知識
記錄工作做法的地方,讓團隊和 AI 讀到同一份內容。建立、連結目標、共享與公開。
最後更新:2026-11-02
知識是留存組織工作方法的地方。留存的知識,成員和與 Addness 連接的 AI(Claude Code、Codex、ChatGPT 等)都能讀取。
做什麼
理想
A公司認同提案
怎麼做
製作並寄送提案書
何時使用
向客戶提交提案書時
AI讀取兩者並推進
Claude Code・Codex
目標裡寫目的和目前狀態,知識裡寫反覆使用的方法
請 AI 留存,下次由 AI 使用
Section titled “請 AI 留存,下次由 AI 使用”請AI處理
知識建立完成
製作並寄送提案書
何時使用
向客戶提交提案書時
AI 閱讀次數0 次
下一件類似的工作
留存一次的方法,下次AI會找到並讀取,用同樣的方法推進
對連接了 Addness 的 AI 說「把現在的做法留存為知識」,AI 就會整理名稱・何時使用・操作方法,建立知識。下次請它做類似的工作時,AI 會找到並讀取這條知識,用同樣的方法推進。內容過時後,說「修改這條知識」,AI 就會修改。
一條知識的內容
Section titled “一條知識的內容”知識 › 業務
製作並寄送提案書
何時使用
向客戶提交提案書時
- 1閱讀上次會議的筆記
- 2依照範本撰寫提案書
- 3請主管確認後再寄出
Claude Code(陳志明)
寄送提案書給A公司Codex(林怡君)
寄送提案書給B公司
一條知識由名稱・何時使用・操作方法三部分組成。右側可以看到AI讀了幾次
- 名稱: 像「將 PR 從審查推進到合併」這樣,寫成表示動作的說法
- 何時使用: 用一行寫下使用的情境。人和 AI 會以此為依據,決定是否開啟這條知識
- 操作方法: 寫下步驟。標題和條列可以用 Markdown 來寫
右側的「AI 閱讀次數」會顯示 AI 讀取的次數,以及最近 20 筆記錄(何時、哪個 AI、誰的 AI、為了哪個目標)。人只是在畫面上開啟,不計入次數。
按下「Addness it: 用這篇知識」,可以選擇「按這個操作方法推進」或「修改這條知識」,交給 AI。交給 AI 的方式與目標的 Addness it 相同(→ 首頁 Addness it)。
開啟・從畫面建立
Section titled “開啟・從畫面建立”- 開啟: PC 上依序按下側邊欄的「更多」→「其他功能」,再從「提高工作效率」中開啟「知識」。釘選後,就能從側邊欄直接開啟。手機則位於左上角選單(≡)的「更多」下方。新建立的組織中,這項功能可能帶有鎖。完成挑戰「了解知識」,或按下「略過並直接使用(不計分)」,就能使用(→ 挑戰與功能鎖)。
- 建立: 按下「新增知識」,決定名稱、何時使用、資料夾,然後按「建立」,就會開啟撰寫操作方法的畫面。之後要修改時,按「修改」
- 搜尋: 在搜尋欄中可以同時搜尋名稱・何時使用・正文。可以用標籤和負責人篩選
在目標詳細中,按下「詳情」標題右端的「+ 新增相關資料」→「知識」,選擇要使用的知識。找不到時,可以當場建立並關聯。關聯後會出現「知識」欄,之後也可以用欄裡的「新增」繼續新增。
- 關聯到上級目標的知識,也會以「來自上級目標」顯示在下級目標中
- AI 讀取目標時,也會一併讀取關聯的知識
- 即使關聯,能檢視目標和知識的人也不會改變
資料夾・標籤・負責人
Section titled “資料夾・標籤・負責人”- 資料夾: 資料夾裡也可以再建立資料夾。還有內容的資料夾無法刪除
- 標籤: 可以加上組織的標籤,在列表中篩選
- 負責人: 建立者會成為負責人。可以在共用畫面中換成其他成員
可見範圍與共用
Section titled “可見範圍與共用”- 建立的知識,組織中的所有人(包括訪客)都可以閱讀
- 在「共用」中可以選擇「組織中的所有人都可以閱讀」或「僅被分享的成員可以閱讀」,並為每位成員設定「可閱讀」或「可編輯」
- 資料夾的共用也適用於其中的知識
- 組織的管理員不受共用設定影響,隨時都能檢視
- 能移動・刪除・向組織外公開的,是負責人和組織的管理員。訪客只能閱讀
- 每修改一次,版本就增加 1 個,「更新歷史」會留下誰(包括 AI)、何時、改了哪裡
- 有編輯權限的人可以檢視以前的版本,並用「還原此版本」還原。還原後會儲存為新版本,目前的版本也會留在歷史中
給組織外的人看
Section titled “給組織外的人看”- 在共用畫面中開啟「允許組織外的人閱讀」,就會建立公開連結。知道連結的人無需登入即可閱讀
- 能看到的是名稱・何時使用・操作方法・留存者・組織名稱。關聯的目標・資料夾・標籤・歷史看不到
- 公開後修改的內容也會立即反映到連結上。關閉後,連結將無法開啟
- 開啟連結的人可以用「新增到我的Addness」,留存在自己的組織中。留存的是另一份,原文被修改也不會變
- 如果組織設定中停用了對外公開,就無法公開
本文根據 2026 年 10 月 15 日時點的畫面撰寫。
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