Pengetahuan

Pengetahuan ialah tempat untuk menyimpan cara kerja organisasi. Pengetahuan yang disimpan boleh dibaca oleh ahli dan juga AI yang disambungkan ke Addness (Claude Code, Codex, ChatGPT dan lain-lain).

Matlamat

Apa yang perlu dibuat

Hantar cadangan kepada Syarikat A

Ideal

Syarikat A bersetuju dengan cadangan

Pengetahuan

Bagaimana membuatnya

Sediakan dan hantar cadangan

Bila digunakan

Apabila menghantar cadangan kepada pelanggan

AI membaca kedua-duanya dan meneruskan kerja

Claude Code・Codex

Dalam matlamat, tulis tujuan dan keadaan semasa; dalam pengetahuan, tulis cara kerja yang digunakan berulang kali

Minta AI menyimpannya, kemudian AI menggunakannya pada kerja seterusnya

1

Minta AI

Simpan cara kerja kita sekarang sebagai pengetahuan

Saya telah mencipta pengetahuan “Sediakan dan hantar cadangan”

2

Pengetahuan siap

Sediakan dan hantar cadangan

Bila digunakan

Apabila menghantar cadangan kepada pelanggan

Bacaan AI0 bacaan

3

Kerja serupa seterusnya

Hantar cadangan kepada Syarikat B juga

Saya akan membaca pengetahuan “Sediakan dan hantar cadangan” dan meneruskan dengan cara yang sama

Cara kerja yang disimpan sekali akan dicari dan dibaca oleh AI selepas ini, dan diteruskan dengan cara yang sama

Jika anda meminta AI yang disambungkan kepada Addness, “simpan cara kerja kita sekarang sebagai pengetahuan”, AI akan merumuskan nama, bila digunakan dan cara, lalu mencipta pengetahuan. Apabila anda meminta kerja yang serupa selepas itu, AI mencari pengetahuan itu, membacanya dan bekerja dengan cara yang sama. Jika sudah lapuk, minta “betulkan pengetahuan ini”, dan AI akan membetulkannya.

Kandungan satu pengetahuan

Pengetahuan › Jualan

Sediakan dan hantar cadangan

Addness it: dengan pengetahuan iniSunting

Bila digunakan

Apabila menghantar cadangan kepada pelanggan

1. 1Baca nota mesyuarat yang lepas
2. 2Tulis cadangan mengikut templat
3. 3Minta penyelia menyemak sebelum menghantar

PemilikAAisyah

Bacaan AI12 bacaan

• Claude Code (Aisyah)

  Hantar cadangan kepada Syarikat A

• Codex (Ahmad)

  Hantar cadangan kepada Syarikat B

Satu pengetahuan terdiri daripada nama, bila digunakan dan cara. Di sebelah kanan, anda boleh lihat berapa kali AI membacanya

• Nama: Gunakan kata kerja, seperti “Bawa PR daripada semakan hingga penggabungan”
• Bila digunakan: Tulis situasi penggunaannya dalam satu baris. Ini menjadi penanda untuk orang dan AI memutuskan sama ada hendak membuka pengetahuan ini
• Cara: Tulis langkah-langkahnya. Tajuk dan senarai titik boleh ditulis dengan Markdown

Pada “Bacaan AI” di sebelah kanan, dipaparkan berapa kali AI membacanya dan sejarah 20 kali terakhir (bila, AI yang mana, AI milik siapa, untuk matlamat apa). Dibuka oleh orang daripada skrin sahaja tidak dikira.

Jika anda menekan “Addness it: dengan pengetahuan ini”, anda boleh memilih “Teruskan dengan cara ini” atau “Betulkan pengetahuan ini” dan menyerahkannya kepada AI. Cara menyerahkannya sama seperti Addness it pada matlamat (→ skrin Utama: Addness it).

Membuka dan mencipta daripada skrin

• Membuka: Pada desktop, dalam bar sisi tekan “Lagi” → “Ciri lain”, kemudian buka “Pengetahuan” di bawah “Tingkatkan kecekapan kerja”. Jika anda menyematnya, anda boleh membukanya terus daripada bar sisi. Pada telefon, ia berada di bawah “Lagi” dalam menu (≡) di penjuru atas kiri. Dalam organisasi yang baharu dicipta, ciri ini mungkin berkunci. Anda boleh menggunakannya selepas menamatkan cabaran “Kenali Pengetahuan” atau menekan “Langkau dan guna (tiada mata)” (→ Cabaran dan kunci ciri).
• Mencipta: Tekan “Tambah pengetahuan”, tetapkan nama, bila digunakan dan folder, kemudian tekan “Cipta”; skrin untuk menulis cara akan dibuka. Untuk membetulkannya kemudian, tekan “Sunting”
• Mencari: Ruang carian mencari sekali gus dalam nama, bila digunakan dan kandungan. Anda boleh menapis mengikut tag dan pemilik

Memautkan kepada matlamat

Dalam butiran matlamat, tekan ”＋ Tambah data berkaitan” → “Pengetahuan” di hujung kanan tajuk “Butiran” dan pilih pengetahuan yang hendak digunakan. Jika tidak ditemui, anda boleh menciptanya di situ juga dan memautkannya. Selepas dipautkan, bahagian “Pengetahuan” muncul, dan anda juga boleh menambah lagi dengan “Tambah” di dalamnya.

• Pengetahuan yang dipautkan kepada matlamat di atas juga dipaparkan pada matlamat di bawahnya sebagai “Daripada matlamat induk”
• Apabila AI membaca matlamat, AI turut membaca pengetahuan yang dipautkan
• Memautkan tidak mengubah siapa yang boleh melihat matlamat atau pengetahuan

Tetapan terperinci

Folder, tag dan pemilik

• Folder: Folder juga boleh dicipta di dalam folder. Folder yang masih berisi tidak boleh dipadamkan
• Tag: Anda boleh meletakkan tag organisasi dan menapis senarai mengikut tag
• Pemilik: Orang yang mencipta menjadi pemilik. Pemilik boleh ditukar kepada ahli lain daripada skrin perkongsian

Siapa yang boleh melihat dan perkongsian

• Pengetahuan yang dicipta boleh dibaca oleh semua orang dalam organisasi (termasuk tetamu)
• Dengan “Kongsi”, pilih “Semua orang dalam organisasi boleh membaca” atau “Hanya ahli yang dijemput boleh membaca”, dan tetapkan “Boleh membaca” atau “Boleh menyunting” bagi setiap ahli
• Perkongsian folder juga terpakai pada pengetahuan di dalamnya
• Pentadbir organisasi sentiasa boleh melihat, tanpa mengira tetapan perkongsian
• Hanya pemilik dan pentadbir organisasi yang boleh memindahkan, memadamkan dan menerbitkan ke luar organisasi. Tetamu hanya boleh membaca

Sejarah kemas kini

• Setiap kali pengetahuan dibetulkan, versinya bertambah satu, dan “Sejarah kemas kini” merekodkan siapa (termasuk AI), bila dan bahagian mana yang diubah
• Orang yang mempunyai kebenaran menyunting boleh melihat versi sebelumnya dan kembali kepadanya dengan “Pulihkan versi ini”. Pemulihan disimpan sebagai versi baharu, dan versi semasa juga kekal dalam sejarah

Menunjukkan kepada orang di luar organisasi

• Jika anda menghidupkan “Benarkan orang di luar organisasi membaca” pada skrin perkongsian, pautan awam akan dicipta. Orang yang mengetahui pautan itu boleh membacanya tanpa log masuk
• Yang kelihatan ialah nama, bila digunakan, cara, orang yang menyimpannya dan nama organisasi. Matlamat yang dipautkan, folder, tag dan sejarah tidak kelihatan
• Pembetulan selepas diterbitkan juga terus dipaparkan pada pautan. Jika dimatikan, pautan tidak boleh dibuka lagi
• Orang yang membuka pautan boleh menyimpannya dalam organisasi mereka sendiri dengan “Tambah ke Addness saya”. Yang disimpan menjadi salinan berasingan dan tidak berubah walaupun yang asal dibetulkan
• Jika penerbitan luar dimatikan dalam tetapan organisasi, pengetahuan tidak boleh diterbitkan

Artikel ini ditulis berdasarkan skrin pada 15 Oktober 2026.

Adakah artikel ini membantu?

YaTidak

← 前へHalaman Templat次へ →Halaman Sembang

Matlamat

• Utama
• Halaman Butiran Matlamat
• Halaman Templat