « Lecture et écriture par l’IA » indique « Connecté », votre IA peut lire et envoyer. La ligne « LINE personnel » de Mes paramètres › Intégrations ouverte dans un navigateur indique aussi si Addness Desktop est en cours d’exécution ou hors ligne. S’il n’est pas connecté, un clic sur « Connecter dans l’application » sur la ligne ouvre Addness Desktop sur l’ordinateur que vous utilisez.
• Discussions lues : Les discussions individuelles et celles des groupes dont vous faites partie. Aucun réglage ne permet d’exclure seulement certaines personnes ou certains groupes de la lecture. Pour une personne que vous ne voulez pas faire lire, dites à l’IA en lui confiant la tâche « Ne lis pas et n’envoie rien dans la discussion avec ◯◯ », ou supprimez l’intégration
• Discussions antérieures à la connexion : Les messages antérieurs au jour de la connexion ne peuvent pas être lus. Les messages reçus après la connexion peuvent être lus
• Quand vous fermez l’ordinateur : L’IA ne lit et n’envoie des messages LINE que tant que l’ordinateur où l’application de bureau est ouverte reste allumé. Si vous fermez l’ordinateur et qu’il se met en veille, cela s’arrête ; en le réveillant et en ouvrant l’application, cela fonctionne de nouveau. Pour que cela fonctionne à tout moment, empêchez cet ordinateur de se mettre en veille et laissez l’application ouverte. L’application de bureau existe seulement pour Mac et Windows
• Utiliser deux ordinateurs ou plus : L’IA lit et écrit via un seul ordinateur. Quand un autre ordinateur l’utilise, « Lecture et écriture par l’IA » indique « Utilisé par un autre PC ». Pour utiliser l’ordinateur sur lequel vous êtes, appuyez sur « Passer à ce PC »
• Précautions d’envoi : Un usage inhabituel, comme les envois groupés ou en grand nombre, peut enfreindre les conditions de LINE et rendre votre compte LINE inutilisable. Restez dans le cadre de votre usage normal de LINE
• Où sont stockées les données : Vos identifiants LINE et vos discussions sont enregistrés uniquement sur votre ordinateur, pas sur les serveurs d’Addness. Toutefois, si vous demandez à l’IA « Visualise mes relations » et que vos amis LINE sont importés dans Relations, leurs noms affichés et le nombre de messages (comme la date de votre dernier échange) sont enregistrés dans Addness. Vous seul pouvez les voir
• Arrêter de l’utiliser : Appuyez sur « Déconnecter LINE » dans Mes paramètres › Intégrations de l’application de bureau. Vous pouvez reprendre en le connectant de nouveau. Si le compte apparaît encore dans la liste des appareils connectés de LINE, vous pouvez l’en retirer depuis les réglages de LINE sur votre téléphone (Addness ne peut plus l’utiliser)

Si LINE personnel ne se connecte pas

Solutions pour chaque message de l’écran de connexion :

• L’écran de saisie du numéro n’apparaît pas dans LINE sur le téléphone : Mettez LINE à jour sur votre téléphone, fermez-le puis rouvrez-le. S’il n’apparaît toujours pas, appuyez sur « Annuler » et recommencez depuis « Connecter LINE »
• « LINE a refusé l’adresse e-mail ou le mot de passe » : Vérifiez l’adresse e-mail et le mot de passe, puis saisissez-les de nouveau. Si vous n’avez pas enregistré d’adresse e-mail dans LINE, enregistrez-la d’abord dans LINE sur votre téléphone
• « Cette méthode d’authentification n’est pas prise en charge » : Faites en sorte de pouvoir vous connecter avec votre adresse e-mail et votre mot de passe, puis recommencez depuis « Connecter LINE ». Si le message s’affiche encore, mettez l’application de bureau à jour vers la dernière version, puis réessayez
• « Le délai d’attente de vérification est écoulé » : Le temps s’est écoulé avant que vous saisissiez le numéro. Recommencez depuis « Connecter LINE »
• « Nouvelle authentification requise » s’affiche avec « S’authentifier à nouveau » : Appuyez sur « S’authentifier à nouveau » et saisissez de nouveau votre adresse e-mail et votre mot de passe
• « Impossible de confirmer la connexion. Réessayez. » : La connexion à LINE a échoué en cours de route (pour une autre raison qu’une adresse e-mail ou un mot de passe erroné, ou un délai dépassé). Appuyez sur « Annuler », puis recommencez depuis « Connecter LINE ». Si le message revient, mettez à jour l’application de bureau et LINE sur votre téléphone, puis réessayez
• « Lecture et écriture par l’IA » indique « Arrêté » : Appuyez sur « Reconnecter ». Appuyez aussi sur « Reconnecter » quand « Ce PC n’a pas pu être vérifié. » ou « Impossible de confirmer votre connexion à Addness Desktop. » s’affiche
• « L’importation des conversations est interrompue » : Vérifiez la connexion internet et l’espace libre sur l’ordinateur, puis appuyez sur « Reprendre »
• 「このPCでは利用できません（対応: Apple Silicon Mac / Windows x64）」 (« Non disponible sur ce PC ») : LINE personnel ne peut pas être utilisé sur cet ordinateur. Utilisez un Mac avec puce Apple (M1 ou ultérieure) ou un PC sous Windows 64 bits
• « La connexion à un compte LINE personnel est disponible dans la dernière version d’Addness Desktop pour Windows (64 bits) et Mac Apple Silicon. » : L’application est ancienne, ou l’ordinateur n’est pas pris en charge. Mettez l’application à jour, puis rouvrez-la
• Tout est bloqué et rien n’avance : Quittez l’application de bureau, rouvrez-la et réessayez. Si cela ne fonctionne toujours pas, mettez l’application à jour
• “Impossible de démarrer la connexion LINE ; Addness réessaie automatiquement. Veuillez patienter.”: Addness Desktop relance automatiquement le démarrage. Il suffit d’attendre.
• “Impossible de démarrer la connexion LINE. Quittez Addness puis rouvrez-le. Si le problème persiste, redémarrez votre PC.”: Même les nouvelles tentatives automatiques n’ont pas réussi. Comme indiqué, quittez Addness Desktop et rouvrez-le. Si cela ne règle rien, redémarrez l’ordinateur.

Quand vous faites une demande à votre IA, elle peut aussi répondre par des messages comme ceux-ci (l’IA peut les afficher en japonais) :

• 「本人のAddness Desktopに接続できません」 (Impossible de se connecter à votre Addness Desktop) : L’application de bureau de votre ordinateur est fermée, ou l’ordinateur est en veille. Réveillez l’ordinateur et ouvrez l’application. Si l’application de bureau est ouverte sur plusieurs ordinateurs, c’est le dernier sur lequel vous l’avez ouverte qui est utilisé
• “None of LINE, Messenger, or WhatsApp is connected.” (Ni LINE, ni Messenger, ni WhatsApp n’est connecté): LINE personnel, Messenger personnel et WhatsApp personnel ne sont pas encore connectés. Connectez celui que vous voulez utiliser avec les étapes ci-dessus. Si ce message s’affiche même après la connexion, vérifiez que l’organisation à laquelle votre IA est connectée est la même que celle ouverte dans l’application de bureau
• 「LINE会話を準備中です」 (Préparation des discussions LINE) : Le chargement de vos discussions n’est pas terminé. Patientez un peu, puis refaites la demande
• 「本人のAddness Desktopがこの操作を受け付けませんでした」 (Votre Addness Desktop n’a pas accepté cette opération) ou 「本人のAddness Desktopがこの操作に対応していません」 (Votre Addness Desktop ne prend pas en charge cette opération) : Juste après le démarrage ou une reconnexion, l’application est souvent encore en préparation : patientez un peu, puis redemandez. Si cela se répète, ou s’il est indiqué que l’opération n’est pas prise en charge, redémarrez l’application de bureau et mettez-la à jour vers la dernière version. Vérifiez aussi que votre ordinateur est pris en charge

Connecter Messenger personnel

Messenger personnel fonctionne en faisant se connecter l’application de bureau à Messenger avec votre compte Facebook. L’IA connectée via MCP (Claude Code, Codex) lit et envoie alors vos messages Messenger, dans les discussions individuelles comme dans les groupes.

• Ordinateur pris en charge : L’application de bureau sur un Mac avec puce Apple (M1 ou ultérieure), version 0.2.69 ou ultérieure, et l’application de bureau sur Windows 64 bits, version 0.2.73 ou ultérieure. Messenger personnel ne peut pas être utilisé sur les Mac à processeur Intel, sous Windows ARM ni dans la version web (navigateur)
• Mettre l’application de bureau à jour : Sur Mac, vérifiez avec « Addness » → « Check for Updates… » dans la barre des menus. Sous Windows, appuyez sur 「更新して再起動」 (Mettre à jour et redémarrer) quand il s’affiche dans l’application (→ Version web et application de bureau)
• Connecter votre IA à Addness : C’est l’IA connectée via MCP qui lit et envoie les messages Messenger (→ Intégration MCP)

1. Ouvrez l’application de bureau et, sous « Messenger » dans Mes paramètres › Intégrations, appuyez sur « Connecter Messenger » pour « Messenger personnel »
2. Lisez « À lire avant de connecter votre Messenger personnel » et appuyez sur « J’ai compris, commencer la connexion »
3. Une fenêtre de connexion à Facebook s’ouvre séparément. Connectez-vous à Facebook dans cette fenêtre. L’authentification à deux facteurs se fait aussi dans cette même fenêtre
4. Une fois la connexion vérifiée, la fenêtre se ferme et « Messenger est connecté » s’affiche. L’application de bureau charge ensuite vos discussions Messenger

Une fois le chargement terminé, demandez à votre IA par exemple « Envoie △△ à ◯◯ sur Messenger » ou « Résume la conversation d’hier dans le groupe ×× ».

• La fenêtre de connexion est introuvable : Sur Mac, faites un clic droit sur l’icône « Addness » dans le Dock et choisissez la fenêtre de connexion à Facebook dans la liste. Sous Windows, cliquez sur l’icône « Addness » dans la barre des tâches et choisissez la fenêtre de connexion à Facebook. Si vous ne la trouvez toujours pas, appuyez sur « Annuler » et recommencez depuis « Connecter Messenger »
• « Terminer la vérification d’identité sur Facebook » s’affiche : Terminez la vérification d’identité sur Facebook, puis connectez-vous de nouveau
• “Impossible de démarrer la connexion Messenger ; Addness réessaie automatiquement. Veuillez patienter.”: Addness Desktop relance automatiquement le démarrage. Il suffit d’attendre.
• “Impossible de démarrer la connexion Messenger. Quittez Addness puis rouvrez-le. Si le problème persiste, redémarrez votre PC.”: Même les nouvelles tentatives automatiques n’ont pas réussi. Comme indiqué, quittez Addness Desktop et rouvrez-le. Si cela ne règle rien, redémarrez l’ordinateur.
• Discussions chiffrées : Les messages antérieurs au jour de la connexion ne peuvent pas être lus. Les messages reçus après la connexion peuvent être lus
• Précautions d’envoi : Un usage inhabituel, comme les envois groupés ou en grand nombre, peut enfreindre les conditions de Meta et rendre votre compte Facebook inutilisable. Restez dans le cadre de votre usage normal de Messenger
• Où sont stockées les données : Vos informations de connexion Facebook et vos messages sont enregistrés uniquement sur votre ordinateur. Ils ne sont pas stockés sur les serveurs d’Addness
• Arrêter de l’utiliser : Appuyez sur « Déconnecter Messenger » dans Mes paramètres › Intégrations de l’application de bureau. Vous pouvez reprendre en le connectant de nouveau. Si le compte apparaît encore dans la liste des appareils connectés de Facebook, vous pouvez l’en retirer depuis les paramètres de Facebook (Addness ne peut plus l’utiliser)

Si « Messenger » n’apparaît pas dans les paramètres

« Messenger » dans Mes paramètres › Intégrations apparaît dans le navigateur et dans l’application de bureau, sur tout ordinateur. « Connecter Messenger » n’apparaît que dans l’application de bureau (dernière version) sur un Mac avec puce Apple (M1 ou ultérieure) ou sous Windows 64 bits. Si « Connecter Messenger » n’apparaît pas, vérifiez le bouton et le texte affichés pour « Messenger personnel ».

• « Télécharger pour Mac » ou « Télécharger pour Windows » s’affiche : Addness est ouvert dans un navigateur, ou l’application de bureau est ancienne. Installez l’application de bureau ou mettez-la à jour vers la dernière version, puis ouvrez Mes paramètres › Intégrations dans l’application. Sur Mac, mettez-la à jour avec « Addness » → « Check for Updates… » dans la barre des menus. Sous Windows, appuyez sur 「更新して再起動」 (Mettre à jour et redémarrer) quand il s’affiche dans l’application
• Aucun bouton ne s’affiche, seulement « Les connexions Messenger personnelles sont disponibles dans la dernière version d’Addness Desktop pour Windows (64 bits) et Mac Apple Silicon. » : L’ordinateur n’est pas compatible avec Messenger. Messenger personnel ne peut pas être utilisé sur les Mac à processeur Intel ni sous Windows ARM
• L’IA répond 「Messengerの部品が動いていません」 (Le composant Messenger ne fonctionne pas) : Messenger n’est pas connecté, ou la connexion a été coupée. Vérifiez l’état de la connexion sous « Messenger » dans Mes paramètres › Intégrations de l’application de bureau, et reconnectez-le si elle a été coupée

Connecter WhatsApp personnel

WhatsApp personnel fonctionne en faisant se connecter l’application de bureau à votre WhatsApp lorsque vous scannez un code QR avec WhatsApp sur votre téléphone. L’IA connectée via MCP (Claude Code, Codex) peut alors rechercher et lire vos discussions WhatsApp, et envoyer du texte et des images. Elle peut aussi lire les fichiers que vous recevez.

• Ordinateur pris en charge : Pour l’instant, l’application de bureau (version 0.2.106 ou ultérieure) sur un Mac avec puce Apple (M1 ou ultérieure). Il n’est pas encore utilisable sous Windows. WhatsApp personnel ne peut pas être utilisé sur les Mac à processeur Intel ni dans la version web (navigateur)
• Mettre l’application de bureau à jour : Sur Mac, vérifiez avec « Addness » → « Check for Updates… » dans la barre des menus (→ Version web et application de bureau)
• Garder WhatsApp sur votre téléphone à portée de main : Vous scannez le code QR affiché à l’écran avec WhatsApp sur votre téléphone
• Connecter votre IA à Addness : C’est l’IA connectée via MCP qui lit et envoie les messages WhatsApp (→ Intégration MCP)

1. Ouvrez l’application de bureau et, sous « WhatsApp » dans Mes paramètres › Intégrations, appuyez sur « Connecter WhatsApp » pour « WhatsApp personnel »
2. Lisez « À lire avant de connecter votre WhatsApp personnel » et appuyez sur « J’ai compris, commencer la connexion »
3. « Scannez le code QR avec WhatsApp sur votre téléphone » s’affiche avec un code QR. Sur votre téléphone, ouvrez WhatsApp, appuyez sur Paramètres › Appareils connectés › Connecter un appareil et scannez ce code QR. Dès qu’il est lu, l’écran change automatiquement
4. Quand « WhatsApp est connecté » s’affiche, c’est terminé. L’application de bureau charge ensuite vos discussions WhatsApp

Une fois le chargement terminé, demandez à votre IA par exemple « Envoie △△ à ◯◯ sur WhatsApp » ou « Résume la conversation d’hier dans le groupe ×× ».

• Intégration non officielle : La connexion à WhatsApp se fait via un client non officiel, et non via une intégration officielle de WhatsApp. WhatsApp peut restreindre ou suspendre votre compte. Le même avertissement s’affiche sur l’écran de confirmation avant la connexion
• Le code QR ne se scanne pas : Le code QR se renouvelle environ toutes les 20 secondes. Attendez le nouveau code, puis scannez-le de nouveau. Sur Android, vous pouvez ouvrir « Appareils connectés » depuis le menu ⋮ en haut à droite. Si cela ne fonctionne toujours pas, appuyez sur « Annuler » et recommencez depuis « Connecter WhatsApp »
• La connexion n’aboutit pas : Après le scan du code QR, la connexion peut prendre environ une minute. Le premier essai après le scan peut aussi échouer. Dans ce cas, appuyez sur « Réessayer »
• « Nouvelle connexion requise » s’affiche avec « S’authentifier à nouveau » : Le lien de cet ordinateur a été retiré dans WhatsApp sur votre téléphone, ou il a expiré. Appuyez sur « S’authentifier à nouveau » et scannez le code QR
• “Le code QR a expiré. Recommencez la connexion.”: Recommencez depuis « Connecter WhatsApp » et scannez le nouveau code QR
• “L’étape de connexion demandée par WhatsApp (comme une clé d’accès) n’est pas prise en charge. Recommencez la connexion et scannez le code QR.”: Comme indiqué, recommencez depuis « Connecter WhatsApp » et scannez le code QR
• “WhatsApp a jugé l’intégration obsolète, la connexion a donc échoué. Mettez Addness Desktop à jour vers la dernière version, puis recommencez la connexion.”: Comme indiqué, mettez l’application de bureau à jour vers la dernière version, puis recommencez depuis « Connecter WhatsApp »
• “Impossible de démarrer la connexion WhatsApp ; Addness réessaie automatiquement. Veuillez patienter.”: Addness Desktop relance automatiquement le démarrage. Il suffit d’attendre.
• “Impossible de démarrer la connexion WhatsApp. Quittez Addness puis rouvrez-le. Si le problème persiste, redémarrez votre PC.”: Même les nouvelles tentatives automatiques n’ont pas réussi. Comme indiqué, quittez Addness Desktop et rouvrez-le. Si cela ne règle rien, redémarrez l’ordinateur.
• « L’importation des conversations est interrompue » : Vérifiez votre connexion internet et l’espace libre de l’ordinateur, puis appuyez sur « Reprendre »
• « WhatsApp » n’apparaît pas dans Mes paramètres › Intégrations : La section « WhatsApp » n’apparaît que dans une version de l’application de bureau compatible avec WhatsApp. Dans un navigateur ou dans une ancienne application de bureau, la section n’apparaît pas du tout. Mettez l’application de bureau à jour vers la dernière version, rouvrez-la, puis vérifiez de nouveau
• Discussions antérieures à la connexion : Les messages antérieurs au jour de la connexion peuvent ne pas être lisibles. Les messages reçus après la connexion peuvent être lus
• Précautions d’envoi : Un usage inhabituel, comme les envois groupés ou en grand nombre, peut enfreindre les conditions de WhatsApp et rendre votre compte WhatsApp inutilisable. Restez dans le cadre de votre usage normal de WhatsApp
• Où sont stockées les données : Vos informations de connexion WhatsApp et vos messages sont enregistrés uniquement sur votre ordinateur. Ils ne sont pas stockés sur les serveurs d’Addness
• Arrêter de l’utiliser : Appuyez sur « Déconnecter WhatsApp » dans Mes paramètres › Intégrations de l’application de bureau, puis sur « Déconnecter » sur l’écran de confirmation. Vous pouvez reprendre en le connectant de nouveau. Si l’ordinateur apparaît encore dans « Appareils connectés » de WhatsApp sur votre téléphone, vous pouvez l’y déconnecter (Addness ne peut plus l’utiliser)

Affichage des paramètres dans la version web

• Dans un navigateur, « LINE personnel » affiche la façon d’installer l’application : Si Addness Desktop n’est pas installé et connecté, la ligne indique comment installer l’application. Si Addness Desktop n’est pas à jour, la ligne affiche « Mettez Addness Desktop à jour pour voir si votre compte est connecté ». Dès que la dernière version d’Addness Desktop est connectée, la ligne indique si la connexion est établie
• Dans un navigateur sous Windows, « Disponible dans la dernière version d’Addness Desktop pour Windows (64 bits) » s’affiche : Vous pouvez connecter LINE personnel dans la dernière version de l’application de bureau sous Windows 64 bits. Installez l’application via « Télécharger pour Windows », ouvrez-la, puis appuyez sur « Connecter LINE » dans « LINE personnel » sous Mes paramètres › Intégrations. Si « Connecter LINE » n’apparaît pas, mettez l’application à jour vers la dernière version, puis rouvrez-la. LINE personnel ne peut pas être utilisé sous Windows ARM
• « Associé à une autre organisation » s’affiche pour « Compte officiel LINE » : Le compte officiel LINE est associé à une autre organisation (→ Connecter le compte officiel LINE)

Cet article décrit les écrans et l’application (version 0.2.63) tels qu’ils étaient le 29 septembre 2026. Les sections sur Messenger décrivent la version 0.2.80 telle qu’elle était le 12 octobre 2026. L’affichage de Mes paramètres › Intégrations ouvert dans un navigateur décrit l’état au 21 octobre 2026. La section sur WhatsApp décrit la version 0.2.106 telle qu’elle était le 2 novembre 2026.

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